HONDA 保顧內大燈有水氣，原廠測不出漏水，不能換新。

az2478
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樓主

2013-02-20 15:38

其實大燈有水氣已經有一段時間了，只是想說在保固內，找一天去原廠處理

就在昨天我特地請了半天的假，把車開到北部的某間原廠

當技師一把大燈拆下來，搖了一下，大燈裡面的水氣，馬上成為水滴狀

就連技師自己都說這太誇張了，說要先找出漏水的地方

中間處理的過程，技師先把裡面的水倒光，再用風槍把水滴敢出來

技師雖說他們有用強力水注，還有整個封閉後抱浸水裡，都沒有發現有漏水情況

所以他沒有辦法出保固，因為如果換下來的東西送去檢驗，沒有測出有問題的話，技師要自己吸收

所以也就是說，技師不自己吸收，原廠不吸收，就是要消費者自己倒楣...

同時我也問技師，如果又發生有水氣的狀況呢?他說他驗不出來，他也沒有辦法出保固給我

意思就是要我自己喇賽...

事後我也只好先說，要不然你先幫我弄乾後，我在看看...

車才開回家20分鐘，慘況又出現了，HONDA 原廠這樣的大燈品質，有誰敢買單...

2013-02-20 15:38 發佈

文章關鍵字 Honda 漏水水氣原廠

Keelungpc

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2樓

2013-02-20 15:42

直接打0800客服反應,把照片準備好,找廠長溝通看看....

astomin

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3樓

2013-02-20 15:43

az2478 wrote:
其實大燈有水氣已經有...(恕刪)

很誇張耶, 這樣還不出保固, 真不乾脆..

Astomin

logoming

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4樓

2013-02-20 16:05

怎麼跟我遇到的相差十萬八千里...

我以前的FIT也是大燈有一點點霧氣

所以開回去原廠用

接待一句話也沒囉嗦

就說會幫我換新的...

怎麼跟你差那麼多呢?...

az2478

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樓主

2013-02-20 16:10

因為技師一直說，如果測不出來，他們要自己吸收...

海草漂

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6樓

2013-02-20 16:19

太誇張~一定能換!!!!

我之前買3個多月左邊大燈殼就像水氣一樣一堆一堆小點點附在大燈殼上

我當時還以為我洗車沒洗乾淨後來一直擦都擦不掉

我就回原厰(我還預約回去)

一回去她們就說我改小燈燈泡才會有水氣跑進去才會有一堆小點點~

我說:妳們拆下來檢查如果小燈的燈座有半滴水珠還是霧氣我馬上走!

她們:不用啦!這樣看很明顯就是車主的問題誰叫你要改小燈?..等等之類一堆諷刺的話

我跟那位組長盧了很久口氣越來越差約15分鐘後...他才讓我進去.....(我還預約..電話也說明情況..)

等了又等最後他拿相機拍了幾張相片

還對我講: 我跟你講哦! 不一定能換你別抱太大希望! 太多人這樣搞了

我整個火起來一出去我就打電話客訴瘋狂客訴那位組長

隔天那家的廠長打電話來說請我再回去給她們檢查...一直跟我賠不是

最後回到厰後一堆人來檢查這大燈殼最後才發現是防起霧劑在生產過程中沒有噴好才造成一堆點點

當時她們也有全部拆下來檢查小燈燈罩完完全全乾燥 (那天那個組長剛好有事請假沒上班) 還真剛好

最後就換新的大燈殼給我了 ...

很多維修廠真的要慎選 !!

amg7300

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7樓

2013-02-20 16:22

我的燈殼內有蚊子只是去原廠要他幫我吹出來~專員二話不說~~~出保固!!!

但我的是TOYOTA ^++^

話說我也有大燈有水氣去原廠過~~專員說只要相機拍得出來就可保固

az2478

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樓主

2013-02-20 16:30

也就是說，我脾氣太好了嘛 ><

我感覺差的是因為，技師說東西送過去，測不出來他們要自己吸收

如果他不吸收，難不成藥消費者自己當冤大頭

我想也沒有車主自己沒事找事做吧

主要東西是在保固內，如果過保固，這樣我自己摸摸鼻子那就算了

logoming

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9樓

2013-02-20 17:06

az2478 wrote:
也就是說，我脾氣太好...(恕刪)

對阿東西壞掉要保固就是天經地義的事阿
測不測的出來應該是他們自己的事
不然就稍微點一下他說你要打080問問看能不能換

frank100

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10樓

2013-02-20 17:10

az2478 wrote:
其實大燈有水氣已經有一段時間了，只是想說在保固內，找一天去原廠處理

就在昨天我特地請了半天的假，把車開到北部的某間原廠

當技師一把大燈拆下來，搖了一下，大燈裡面的水氣，馬上成為水滴狀

就連技師自己都說這太誇張了，說要先找出漏水的地方

中間處理的過程，技師先把裡面的水倒光，再用風槍把水滴敢出來

技師雖說他們有用強力水注，還有整個封閉後抱浸水裡，都沒有發現有漏水情況

所以他沒有辦法出保固，因為如果換下來的東西送去檢驗，沒有測出有問題的話，技師要自己吸收

所以也就是說，技師不自己吸收，原廠不吸收，就是要消費者自己倒楣...

同時我也問技師，如果又發生有水氣的狀況呢?他說他驗不出來，他也沒有辦法出保固給我

意思就是要我自己喇賽...

事後我也只好先說，要不然你先幫我弄乾後，我在看看...

車才開回家20分鐘，慘況又出現了，HONDA 原廠這樣的大燈品質，有誰敢買單...
...(恕刪)