看到那一篇考慮退訂 A8 3.5 的文章,讓我也想和大家分享一些心得
我家住高雄
我今年 32, 開 A7 3.0 , 2004 七月牽的 , 到現在已跑 136000 公里
我姐開 Volvo S40 2.4i, 2005 八月牽車, 剛滿 30000 公里
我老婆開 Vios , 2005 牽車,剛滿 25000 公里
最近很有感覺的原因是連續幫三部車做了保養 (135000, 30000, 25000)
費用的不同讓我很有感觸
我保養都是會自己帶機油或是來令片等耗材回原廠保養,
而且不需要的添加劑或油精我都會把工單刪掉,因為現在的流程都是工作人員會先來報價,
項目和價格知會車主許可後再施工,這點我在三家車廠都遇到相同的流程
我自己帶耗材的想法是可以有原廠的可靠的施工,又不會被原廠耗材貴到
先說 A7 的保養
預約了便進廠,自己帶油, 工錢加濾心加墊片共五百多... 還有免費幫你洗車和內裝吸塵,
而且Accord 有夜間和週日保養 服務誠意夠 這些我想Accord 的車主都知道
接下來 S40 2.4i 的 30000 保養, 這裡先說明這台Volvo 我們也是 5000 保養一次
報價居然要10000左右, 我看了看, 並沒有什麼特殊可刪的油精或添加劑,
但是工作項目中有列 清洗引擎的三個部份,要三種不同的藥水,以及三份工資,
我因為是代我姐照顧車,又是我第一次做volvo 的30000 保養經驗,不敢冒然把清洗引擎的項目拿掉
於是就答應施工
自然一萬塊左右保養完畢. Volvo 也有幫你洗車.
請注意,已經自己帶六瓶機油了還要10000左右喔; 而且沒有週日和平日的夜間保養.......讓我想起當初去看Infinifi 時, infiniti 好像可以配合車主的時間保養耶,
這種細節上真的有差後來 結帳時我忍不住對業代說: 你們的車比人家貴,結果保養不但沒有比較省,反而貴得多,真是太離譜了

你知道天兵業代居然回答: 沒法度,我們的車做的比較 "幼 " <-- "幼 念做幼咪咪,白拋拋的幼,唸成第三聲"
這麼明顯的耍嘴皮,讓我沒話說,只好買單走人
再隔一週,去做 Vios 的25000保養, 一樣自己帶四瓶機油到青年路Toyota,
結帳時要六百多,而且沒洗車,但有吸塵.
連我老婆都不敢相信,說: 啊, 小V居然比Accord 貴耶~~還是 Accord 最好了

後來接到Volvo 的客服電話,問說請問對我們的人員和產品服務是否滿意 ?
我說: 可以分開回答嗎 ? 她說: 當然可以啊
我就說: 人是ok, 但是保養就太不合理了. 但不能怪你們,你們在Volvo 上班,當然要維護Volvo; 但是我必須要讓你們知道,這樣的保養費用是讓人無法接受的. 而且Volvo 往上比不上1A2B,往下又有精進的國產車追擊,你們很危險啊.
我想她一定覺得我是澳客其實在這些事情發生的同時,我有一個心理背景要先各位大大報告,就是我一直有在衡量要不要換BMW來開開,值不值得;所以我一直在站上潛水,也看到BMW 版的許多故事,也有和老婆討論;
但是大家也都知道歐元漲成這樣,一台大五沒有三百萬搞不定. 但是我現在的A7 3.0 陪我的到目前為止,也沒有讓我丟臉或是讓小朋友出走;反而是開S350 的老爸喜歡和我換車開~~~ !!

而且一部車要開很久,我也想考慮七人座之類的,但BMW 的魅力一直揮之不去

我也開過很多進口車: Infiniti G37, Benz S350, Audi A8 Quattro, Vovlo S40 等等,短暫開開是可以,但是要長期的作伴,還真的要好好挑一部適合自己的車; 但是我是真的發現,隨著國產車的進步,似乎花那麼多前買進口車的意義就變得沒那麼大了,不知道是不是有大大也以相同的看法呢 ~~~~


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