在原廠的保養廠中保養..結果失火... (第13頁)

allenbmw
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121樓

2007-03-29 0:26

哇哩咧...那各副總也太沒同理心了吧!!

聽你敘述的過程,聽的很心寒.....

照理來說,誰弄壞的誰負責!

簡單一點的話,就叫保養場負責!

至於它們車廠與經銷商,保養廠的責任問題,讓它們自己去喬!

不然就想辦法生出一台同年份,同款式,同配備的車子,歸還給受害者!

同時在延長保固時間!

ps:我如果是受害者的話,我一定讓不負責任的廠方付出代價!
要成就一件事情很困難,要破壞一件事情卻是很容易!
看是廠方的品牌形象比較值錢,還是無辜的消費者值得尊重!

LopinKuo

LopinKuo
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122樓

2007-03-29 0:21

humgming wrote:
我只想問..K9 2...(恕刪)

有些東西是錢無法衡量的...
除非永康所能生一台一模一樣的K9還人家...

只是台本竟然會說以前南陽賣的車跟台本無關...?

台本不曉得南陽賣的也是掛 H 的嗎?

哦...我懂了...
因為那時候根本沒有台本,所以跟台本無關,
可是日本本田是南陽的技術母廠,而且還有持股..所以跟日本本田有關...
只是台本是日本本田的資金所成立的公司,而且還概括承受南陽時代所販售的本田汽車的保固..

所以可以這樣撇清關係嗎?

73546

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樓主

2007-03-29 1:14

kevin5307 wrote:
容我對苦主說句不中聽...(恕刪)

謝謝大大你的指教...

1.保固內容...
一個星期多了...沒有具體的維修內容...
也許他們會說..我把車鑰拿走了..
但他們的人都知道燒在哪一側...

現在他們說要鑑定...一切用傳真..
說明目的..作業內容..等...
最好本田總公司把我車拖到別廠去修..
那大家皆大歡喜..

2.
我提一個...他提一個
我說貼錢..他說修好還你...

你覺得呢?

3.
保固!!
如果我敢開..今天就沒這些事...
代步費沒了..代步車..1600cc & 2000cc
討價還價..
你所列的保固他會接受嗎?

ˇ3/17那一天他們就叫我把車子開走...
說沒事拉....
"說失火..是偶而會發生.."
我真的差一點把車開走...

是我太太阻止我...我在打電話去問朋友...大家都說..
你的車子一定不能出廠...出廠就是你自己的事了..
"失火不是偶而發生.而是不能發生.."
我真的是氣炸了...為何要騙我...我是工程人員...
我尊重專業..結果...

我應該去求他嗎?

重點...他們只談一次...

求...我自己貸款買車好了...

to kevin5307...
希望你能了解

FLY224

FLY224
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124樓

2007-03-29 1:53

"說失火..是偶而會發生.."
照他們這樣的說法
該不會之前已經燒過好幾部車了吧... orz

真是恐怖的保養廠!

seabooket

seabooket
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125樓

2007-03-29 2:36

永X所, 是個讓我印象很差的地方.
那邊有很多業代和技師的態度都不好. 好像只要不去是簽約買車or去那邊花錢保養
就把你當作是路人甲, 連個招待都沒有.

下面的人都這樣了, 最上面那個大頭.........大家應該想像的出會是怎樣的一個人.
至於X門路上的那一家X台南, 算了吧.

我認識的一個人在那邊牽Civic 8.
結果哩, 一開始他還跟我說他凹了業代不少
後來仔細討論他才發現其實是那個業代A了不少.
該做的沒做, 配件偷換副廠.
當初汽車美容的錢收的很用力, 還拍胸脯掛保證.
可是看到車的每個人都在講, 你的車不是有去做美容?
怎麼看起來不會亮???

fristpoper

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126樓

2007-03-29 8:24

還是換車比較好~
不然不換的話~
將來心中都會有一個疙瘩~
那不是也留下心中的不爽嗎?
你花錢去保養~
結果得到是這樣的服務~
你也不爽不是嗎?
好好利用這一次讓客服人員知道要好好的對待顧客的愛車~

73546

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樓主

2007-03-29 8:59

humgming wrote:
我只想問..K9 2...(恕刪)

這一點車場有要求我去調查...

中古車有一本"天書"

我朋友幫我查...

2000,ACCORD 83.5 -->買進價 21萬賣出價正常加5~6萬...

車廠3/17當天找人來..要跟我收17萬..

以上報告...

Gamestar

Gamestar
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128樓

2007-03-29 9:06

果然天下烏鴉一般黑.....
就算是以品質著稱的本田,
到台灣車子出問題有瑕疵也是東推西推的

芃仔

芃仔
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129樓

2007-03-29 9:24

看起來這事應該沒辦法很快解決
再多打幾次080吧
看看能不能找到更大的主管

順便找消保官
鬧大事件
再不行的話寫幾封信給日本本田試試

我只想的到這樣而已
樓主加油

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樓主

2007-03-29 9:35

芃仔 wrote:
看起來這事應該沒辦法...(恕刪)

你知道啥叫做無助嗎?
就是這樣...

日本的回覆.....

Tokyo,　March 28, 2007

Kermit Chen様

弊社お客様相談室へ問い合わせ頂きました3月22日付けのメールを拝見致しました。

本件に関し、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳御座いません。

Kermit Chen様よりお寄せいただきましたメールの内容，確かに現地法人Honda Taiwan Co., Ltdへ
転送させていただきました。現地法人より早急に対応させていただきます。

Kermit Chen様ご在住の台湾におきましては、現地法人のHonda Taiwan Co., Ltd. が本社に代りまして
お客様の対応をさせて頂いております。
現地対応に関する決定は実車の状況を拝見できる立場にあるHonda Taiwan Co., Ltd. にありますことを
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

今後とも、ホンダへのご愛顧をよろしくお願いいたします。

四輪カスタマーサービス部
四輪フィールドサービスBL
川田　静子