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台本的保養廠是否不准車主在旁邊監工?

家父前陣子換了台二手的Honda Accord, 因為對這台車還不熟, 所以想說回台本保養廠比較保險, 但發現台本保養廠似乎不願意車主在維修區監工, 一定要經由業務來當作車主與技師之間的溝通管道, 若你提出想要去維修區, 他會很客氣的找各種理由請你去車主休息室等候, 而且感覺起來很堅持....

請問這是台本的標準作業嗎? 大家都覺得這樣比較好嗎?

我個人是不喜歡讓車子離開視線, 特別是別人在幫愛車動手術的時候, 且在旁邊看真的可以學到不少東西, 也加深對自己愛車的了解....之前沒買過Honda, 故有此一問....

先謝謝各位!
2010-01-03 11:44 發佈
有這種事?
我回原廠保養時都直接走到技師旁邊聊天並叮嚀機油不要給我超加
從來沒人阻止過我啊
如果你在那裡是有跟技師聊天.哈啦
相信技師不會如何
若是站在一旁監工,任誰也無法接受~~
小弟都會習慣在技師旁邊待著
跟技師聊天
一方面是覺得坐在休息室好像我是大爺他們是小弟
感覺不太好
二來待再旁邊想多了解一些自己的車子
有些小問題直接當面請教
技師通常都能很快處裡好

混熟了只要保養都指定同一位
還會有些特別的服務
收穫多的還是車主
三年多來,

每次保養,我幾乎都是待在車旁和技師閒聊,

車子撐起後,也會順便檢查車底、車輪有無異狀,

(車底、車輪的部分,技師會檢查,但是自己再確認後,心裡會更踏實。)


每次都是看到爽、看到累才到休息室。

監工太難聽

下次要跟他說,我想請教技師,保養的知識
我一開始都會在旁邊看 哈拉一下之後就去休息了
找認識的值得信賴的技師
提早約時間
通常只是打聲招呼就到旁邊涼快去
之前有聽師傅說過,因為廠區內比較危險,比方說地上可能有機油會滑,或是怕客人不熟悉誤觸按鈕;所以都會請客人儘量去休息室。
主要是因為安全考量啦,沒有惡意的~
我是原Po, 各位誤會我說"監工"的意思了, 我其實就只是指在旁邊看師傅做事情, 我也趁機學習和了解自己的愛車, 如此而已....
家父也不可能用"監工"這種字眼, 他只是說他習慣在車旁邊而已, 但還是被強烈的"請"去休息室喝咖啡....

我並不是指"很跩的在旁邊頤指氣使", 標題下得不當, 請見諒....
8803one wrote:
之前有聽師傅說過,因為廠區內比較危險,比方說地上可能有機油會滑,或是怕客人不熟悉誤觸按鈕;所以都會請客人儘量去休息室。
主要是因為安全考量啦,沒有惡意的~


8803one說得沒錯耶, 家父就是被這個理由擋下, 業務不讓他進去維修區....
所以我才會上來問說是不是台本保養廠都如此?
看來並非如此囉? 那我要跟他講, 下次堅持一點, 進去多了解一點自己的愛車, 不要又被請到休息室去了~
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