因為我也上01來看文章...
好樣的...
律師函第五點:
向以安全、可靠及高品質著稱，前揭車主xxx無視於此，片面散佈不實言論，其行為對於素重安全及品質要求台灣本田公司而言，實難容忍。
伍先生po文:
1.說實在我自己原本也是HONDA死忠 從K6 一路開到 8代 .....不過發生這種事情....對該廠死心了...
您可能還是會錯意!!我車輛新牽車沒多久就以換裝HID霧燈!!
不過事故後,損毀,原廠是沒HID霧燈,將其換裝成一般燈..(左前方,即是起火點附近!!)
原廠目前就是怪罪於左前霧燈線路起火!!
試問?!!!
哪一個人會車輛進入原廠大維修後!!還會將車輛分解~一個一個 看,看原廠是怎麼幫你維修的??
一 一對照線路是否全部換新?
唉!!!!!!!!!!這就是原廠對一般消費者的態度!!!!!!!!!!!!!!這是是原廠的維修!!!!
燈 是 原廠換的
車 是 自己燒的
伍 是 講事實
前揭車主xxx無視於此<=燈 是 原廠換的 車 是 自己燒的 ??????
片面散佈不實言論<=講出火燒車事實
台灣本田公司，實難容忍
談到他想要換車，也prefer即將上市的FIT，
就在我告訴他有個專業的mobile01網路討論平台可參考，
兩人興高采烈的在Honda版瀏覽時，無意間看到本篇討論與律師函，
當然直覺本能的點了進去，仔細觀看，
看完後我傻眼了！而我好友笑了！
他說律師事務所確實有時要幫他們的客戶"表達一下立場"，
但是，
要控制、影響言論的自由，而且是在這樣（所謂-不入流）的討論區，
實在不智且不是個好方法！
我本身是一位CRV3的車主，
買車時除了對當時那位不老實又不負責的業務員搖頭外，
對我的愛車，目前一年多，算是滿意的，
也載滿了全家大小出遊的每個歡樂時刻！
Honda TW，難道真的想把Honda招牌搞砸嗎？
這麼多原本在國外獲佳評的好車，只能說，實在可惜了！
我真的不太懂，
此事件既已進入司法程序，就以司法處理還原真相，
各有各的立場，是非公道自有判決！何須.......
不禁回憶起以往上過的行銷、公共關係管理課程，
品牌，是這樣經營的嗎？
服務業，是這樣服務的嗎？？
危機處理，是這樣處理的嗎？？？
我自己經營個小事業，服務客戶的價值觀可能不太相同，
且無論進口或國產，不管公司業務服務類別與屬性，
不是該將心比心，替客戶解決需求與問題嗎？
還是，顧客為尊、服務至上，
一切真的只是口號？！說說罷了？！
還好，至少我不是！！
恨鐵不成鋼啊！！
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