我是第一次買車，買civic 9從3/19下午交車到現在4/4，車子有問題反應給業務，我覺得沒有服務到什麼
買車當然會覺得新車應該是乾乾淨淨的、沒有瑕疪
可是…交車第一天外觀是乾乾淨淨的，但是：
1.駕駛座車門扶手附近及右後座扶手有小刮痕：業務拿布來擦，擦不掉，也沒表示什麼，我也不想太計較，想說不用要求很完美。
2.車內的車門有沾上不明液體的痕跡：業務說是貼隔熱紙時沾到的。
3.駕駛座扶手(civic)鋼琴烤漆那塊往上翹，間隙很大(裝速控收折後沒裝好？)：業務請技師處理。
期間業務有提到他晚點有事，我也就沒檢查的很仔細就開回家了…
隔天起床去看車，家人也一起去看，發現：
4.前後座的腳踏墊拿起來看，裡面很多屑屑！唉…我還特別交代業務車子裝配備時幫我注意，不要刮傷、弄髒內裝之類的，算了！我自己拿吸塵器清。
5.駕駛座迎賓踏板旁邊發現刮痕！
6.內裝後座C柱那邊組裝有問題，間隙過大，都看到卡榫了！
以上5.6.點反應給業務，他叫我回廠給技師檢查（此經銷商跟保養廠是連在一起的），叫我找某組長，到廠後接待的人說某組長人在忙，就找個技師來看，我就一個人跟著技師：
第6點技師說是貼後檔隔熱紙（外面的廠商貼的）拆內裝後沒裝好，這是人為的，要收費！！（唉…業務人勒？）我馬上打電話給業務請業務跟技師講（還要花網外電話費Orz），後來技師就幫我重新裝好。
→隔熱紙是業務叫外面廠商進來開回店裡安裝，業務不會跟去，但我還是特別交代業務希望他跟去幫我看，結果講了等於白講，因為問題還不止這個！
第5點的刮痕技師看一看就拿粗臘推一推，再點漆。
種種問題累積，心情真的不太好，不過想說有解決就好。
過了兩天，業務打來問我知不知道隔熱紙廠商地址？（是要叫我開去處理組裝不良的問題嗎？），我跟他說原廠技師有幫我處理好了，他才知道已經好了（感覺業務都沒在關心的）
因為隔熱紙要等7-10天，我今天才檢查，發現有很多氣泡（難怪有人說隔熱紙不要交給業務），用LINE問他：
我：嗨，車窗的隔熱紙有很多氣泡，請問要怎麼處理？
業務：開車至廠商處理，等一下我地址給你
我：我自己去？要先預約嗎？
業務：不用預約中午12點至1點半休息
我：晚上去可以嗎？白天要上班
業務：晚上好像到6:30，我明天問一下再告知
我自己去也好，看看交給我的車這種車況！交給業務也不放心
業務有服務的話，
1.交車前就應該幫我檢查車況。
2.第一次回廠人不是應該要在？而不是還要我自己打電話請業務跟技師溝通。
3.接下來要處理隔熱紙氣泡的問題了，看業務的態度，我又是要自己一個人處理了。
對了，買車大概多久會做滿意度調查？
