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[對本田徹底失望] 品質 服務都讓我不敢領教~真人真事

避震器總成,後洋腳鐵套,腳架

歸類於消耗品

biano wrote:
唔 個人是Toyo...(恕刪)


請問你是 made in usa 還是 made in taiwan的車主呢?
hjack wrote:
避震器總成,後洋腳鐵套,腳架

歸類於消耗品

那是說可以不保固了喔???那家廠牌的車阿??
eric62 wrote:
hjack wrote:
避震器總成,後洋腳鐵套,腳架

歸類於消耗品

那是說可以不保固了喔???那家廠牌的車阿??


澳洲來的廠跟遇到澳洲來的客人就會發生這種事
這是發生在台灣的模糊地帶

PS不是發生在我身上...
hjack wrote:
那是說可以不保固了喔...(恕刪)

還好福特沒這樣...
6萬km內保固過3隻三角架跟1個引擎腳
應該不是只有focus會生鏽吧?只是網路上一直有人散撥謠言他多濫,開過才知道他的好


終於有知識份子出現了
太感動啦
allen58 wrote:
照上面諸位熱血HONDA迷們的說法來看.那本人應該算是HONDA癡漢了


小弟亂入一下

「痴漢」是日文漢字直接引用

日文原文代表的意思是「色狼 or 好色(男or女)」

發音是發三個音「薩 ~ K ~ 杯」

也就是說、一點都不是您用的意思

他並非對於某些東西死忠

也不是對於某些東西狂熱

只是單純用來形容「好色的色狼」而已......
施振榮:能在紅海立足,就有資格看新的藍海~!!!
這樣看來本田的服務真是太糟糕了.

11:00進廠當然應該靜靜的收下來,
接下來按規定辦理, 反正早上進廠的車那麼多,
按順序下來更換, 就算車主整個下午都沒車可用也不干你本田的事啊.

晚上七點十分, 為什麼不收, 50分鐘之內裝好避震器,
八點保養廠打烊技師下班,
然後定位沒調試車沒做完不能放車, 車主可能到明天中午之前沒車用,
那也不是你本田的問題, 何苦找這麼多理由不收單.
依小弟家中私家車&從業公司的車輛經驗
NISSAN SENTRA
TOYOTA EXSIOR,SURF
HONDA CIVIC5,
MITSUBISHI FREECA,CANTER,VARICA
MAZDA 626
FORD 好幫手

只想說都是同樣的濫貨色
有吵有
沒吵沒有

別說哪個特別好
也別批評哪個特別爛
只能說每個人重視的服務重點不同

同事說不錯的保養廠
我去就覺得SO SO
有些我覺得還過得去的
換我主管去就抨擊的體無完膚
公司一致評價及格的服務廠
換我家人去就覺得不及格

服務品質...是一種主觀的評量,難以量化
在看過&走過這麼些廠牌&服務廠後
我現在只想說:不管哪個牌哪個廠,能把車子搞定就是好廠
好棒的相機,沒錢!好棒的NB,沒錢!好棒的車,沒錢!好吃的乖乖,這個讚,口袋裡還有點零錢可以敗
我也遇過相同情形
後來再遇到一樣情況的時候
我就平常心看之
不然就是打電話先預約

千萬不要相信業代說自己的原廠服務有多好
真的~


本田的服務也不太感領教:

小弟開 2001 年的 CRV ,有次經過內湖保養場想說鑰匙在去打一支 (因為他的鑰匙函中控鎖)。

結果停在入口處連我共有三台 CRV,我是第一台。

<-- (我) <-- (第二台) <--(第三台)

結果等了快五分鐘服務人員才過來,結果說沒兩句話。 當時在外面有油漆工在粉刷外牆,人站在二樓高的梯子上整個連人帶梯往第二台車炸下去。

大家回過神後,油漆工滿臉是血趕快叫救護車。

最慘的是第二台車,一家四口要出去玩滿車的東西、小孩一個 6~7歲、另一個 1~2歲哭的亂七八糟。 前檔玻璃爛掉、車身被梯子括壞至少五面 (前引擎蓋、屋頂、左前門、左後門、左後方)。

整個維修場都亂了有滿身白油漆還在流鮮血的人,還有小孩哭鬧場面,還有圍觀的人。 稿的有點失控服務人員不知道該怎麼辦,經理過了 20 分鐘才出現。


也不怪他們,可是變的我就沒人理。 後來服務人員跟我說要我留車,等了快兩個鐘頭才跟我說沒辦法拷貝中控鎖.....害我白等........

唯一比較好的事幫我洗車、可是我沒看過可以這樣 "乾洗"。 我車是白色的,去的時候很髒拿車的時候有比較乾淨可是感覺上只是沖沖水攘後擦乾。 難道他們不知道這樣很傷蠟嗎? 看到的時候不知是哭還是笑。

只能說 Honda 的服務....... ?
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