衰爆了 wrote:
小弟於民國98年6月25日,於台中市南台中HONDA分公司,購買CIVIC 1.8 VIT-S,小弟生性海派,上網大概了解價格空間做點小功課,待林姓業務來洽談購車事宜時,就針對他提出的購車方案,做了購買的決定
重點在於林姓業務說送全車原廠空力套件,價格就別殺了,第二天小弟撥電話詢問是否有原廠DVD組,(包含倒車雷達,數位電視,導航)的價格,得到的報價為 (三萬六),我問說怎會這麼貴?得到的答案是...原廠的東西,品質保證,穩定性較高,看在原廠的份上,小弟我也就花了三萬六再另外加購這台DVD組
交車後一個月導航就故障了,報修了三四次,等了一個多月,最後寄一片SD卡給我,叫我自己插機器更新軟體(原來這叫服務,這叫穩定性..)
到了第二次保養,小弟回新竹原廠的保養廠,發現前下巴接合處開始不密合,越來越分開,仔細一看全車空力套件顏色與車色,也越來越分開了,白色車體,空力套件卻快變成米白色,相信不久的將來,即將完全泛黃了
小弟昂貴的DVD組又故障了,於是請新竹原廠的保養廠技師,保養時順便幫我看一下,我這兩樣東西是不是原廠的(空力套件&DVD組),不然怎會老是出問題
後來副廠長親口告訴我,小弟的空力套件以及DVD組都不是原廠的
各位看倌請想像一下自己買東西被騙錢的感覺,我就是與你一樣憤怒,撥電話給林姓業務員,他竟然說~~我一開始就說這不是原廠的阿,是你自己要的,聽到這種答案,他似乎把所有消費者當白癡,誰會花三萬六買一台大陸DVD組,還簡體字的勒,也是因為當初他說是送原廠空力套件,所以車價一毛都沒折扣,現在他被我發現副廠當原廠賣,竟來個死不認帳
沒錯...我這種消費者太笨,在洽談車價配件時,沒有現場錄音錄影存證,好讓這黑心業務員還能狡辯,那以後豈不是大家買車都要帶攝影機?
我去電南台中分公司,陳述經過,經銷部的副理說要居中協調,最後的答案是林姓業務員,願意賠償我一萬元,希望事情這樣算了,我認為這件事至始至終,林姓業務員連聲道歉都沒有,一萬元就想打發了事,這已經不是錢的問題,是心情問題,八月底的電話協調,到今日無消無息,原來這就是注重服務的本田
以上陳述句句屬實,希望大家引以為鑑!!
附註..車子本身狀況很好,本田品質沒話說,只能說我衰,本田衰,請到這種黑心業務員,敗壞公司名聲
HONDA 南台中分公司 各位當然可以去那裡買車,不過上述情形可得多注意了,免得跟我一樣倒霉,遇到個不老實的業務 林X斌
陳先生您好:小弟我是您網路中散播的林姓業務員。
當初購買時條件上均無談及原廠的大包,且DVD為您交車前三天左右才決定要購買四合一,且您購買後亦有去DVD經銷商問如何使用,所以自始您均知道大包與 DVD均為副廠,否則您不會在購買一年兩個月才向HONDA提出客訴。然我亦有保留當初原本的購車計劃書與訂購單影本,以茲證明上面均無填寫<原廠>此二字。
且您亦說謊,當初在購買時,說新竹條件後,我在多折讓您1.5萬元左右的條件,不是嗎?所以請您勿在散播不實情形,可以嗎?
且您在今年八月二十日晚上八點十六分有打電話恐嚇我,不是嗎?因為我賣車十幾年以上與人無結怨,若我人身遭受攻擊,然您亦一直再散播不實之情事,我不排除採取法律行動,請陳X助先生好自為之,謝謝。
林姓業代 上...(恕刪)
各有各的說法,不知道到底是誰比較有道理,
請樓下繼續
matsuzaka_daisuke18 wrote:
陳先生您好:小弟我是您網路中散播的林姓業務員。
當初購買時條件上均無談及原廠的大包,且DVD為您交車前三天左右才決定要購買四合一,且您購買後亦有去DVD經銷商問如何使用,所以自始您均知道大包與DVD均為副廠,否則您不會在購買一年兩個月才向HONDA提出客訴。然我亦有保留當初原本的購車計劃書與訂購單影本,以茲證明上面均無填寫<原廠>此二字。
且您亦說謊,當初在購買時,說新竹條件後,我在多折讓您1.5萬元左右的條件,不是嗎?所以請您勿在散播不實情形,可以嗎?
且您在今年八月二十日晚上八點十六分有打電話恐嚇我,不是嗎?因為我賣車十幾年以上與人無結怨,若我人身遭受攻擊,然您亦一直再散播不實之情事,我不排除採取法律行動,請陳X助先生好自為之,謝謝。
林姓業代 上...(恕刪)
再看了一下業代的回覆
誰說隔了一年兩個月後就不能提出客訴??
一般的法律追溯期是十五年 短則兩年
但是還是一句話 目前業務佔上風
若我買車知道 副廠的DVD組報價要三萬六 我是一定不會買的 (Y拍上兩萬左右啥都有了)
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