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保養時被請到休息室

hoshute wrote:
不知道大家保養時都在幹嘛
...(恕刪)


跟你不一樣的那種就是了

相信專業

專不專業不知道,很多是本來就該放手和相信

不要有"迷惑行為"

civic 999 wrote:
保養時,我喝完咖啡就會去看車,結果上回看到兩光技工居然當我的面闔上引擎蓋時居然是直接收好支撐竿後讓引擎蓋自然摔下來,氣得我當場大罵,所以他們不敢讓車主看保養,一個月領兩萬多的小雜工居然摔我花了近八十萬跟他們老闆買的車,真該死,結果事後我說要客訴,我懷疑他們沒有把這件保養回應報回總公司,所以等了一個禮拜多都沒總公司的客服來電詢問滿意度,索性我自己打去總公司申訴,結果花壇場打電話來了,只說那些態度不好的技工跟接待他們有加強教育上課了......這是哪門子的客服
...(恕刪)


80萬臭屁啥??

動不動就以為自己是老大

動不動就客訴

別人需要再教育,你認為你呢??

薪水展出來說不定還輸那個幫你保養的人

還當場大罵哩...你是誰??你算啥?憑什麼大罵別人

80萬的車不就是國產基本車款而已,都買幾年了,剩幾萬?

這樣也再客訴..過一個禮拜了還在打電話申訴這件事..是在了不起啥


civic 999 wrote:
一個月領兩萬多的小雜工居然摔我花了近八十萬跟他們老闆買的車,真該死, "主...(恕刪)


有必要這樣發言嗎?
領兩萬多的員工還要被這樣罵?
引擎蓋不是用放的蓋起來,不然怎麼蓋?
還是您80萬的引擎蓋有自動收闔機能?
車子會左右搖動?這理由也太牽強了吧!大概就除了「地震」吧!或許下次找個正妹陪同去看吧!不過會不會因此而分心?更糟?哈哈!
我沒有被趕過耶...之前HONDA
資深接待大多都知道哪些是懂車不懂車
在那邊多數接待、櫃臺小姐、技師都認識!

我也喜歡看人家保養車車...很好奇!
在旁邊可以跟技師溝通、提問問題點、瞭解車況!
當然~要有基本保養概念!不然先去GOOGLE上課!

保養同時,可以檢查車子的機油是否有衰退!(目測或實測)
檢查底盤有沒有一些異狀是技師沒有注意到!!

挑對技師,跟挑對家庭醫師!(品質不優的真的需要加強~儘量避免)
不管到哪一廠,都要跟技師有良好互動!(接待也OK)
不會亂搞!
當然不是死命盯著保養~偶爾也會坐下來喝杯咖啡!
落地窗這麼大~有雙眼睛看著!也不敢亂來!

現在到其他廠了~也是繼續在旁跟技師溝通
從來沒趕過!
被趕...有時候除了廠方問題...就是客戶有些....@#$%

一堆人針對 "一個月領兩萬多" & "雜工" 搶著對號入座, 很好笑, 版主的車被惡搞, 有此反應很正常啊 ! 你們這些正義魔人, 車子要是被少鎖螺絲, 零件安裝不到位, 刮到烤漆又無證據, 保養不確實... 等等的 ... 不知道會不會這麼義正嚴詞 ...
回原廠保養時車輛其保養項目交代專員後就被請到休息區喝咖啡看新車或幹嘛去,
有時還會被技師請去現場看需汰換品由車主自己決定更換與否!
當然也是可以到現場觀看技師施工情形,
但以不防礙施工為原則及注意自身安全。

PS:車主和服務廠專員、技師之間互動很重要!

我的車是TOYOTA

我都是喝完茶,就直接進工廠看保養狀況,沒人趕我啊!!當然也順便確認保養內容是否屬實。若有任何問題,我就會撥0800,問一下就明白了!!
怕的話找他們組長吧~~!!
Jimmy Syu wrote:
請問一下濱江廠有哪位...(恕刪)
我想樓主應該是說至高點直接放下引擎蓋吧?所以罵他不懂的都是這樣放?
我是不敢啦…至少要一半高度在放比較安心!
我到原廠保養也是旁邊看!技師還說這樣很好~自己多了解一下他們的做法,學習一下也不是壞事!

不過樓主也真的不用這樣罵啦!壞了就叫他們賠阿!哈哈!

tigerleo wrote:
很簡單啊,你去佔領他...(恕刪)


記得 別亂吃桌上的太陽餅或是屏東寄上來的蛋糕


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