我的CRV新車交車了
交車時,沒技師陪同
我想大家方便也就算了
交的差不多時,我想到還要"解除連動"
業代說要簽切結書
我想簽也無所謂,反正內容大概是些責任釐清事項
我就請業代去安排技師
業代回來時,說解除還要收400元,公司規定
X勒!爬過文解除連動幾分鐘就OK
還給我來個"公司規定"
交車時怎麼不照"公司規定"呢
保養時也許他們會說...
連動不建議解除,"公司規定",車被偷才有機會讓客戶再買新車
引擎滴到一滴油,"公司規定",擦一下要酌收引擎室清潔費
某個螺絲鬆了,"公司規定",相關零件要整個換掉不能鎖緊
去你的"公司規定"
我不想當奧客,就只想舉手之勞能幫一下
原廠老是用"公司規定",這就是我不喜歡原廠保養最大原因
新竹廠維修服務不講情面
保養我再去附近竹北or竹東看看
反正未來保固過了,我還是會去"就感心"的民間修車廠
sabaryu wrote:這點我身邊有人有類似的經歷...
喔對~忘記仔細看"他...(恕刪)
某牌的休旅車款原廠擾流板有狀況(忘了是會掉漆還是怎樣了..)
但他都去汽車百貨買東西兼保養... 都沒有去原廠...
所以原廠因擾流板問題召回要免費更換的時候,被原廠拒絕...
理由就是沒有到原廠作定期保養...不予更換..
投訴消保官之後...
消保官說車子跟你買,你還硬要消費者到你這邊保養..車子你要賺,保養你也要賺!!!.....之類的~~
結果就是該車主可享有與其他車主同等權利,原廠必須免費更換擾流板...
供大家參考,車子買了..並不是一定要到原廠保養..
有問題還是可以請消保官出面的...畢竟多一份希望嘛~~
別讓自己的權益受損才是...
話說咱們家三代CRV交車時也無技師陪同(非新竹廠),只有業代一件一件的解說並回答我一堆問題,車子至今也未解除連動,在保固期內會影響便不想去動,不過現在過保固期快一年了,除了當時業代送的爛衛星導航及倒車顯影(於保固期後一年全壞光)懶的修之外,車子之前某保險絲燒壞導致儀表無法作動啟動保護以致無法排入D檔行駛,當下覺得這什麼爛車一過保固東西全壞光(個人想法有時比較極端),不過冒著生命危險開著沒有儀表板顯示車速的CRV去維修場,請接待幫忙處理一下,等待之中已經開始想把所有壞的想法往Honda的頭上扣個帽子,技師保養修理這款車三年多了,也坦承一次也沒遇過像我這種狀況的,經過技師努力不懈解決問題,一小時後車開過來,
"沒問題了!其中一個保險絲燒掉",也沒跟我收費(已過保固),頓時靈光乍現的扣帽子全部給他一掃而空。
服務廠的服務及敬業精神確實廠廠不同。
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