WCH 小小宏 wrote:2008年6月30我...(恕刪) 節哀吧樓主~任何人都不會接受花費80萬上下的新車會有這樣的狀況!!任何車主都會因此而氣憤與抓狂(花這麼多錢買新車竟然是這樣)!!令人不可思議的是:新車怎麼會這麼慘!?新車耶!!!!!!!!這種"本質(國產車賣進口車價)"令人無法接受!!當初換車還好沒有意氣用事買2008 NEW ACCORD.......不然有可能成為另個苦主!!(心裡依然不敢相信新車竟然會落得如此下場,任何國產車也不至如此呀,台本品管是怎麼了嗎!?)建議樓主....換一台新車才會換得好心情,後續處理過程再與網民告誡吧感謝提供惡質消費經驗~~(一周年回顧)台灣本田行銷策略讓品質優的車款銷售量下降:點我>
所以啦,一直在喊要原廠直營的眾車友....有了台灣本田的例子後就知道,撤換原有台資代理商變成原廠直營的下場就是,產品變貴了,品質也不一定會提升.....原廠來不會變成佛心來著,一樣也是獲利導向的啦....
我今天到監理站換機車行照順便到花壇廠查一下我買車時的定訂單,因為我記得買車時我有要求要裝冷氣的濾網,而我上個禮拜到保養場做15000公里的保養時發現濾網沒裝,那我只想確認到底是我記錯還是沒有裝,我請值班的業代小姐把資料調出來給我看,我順便要一份影本,後來值班的業代小姐跟我說,訂單是有價證卷,所以不能給我,我只是要影本有那麼難嗎?那最少告訴我訂單上有沒有寫上冷氣濾網這一項,過一會兒保養場的總經理開完會走了過來,它直接把我拉到旁邊問我,車子都交了1年多了我還想幹嘛?這時候旁邊冒出一個自稱顧客的人說,我欺負人夠夠,我買一台車14個月烤漆出了3次問題,我打了0800,難道這樣不行嗎?有東西沒裝,我去做確認, 還不准我看,那位總經理 說,那如果沒有寫是不是我要跟他們道歉,後來連絡業代,請他拿它的影本給我看,最後確定是有寫卻沒裝,搞的好像都是我的錯!後來我才知道那位自稱顧客的人是所謂的保養廠有力人士!那位總經理怪我交車的時候沒有一一點交,車子交車完就是沒有欠任何的東西,那我的車1000公里保養才補裝的倒車連動跟冷氣濾網又是怎麼回事,還要我向他們道歉,那我錯在哪裡,還是我的東西沒奘好,我的車就不能交車嗎?那最後確認是有寫卻沒有幫我裝上,是不是有人要出來說拍謝,東西忘了裝,好像是我要硬坳那塊冷氣濾網,是一個奧客,還有我發現我的工單上註明,勿電訪,我保養4次只有第1次保養的工單沒有寫勿電訪,那就是說,這是後來才加上去的,這就是說,我已經被列為奧客!這就是花壇服務廠!