桃園中壢所換自備機油被拒絶

edwardntc68
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樓主

2014-09-29 9:18

於9/27下午時, 前往中壢中園路上的Honda更換機油, 原廠看到我自備的機油--日本出光原裝進口SN 5W30 GF-5 4L裝(圖1), 因外觀無供應商或經銷商所提供之中文說明字樣, 而拒絶進行更換機油, 我車子是在台北購買, 立刻打電話給我的業代並詢問台北是否有同樣限制, 沒想到業代的回答是[沒有, 只要是符合手冊上的用油規格, 都可更換], 只好東西收一收, 跑到台北請業代幫忙安排, 也順利的完成.

請問Honda是否有類似的硬性規定~~~

回到家後, 詢問了在台中也開CRV4的朋友, 不久前他也是自備Honda日本原裝進口0W20(圖2)到原廠保養廠更換機油的動作, 廠內服務人員也沒有特別說什麼, 直接把油品接過來, 然後在電腦上備註一下, 就交給技師處理, 我上網找了一下這支油品, 包裝上也沒有任何應商或經銷商所提供之中文說明字樣

台北跟台中都可以更換, 唯獨桃園特別刁難, 是否有必要打給客服專線投訴一下

PS:圖片出處由易油網提供, 感謝

桃園中壢所換自備機油被拒絶

2014-09-29 9:18 發佈

文章關鍵字桃園中壢自備機油

chinys

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2樓

2014-09-29 9:44

我記得不要是跟原廠一樣品牌的都沒問題~~台北中和所~~更換沒問題~~換其他廠牌~~跟買車業務問問吧~~

bzchang

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3樓

2014-09-29 9:46

edwardntc68 wrote:
台北跟台中都可以更換, 唯獨桃園特別刁難, 是否有必要打給客服專線投訴一下

台本沒有這種內規

但你申訴沒用的，桃園全區都是東星的天下，這種情形最起碼五年以上了

小弟還住在桃園時，就申訴過兩次，鼻子摸摸算了

就連你自行購買"原廠"包裝樣式的機油去，他都會打槍的

中部南部我不清楚，不過北部經銷商很多間，幾乎不會拒絕

保養還是辛苦一點跑北部的保養廠吧

bbShane

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4樓

2014-09-29 11:06

edwardntc68 wrote:
於9/27下午時, ...(恕刪)

直接到外面保養,

husky68

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5樓

2014-09-29 15:24

中壢廠的真的很鳥~~鳥很久~~建議大家不要去換機油~只會搞得一肚子氣

ggl5086

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6樓

2014-09-29 16:45

edwardntc68 wrote:於9/27下午時, 前往中壢中園路上的H...(恕刪)

只是換機油就去外面換換就好了

aab1

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7樓

2014-09-29 16:52

husky68 wrote:
中壢廠的真的很鳥~~...(恕刪)

我倒是贊同中壢廠的做法,他一家廠商要面對各式各樣的
車主要求,如果出狀況分不清楚責任就很麻煩,不能車主
說是原裝機油它就是原裝的.哪天回收油重新包裝加下去
弄壞車子那廠商豈不倒楣.

08594088

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8樓

2014-09-29 17:45

edwardntc68 wrote:
於9/27下午時, ...(恕刪)

拒絕你也沒錯
也不想想
假設今天你因為換了非台灣原廠進的機油
最後引擎出了問題
請問這樣原廠要給你保固嗎!?

你不要跟我說你的機油
同樣打上出光機油
就是HONDA出品的
台灣原廠就一定要認定那是原廠的東西
你買的可能是水貨
不是我台灣原廠進口的東西
我為何要給你保固呢!

果然是個爛地方

edwardntc68

edwardntc68
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樓主

2014-09-29 18:22

08594088 wrote:
拒絕你也沒錯也不想想...(恕刪)

自備機油的風俗我相信在台灣已算是很普遍的行為, 你可以用同樣原廠機油的價錢, 買到更好的油品品質或再多花點錢用高級的油品, 試問誰不想讓自己的愛車頭好壯壯~~

公平交易法已有明文規定, 所以你的回文<不是我台灣原廠進口的東西, 我為何要給你保固呢!> 不成立, 我也在文中強調, 這案例是區域性問題, 如果該油品有問題, 為何其他區域可換, 就唯獨桃園不行......其他區域心臟比較大, 而桃園沒LP嗎?? 不多說~~~

在各大網站上所購買之油品(如易油網, 大眼睛, 油工坊等等)他們在車友界都有很多的支持者也有不錯的評價, 我相信他們的油品來源可靠沒什麼大問題.

最後, Honda引擎有那麼爛嗎? 這種通過國際認證SAE 5W30的油品都不敢用的話.....那你還賣什麼車, 我朋友修車20幾年, 還沒遇過因為用到不好的機油, 把引擎玩掛...

PS : 最後有跟朋友確認過, 看來不是油品沒中文說明字樣的問題, 因為他是使用德國福士5W40 SM全合成機油, 整瓶瓶身也沒有中文說明字樣, 該保養廠也是給他進行換油作業, 其差別在於<他的車就是在這個營業所買的>, 身邊也有人提到, 中壢保養廠很爛~~~~

福士機油連結

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21408143041176

不要告訴我營業所的技師看的懂這些英文敘述

小鎮男孩

小鎮男孩
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10樓

2014-09-30 8:54

想要保固就遵守遊戲規則
建議開1-2年後沒問題就到外面保養廠