babbit wrote:
我並不認為公布姓名有...(恕刪)
我蠻認同的...
沒有人天生就是業務高手!
要成為高手.不就是被客戶所磨練出來的嗎?
一人一封信 總覺得他們真的需要"加強磨練"
http://www.honda-taiwan.com.tw/contact_honda/contact/index.aspx
客戶服務專線：0800-666-789
limmy2007 wrote:
我反而覺得有批判才是...(恕刪)
本田是靠賣車賺錢
還是靠業務的自尊賺錢
到底是誰要買車~
自尊是什麼?能吃嗎?
有人聽過試車的消費者拿錢砸業務的嗎
我只聽過看車試車時業務不鳥人~
花錢就是大爺???真有其事??...少數吧~
這不是挑剔消費者的理由
也不是不想耐心服務消費者的藉口
公布姓名對業務是種傷害????
一句話:隱惡揚善就對了嗎..??
另外就算不po網上,婆婆媽媽阿公阿罵叔叔舅公一樣會跟大家說
那是不是要把祖宗18代全部都保留法律追訴權
消費者一封信給報社
本田就要出面了
業代???很大嗎...搞清楚嘛
回樓下
事情真假是需要質疑的
無風不起浪
沒有就沒有~何必要撕破臉難看
不會做生意就算了~連做人都不會嗎
說真的如果他真盡到本分就不會被大家公x...
當兵都知道
合理的是訓練
不合理的是磨練
這是社會工作~不是玩樂遊樂園
試車還要看業代心情~今天老子不爽不賣車唷
消費者:不給試車禮..爛業代
業代:很煩的消費者..奧客
聰明的人一看就知道...
怎麼做我教你~
1.一通電話誠意道歉
2.邀請再次試乘
3.送禮歡迎再度光臨
4.爽度無價~品牌形象無價
誰要做~消費者嗎?...
換個角度如果今天是業代上來po文..."今天賣車又遇到澳客"
多少人會說這是你的工作
多少人會說不爽就別賣他
簡單來說
不想面對嫌東嫌西的客人要求有的沒的還要送禮陪笑聊天出場還要浪費錢打電話詢問心得感想浪費油錢登門拜訪...那還當業代做啥?
最後來個好聽的結論吧
感心的服務..決定你口袋的深度
難聽的結論
要你拉客~挑客人還輪不到你...
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