台本不重視客戶的投訴!!

h714688

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樓主

2011-01-05 10:53

台灣本田生產的車子有瑕疵，向經銷商反映至今

也打０８００投訴專線，就在剛剛接獲該名:黃廠長打來回應的非常不客氣，甚至不願意處理．

要買ｈｏｎｄａ車的準車主要三思了

你們所購買的車可能是沒有保固的喔～～

2011-01-05 10:53 發佈

文章關鍵字臺本客戶投訴

ychuang1110

ychuang1110
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2樓

2011-01-05 11:11

請詳述案發經過~

h714688 wrote:
台灣本田生產的車子有...(恕刪)

小熊啦

小熊啦
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3樓

2011-01-05 11:27

沒頭沒尾~只有抱怨~
這樣怎麼叫鄉民挺你啊???

叫你不要你還硬要~ 就說我要吃臭豆腐了啊~ 還硬買豬血糕~

lee884309

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4樓

2011-01-05 11:50

h714688 wrote:
台灣本田生產的車子有...(恕刪)

你寫的沒頭沒尾的！

誰知道是不是你的錯在先啊

SAM2412

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5樓

2011-01-05 11:58

樓主最好可以詳述事情的始末，否則像這種發文只有被砲的下場

lee884309

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6樓

2011-01-05 12:24

h714688 wrote:
台灣本田生產的車子有瑕疵，向經銷商反映至今

你說的有瑕疵（搞不好只是隔熱紙貼不好）

向經銷商反映至今（反映要退車還是換一台嗎？）

不說清楚誰知道是什麼狀況

shin etsu

shin etsu
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7樓

2011-01-05 14:37

沒頭沒尾的文章,是何居心

h714688 wrote:
台灣本田生產的車子有...(恕刪)

mingchun_lee

mingchun_lee
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8樓

2011-01-05 14:59

很無奈吧

說了也沒用

有人挺也沒用

只好默默承受到換下台車為止~

h714688

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樓主

2011-01-05 18:37

要我怎麼說呢? 真的很無奈!!

買一部新車，里程跑不到一千公里，就在前幾天要去開車的時候

發現前擋玻璃破裂，外表完全無傷喔～

當下就將車子送回原廠，至今原廠經銷商只說＂人力造成損壞＂不予保固

聽到這個消息整個傻了！

該經銷商的黃廠長口氣囂張，態度超差！說有請廠商鑑定但沒相關的儀器做測量

只有單純看一看寫幾張紙就判定＂外力造成＂不予保固

我認為這根本是組奘上產生了瑕疵才會有這些問題

我要求提出具體的證據數據，就只會一直回復人為損壞．．．．．不予保固！

你們說看看我該怎麼辦～～

打０８００台本投訴專線也沒回應

真的讓我深深地感覺ｈｏｎｄａ行銷說一套，售後服務又做一套！

買ｈｏｎｄａ車真沒保障

penchyi

penchyi
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10樓

2011-01-05 18:48

h714688 wrote:
要我怎麼說呢? 真的...(恕刪)

一看就知道是哪個經銷商了
跟我的一樣是黃廠長
你跟我一樣還在跟他申訴中
跟談事情根本沒用-他都是一個人判斷即可回覆0800666789客服
至於客服嘛？都相信經銷商的話,根本不鳥我們消費者
功能不彰
有空大家聊聊