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去了honda北投服務廠失望透了!!!!!!

因為保險即將到期,考慮不要續保(乙式全險),
聯絡了之前買車的業代,經他再三的遊說,
連續保了二年了,今年續保可以用出險,
想想自己因為生了重病,96年買的crvIII 2.0新車機乎很少在開,
想不出有什麼東西可出險的,
這時想到右前輪有稍為漏氣的現象,而左後輪因倒車停車時,
不小心碰到自家騎樓的水泥角,有點刮到,
真的想不出要出什麼險,就換二個輪胎外加一組原廠的晴雨窗,
3/20(五)中午到了北投廠,業代趕緊要我簽下續保合約,
請師傅檢查輪胎是否能再使用拖好久也不回報,
到了下午5點多時,回報漏氣的輪胎被鐡釘刺到(要補可能有安全上的疑慮)
而刮到的輪胎要等取下來才知道能不能用(交涉的過程有說過換下來的要留下),
3/21早上趁師傅還未裝晴雨窗,8點去電業代,
想親自看看原廠、副廠的晴雨窗好壞差在那?再決定裝那一種,
早上9點左右去到了車廠,居然前面 巳裝好
驅前一看,差點没吐血,崁入的很糟糕,縫隙也很大,
我花3倍的錢裝原廠,品質竟是這樣?那請問跟副廠又差在那?
下午5點左右,通知都用好了,可以來取車,
因為身體的因素,這時取車開車回家可能會走夜路不太好,說好隔天再取車,
3/22早上10點取車,打開後行李箱,換下的輪胎怎麼不在車內?
師傅說我不要所以没有收起來,被收癈輪胎的收走了(週休二日還有在收嗎?),現在回收廠休息,無從查知,
天啊!我可没說過我不要這二個輪胎,
我的業代,從事件的發生至今也没打過一通電話給我,
去電問現在要如何處理,告知會找到更好的還我,
試問,有誰的輪胎會比我好?今天是因為出險才換輪胎(2年開不到8000公里),平常只是負責接送小孩上下學(來回車程5分鐘),
說什麼小刮痕、小鐵釘刺到再用會有安全的疑慮
換下來也說會讓我看,結果連看都没看到,2輪胎就不見了,
東西在回收廠,說不好找,真的嗎?
回到家仔細看了裝晴雨窗的車窗,在窗口上緣附近居然出現了一道4公分的刮痕。

想當初買這台車時,因朋友認識這位業代,没跟人詢過價,
付現没殺價,也没A多少贈品,一天之內就簽約,
以為當個好客人,又是有認識的,之後的售後服務會好一點,
結果還是一樣,天下的烏鴉一般黑,遇事才知。
真是心寒!!!!!!!!!!!!!!



2009-03-26 13:53 發佈
不經一事不長一智
花錢消災
人心隔肚皮
應該還有很多形容詞
等著計算待會的回文中 ”本質“ 這個名詞會出現多少次
素八滷 福斯的車價 水貨車的保固 賓士的零件價格 法拉利的待料時間
等著計算待會的回文中 ”底盤/操控/聲浪“ 這些名詞會出現多少次
原廠=\=好
原廠=\=品質保證

我車過保固了,第一年過後就不續保丙式險了。
至今我的業務總共換過三個,現在的這位也沒見過面,只有保險要到期、新車發表,才會記DM給我
哀~果然HONDA就算是日本接手,業務員的素質我看也是soso...
您誤會HONDA了...

台灣本田秉持著[以人為本的精神]創造了[神之領域]的[優質車種]與[服務]..

所以再怎麼 無奈.憤怒.痛惡.痛苦.厭煩...

您只要閉上眼睛努力的[冥想][催化]自我..

HONDA的[本質最優].[底盤最強].[操控無敵].[聲浪最美].[動力無限].[服務最棒].[妥善極佳].[統治宇宙]

這樣你就不會為了那小小小小..小到微不足道的瑕疵而心生埋怨了

因為無論台本所作所為都是[為您好]...不然您就不是熱愛Honda的基礎Fans會員了

我為什麼要感到無奈.憤怒.痛惡.痛苦.厭煩...
又為什麼要閉上眼睛努力的[冥想][催化]自我.
事情發生至今我可不想生氣或照著上述的方法,
糟蹋巳生病的身體,
鬼門關走了一遭,很多事巳看開,
事情發生至今原廠没有一個人主動和我聯繫,
不會期待輪胎會要的回來,
也不會為了一道4公分的刮痕,而請他們負責到底,
花錢學來的經驗無價!把這種經驗告訴網友,我想應該是功德一件吧!
jessica9603 wrote:
我為什麼要感到無奈....(恕刪)


嗯...經驗無價...這點小弟深感認同

其實小弟上述那一篇是反諷..所以您多海涵

祝您 身體健康 心愉多福
這個社會已經變樣囉~!!
不是忍氣吞聲就是鬧到上報~~!!!
就看您如何處理了~!!!
反正水果也很愛~~!!
投書吧~!!
替消費者爭口氣~!!!


不過說真的~~!
在您要投書時,又會想到後續的問題~~
會不會麻煩等等問題~!!
你又會再次考慮~~
到最後乾脆算了~~!
總覺得退一步~認了~(這就是我)

所以我真的發自內心的很佩服那些敢為自己權利大聲說話的人~~真的!!!

因為我是那種算了~自認倒楣~不想惹麻煩的人!!!哀~!!!
聽起來不是車的問題,
應該是人的問題...

公佈一下業代的名字吧!!!
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