車種:kuga 1.5 2020年11月
問題狀況:先是導航會自己發出超速警告的語音(原先就已經把導航的語音跟超速相關的語音都關掉了)
再進入導航把相關的都關掉~卻無法記憶~車子熄火~開門~關門~再發動~導航又跳回當初沒設定的樣子
,語音又自己跑出來了啊
車機過陣子在發動後~語言居然跳成英文了
之後車機導航就完全掛了~顯示要找經銷商處理
把車機點選重制還原成出場也是一樣的問題
韌體更新部分~只有選自動下載跟自動跟新~
已預約9/27回廠處理~目前還在三年的全車保固內~
不知各位大大~有人車機遇到類似的狀況嗎? 感謝感謝~~
先說原廠解決方式~就真的只有韌體更新~就像是電腦系統重灌~
原先版本是3.4~22251~
解決後的版本是3.4~22200
看來有可能是降回先舊的版本~然後原廠是說導航的圖資有更新~
三年保固內~又是韌體問題~所以當然不用收錢的啊~
只不過重灌韌體挺麻煩的~可以先問原廠大約要花多久的時間~
各位車友可以參考一下~看看車機的版本是哪一種~
如果是3.4~22200~就可以把車機自動更新關了~避免之後有出現類似我的問題~
車子目前購入2年10個月~累績回廠處理的項目如下
1.後照鏡圓形方向控制鈕故障~(進場半天就修好)
2.變速箱裡面有零件招回更換~(留車1天~變速箱油有換掉~還送一次機油保養卷)
3.右後避震器更換~(保養時~原廠主動告知~保養也同時更換~進場約半天)
4.車機導航故障~原廠韌體更新~(留車一天)
總體而言~kuga算是挺不錯的車子~好開~好操控~自動跟車再跑長途時很好用~緊急煞停也救過三次因為小分神差點撞到~車室寧靜度也不錯
油耗如果不是以市區為主~那算挺不錯的~
如果以後還有機會買福特的車子~應該不會剛上市就入手了~至少等一次小改款後才會考慮購入~
因為改款的項目會讓人吐血的啊~像是我買的那款~改款後就有環景..........
車價也降了不少~
比魯 wrote:
原先版本是3.4~22251~
解決後的版本是3.4~22200
22251 版本在國外、台灣相關社群都有不少問題回報，
是惡名昭彰的版本，最常見的就是你遇到的當機、介面變成英語等問題，
當初這版本釋出沒多久後就不少人在說要避開。
小弟家的 Kuga (2023年式) 在今年七月中旬的時候，
從原本的 3.4 - 22110 (2022年五月)
有更新到 3.4 - 23088 (2023年五月) 版本，搭配 TW07 導航圖資，
使用至今尚未遇到當機或設定遺失等問題，
23088 的版本我覺得算是穩定、可以升級的。
另外值得一提的是，如果想要保守點，
Sync 車機的 WiFi 與自動更新部分，我覺得可以先關掉，
等新的 Sync 版本釋出後，觀看一下其他車友、網路、社團的分享，
看有無災情回報，倘若過了一段時間都沒什麼災情傳出，
再去升級 Sync 系統也是個方法。
如果車輛尚在保固期內(包含延長保)，
也可以每次回去保養的時候再請接待、技師協助更新即可，
原廠除了可以協助升級 Sync 車機、導航圖資之外，
很多車主無法自行升級的系統，
像是 PCM 車載電腦、環景、變速箱控制等等，
都可以在原廠讓技師協助檢查是否有新版本升級。
舉例來說，我家 Kuga 是七月中旬，
就升級過 Sync、導航圖資、PCM、環景系統 ~
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