pw7040 wrote:
九十八年七月二十二日晚間 自澎湖某加油站加完油後 就開回住處外停放未再使用 七月二十四日凌晨約五點 我被汽車警報器及家人叫醒 開窗查看 發現自己的車子已停放一天半 竟然自己燃燒了起來 隨即找來消防人員幫忙救火
在滅火後車子已不成形了
案發早上做完筆錄 我馬上通知本田車廠人員 請他們專業人員前來查看起火原因 他們也在隔天七月二十五日 來到了現場 勘查結束後 他們告訴我的話是
這是他們本田車廠頭一遭CRV自燃事件 (對我來說也是頭一遭)
問我車子是否有經過改裝 (當然沒有 檢查就知道)
說車子已超過三年五萬公里保固期 (當時車齡是三年五個月 但只行駛兩萬七千公里)
說我的車子已超過三年沒到他們保養廠檢查 (請問澎湖哪裡有本田車廠 你們說每年都會派人到澎湖來做免費檢測 在哪裡甚麼時間 連一封通知信也沒有 但是這三年多來我都有固定在澎湖某一家私人汽車保養廠做保養都有紀錄可查 還是自費的)...(恕刪)
看完版主文章
有兩點看法給版主參考
1.九十八年七月二十二日晚間 自澎湖某加油站加完油後 就開回住處外停放未再使用 七月二十四日凌晨約五點 我被汽車警報器及家人叫醒 開窗查看 發現自己的車子已停放一天半 竟然自己燃燒了起來
就我的感覺 如果是開到一半就起火
那我一定會認為是這車本身有問題
但隔了一天沒發動就自燃
這點難免會引起本田那邊的關注
畢竟不是電器用品插頭插著然後電線走火
我覺得會要求再檢查是無可厚非
而偏袒與否 這我就不知道了
如果教授反過來說你毀謗名譽...我覺得是得不償失
2.三年多來我都有固定在澎湖某一家私人汽車保養廠做保養都有紀錄可查
這裡我覺得是主因 如果都在這邊保養
很明顯這家私人保養廠的嫌疑最大
既然都有紀錄 版大可以先從這裡著手
先查明保養的項目 以及其中有沒有瑕疵的地方
而如果真的非私人保養廠問題
要跟HONDA循法律途徑解決的話
這也可以當作檢察官參考的文件
我覺得HONDA處理這件事情上的確有問題
基本上若要請人來複查
地點和時間 還有請的專家應該要雙方都有共識
再來保養廠這點 也是需要改進的地方
我是不知道會不會通知車主 但這是需要提出來的地方
而主動的處理也是本田要做的
也希望這次版大的事件可以讓HONDA可以更重視些問題
車出事 固然很氣憤
但不要讓自己失去冷靜了
找水果報當然可以引起注目
但記者也會看有沒有新聞價值
如果今天真的開到一半自燃 那全部新聞台一定會全天放送
這邊先建議版大 先從私人保養廠的保養紀錄開始查起
個人是覺得會比較容易找到答案
人平安最重要 後續的事再想辦法處理
祝福版大可以早日解決
專業度 真的不及政府幾關的
去年 我們公司 一個產品 也是因為 自燃
因東西是戶外 產品 不排除 當時的天氣 下雨 或是遭受雷擊 所引發自燃可能
畢竟我們公司產品 是在戶外 所以所有的安全線組 全都使用防火 或是 耐燃的物品 及高安全度的防水 施工
事後 我們與相關廠商 勘查之後的情形 也像國外產品公司反應我們公司的狀況
國外公司給我們的回答 不排除 有可能遭受雷擊 因相同案例 亞洲國家 確實有幾件案件
而事後我們也會同相關廠商 大至上找出自燃原因
因為 是業主 先花錢請外面民間的火災鑑定公司 鑑定
三個月後鑑定報告出來了 所提出的自燃原因 完全根本不是 我們找出導致自燃的答案
而且以我們過去20年的經驗 我們公司的老闆 一舉推翻了 那間民間火災鑑定報告
開版大 我只能說 誰付錢的 西瓜就靠大塊的那一邊
最後我們公司 提議 鑑定報告費用約10萬塊左右 畢竟與業主已經是25年以上的客戶 不想壞了大家長久以來配合的
默契 鑑定報告費用 由雙方自付一半
所以我可以體會 車商所委託的火災鑑定 提出的鑑定報告一定是對您不利的
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