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保養時被請到休息室

其實我覺得也不用想太多,之前去新莊廠,車多還開進電梯到樓上保養,看也看不到,不如汽水好好喝,蘋果日報認真看。
另外其實我覺得如果要在旁邊看也不要跟技師聊天以免分心,之前我曾經機車到熟識的車行換油,因為很熟所以一直聊天,回家停好車後隔一小時要外出發現地上一灘油,用手一摸發現洩油螺絲用手就可以轉開了,只好用牽的到附近車行再換一次油,所以之後我都等換完才聊天。
回原廠保養時除了喝咖啡 吃餅乾 看新車跟櫃檯妹外 最好打發時間的方式不是在自己的車子旁邊
看師傅表演嗎???
每次我的車在原廠保養時,我一定在旁邊看,當然,專員會一直叫我到休息室,我沒理他,看到技師作保完~這樣技師不敢馬唬~~~有一次,我去作保時,剛好一直專門幫我作保的技師請假,廠長就找一個新來的技師幫我做,我也是在一邊看,看著他把機油洩下來時,上新的機油濾,(注意,他是用手轉的),就把我的車放下來,我問他說,有轉緊嗎~他說有~這時我跑去找廠長,廠長就把我的車在升上去~用工具轉機油濾,還可以在轉半圈哩~後來廠長就親自幫我把這次保養作完~~~如果我沒在旁邊看,我車在進去不是一直在漏油~那不是完了~ 一定要在旁邊看~~~~
員工很難當耶
一開始有跟你說盡量不要了
但是你還是要去看

工作人員一開始也沒要你走
後面告訴你說主管生氣了
搞不好主管是在氣該員工為什麼不請顧客去休息室等待,讓顧客站在那
員工當然兩難

天之驕子之天秤 wrote:
每次我的車在原廠保養時,我一定在旁邊看,當然,專員會一直叫我到休息室,我沒理他,看到技師作保完~這樣技師不敢馬唬~~~有一次,我去作保時,剛好一直專門幫我作保的技師請假,廠長就找一個新來的技師幫我做,我也是在一邊看,看著他把機油洩下來時,上新的機油濾,(注意,他是用手轉的),就把我的車放下來,我問他說,有轉緊嗎~他說有~這時我跑去找廠長,廠長就把我的車在升上去~用工具轉機油濾,還可以在轉半圈哩~後來廠長就親自幫我把這次保養作完~~~如果我沒在旁邊看,我車在進去不是一直在漏油~那不是完了~ 一定要在旁邊看~~~~...(恕刪)


我的車都是自己DIY的..
說句實在話
也曾經有漏油現象.

原因是因為鎖太緊了.
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ

hoshute wrote:
最近去原廠保養時入口...(恕刪)


除了硬體設備可能會失靈、脫落把車砸下來,
也避免一些髒污、油污飛濺到您身上or車上 ,
你不在旁邊他小心擦掉就好了 ,

一個萬一噴到你身上 或眼睛 ,
你覺得你不計較,你想親眼看愛車保養;
但其它人不一定不計較 。
特別是這台車之前是誰組裝誰保養的 他不一定有信心,
如果有東西掉下來砸到你,要負責的還是他,

師傅沒賺你多少錢 還要承擔這種風險 。

所以將心比心囉


五級金賀 wrote:
80萬臭屁啥??動不...(恕刪)


雖然大大很偏激
但個人算認同大大說法

基層的服務人員要面對公司制度和上級壓力
還要接應消費者的各種心態
偏偏消費者不論多少錢的車多少錢的保養
都不是師傅賺的

真的要嫌東嫌西 嫌貴嫌不專業不放心
那自己動手就好了 何必要去麻煩別人

更不說一堆人都是上網問網路師傅網路車行
然後拿這些不負責任的資訊去跟實體店家討價還價
無來無去無代誌 wrote:
除了硬體設備可能會失靈、脫落把車砸下來,
也避免一些髒污、油污飛濺到您身上or車上 ,
你不在旁邊他小心擦掉就好了 ,

一個萬一噴到你身上 或眼睛 ,
你覺得你不計較,你想親眼看愛車保養;
但其它人不一定不計較 。
特別是這台車之前是誰組裝誰保養的 他不一定有信心,
如果有東西掉下來砸到你,要負責的還是他,

師傅沒賺你多少錢 還要承擔這種風險 。

所以將心比心囉

1.
是沒錯,車廠和餐廳一樣,地上滑滑的。



2.
另外,發現有些「沒時間親自開車」來修理保養的的車主( 周一~周六要上班的車主 ),可能是住附近、或上班地點在附近,都會請修配廠的招待( 有時是技師 ),來到自己的家中( 或上班地點 )開車,開到修理廠保養。

保養完之後,技師或招待,再攜帶刷卡機、收據、明細,開車主的車,到車主上班地點交車。

畢竟,修理廠上班上工時間,正好也是大家上班時間,不方便翹班開車保養吧 ?

這些沒時間親自開車保養的車主,也沒有親自看師傅修,因為車子是師傅由車主上班地點開過來的,車主沒有親到修理廠,感覺他們是信任的車廠,才放心,對吧 ?



3.
但是,我的機車修理時,我是會親自看。
因為,有一次原廠招回,要免費換車底骨架,我騎機車到原購買地,沒親自看,換回來之後,有其他店家說我的車子是被撞過嗎? 怎麼車架是歪的。早知道就親自看。



4.
汽車修理,找信任的,會比較安心。

之前有一次在外縣市,被其他車A到版金,就近維修,因為對方要求我要就近修( 他指定的車廠 ),怕我開回家鄉,價格會亂報。
隔一周,我在坐巴士去牽車,沒想到後行李箱有餿水包(剩菜剩飯),我就問這間外縣市修理廠,他們說不知道為何有餿水包。

早知道,我就不在對方指定的車廠修。

所以,維修找信任的。






【麵包超人】 wrote:
3.
但是,我的機車修理時,我是會親自看。
因為,有一次原廠招回,要免費換車底骨架,我騎機車到原購買地,沒親自看,換回來之後,有其他店家說我的車子是被撞過嗎? 怎麼車架是歪的。早知道就親自看。



4.
汽車修理,找信任的,會比較安心。

之前有一次在外縣市,被其他車A到版金,就近維修,因為對方要求我要就近修,怕我開回家鄉,價格會亂報。
隔一周,我在坐巴士去牽車,沒想到後行李箱有餿水包(剩菜剩飯),我就問這間外縣市修理廠,他們說不知道為何有餿水包。
(恕刪)


2. 其實這種信任有的是源自買車時的業務服務就互動良好;當然也有的人就純粹是不懂也不想裝懂,也不想花時間,所以都交給服務廠去處理。

3.機車修理大多數時候花不了太多時間,但有些店家會報換新品的價,實用翻修的料,所以我平常在保養打氣時與車行的溝通就是在衡量這店家實不實在,做事用不用心,之後有狀況有大條的要處理才知道要信任哪些車行; 至於您的狀況 因為我不清楚實際情形,所以沒辦法評論,
但要提醒一個不爭的事實:同行沒好話。
有的車行因為要誘導客人之後在這裡消費,會對客人的車上的狀況進行抹黑,尤其是外觀無法看到的零件和要比較內行的人才懂的術語,所以與您同樣的狀況之下我會多走幾間車行多聽聽不同的師傅的評語;當然如果確定是被黑了,不論"保固期限"過了沒我會三不五時回去黑我的車行拜訪佔用他的修車工作區域,同時還可以減少受害人數。

4.您遇到的狀況真的滿誇張的,只要是有味道的東西留在我車上,無心或有意都要拗他車內美容,當然是他介紹的美容廠就可;汽車找信任的,一樣的花費光油品用料都會有差了,遇到事故只要不影響行車安全,我會讓對方信任的車行報價然後回我自己信任的車行修,價差的話就自己吸收了,對我來說再大的價差也比不上被對方惡搞的風險。

基於安全上的考量我是覺得不要站在旁邊盯著比較好說!!
都已經回到原廠去做保養了, 也就讓自己試著相信原廠幫您做
的檢查囉. 如果真的做的不好相信早就一堆車主就已經抱怨連連,
倘若真的民怨四起了, 那我也就建議換個保養場囉.
總之盯著看不是很好的選擇, 你出了事情沒人有辦法賠的起.

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