自己懷疑是電瓶是不是快掛了(福特保養時檢測壽命49%), 所以造成這樣, 就去電池行換電瓶, 結果還是一樣故障訊息還是跳出。
去原廠檢查, 結果說是保險絲盒(車用控制模組)壞掉, 只能說真的是太巧了, 巧到保養兼安全性召回後馬上壞掉, 又沒法證明跟保養兼安全性召回有關,問專員怎麼那麼巧, 回說就剛好壞掉。
我又能怎麼辦 工資+零件=21xxx元, 只能買單, 我還特別跟專員說你們確定換新這零件會修好嗎?他還跟我回: 他們是根據故障訊息來判斷的。
因為這料件沒庫存, 而且很難拆換, 技師要花很多時間且這故障狀況可能隨時會出問題, 所以最好要留車, 禮拜二叫料; 預計會禮拜五修好, 修好會通知我, 我跟專員說:你們慢慢的修, 把車處理好再交車, 我不急著用車, 給你們多點時間, 我星期六來牽車就好。
(回家後只能寫信去福特六和抱怨: 車本質不錯, 沒保養沒事; 保養回來反而故障, 我以後不考慮福特的車了)
結果星期六在家等到上午11點左右都沒通知我車子修好可以牽車, 主動打電話去詢問專員說還在試車; 下午約2點出接到專員電話說: 主電源不穩 故障訊息會亂跳, 要換保險絲, 保險絲一個250元而且也沒庫存, 我聽了只能苦笑, 我問專員, 如果你們先換保險絲說不定我不用花那21xxx元, 然後專員說兩個都是壞的.
下午約5點多接到通知今日不會修好, 要下星期一才修好, 我回他說我已要出門了, 也等不到你們把車修好, 再次提醒他們好好的修, 我下星期六再來牽車.
(這次火大就直接打電話去福特六和抱怨, 客服很可憐當我的出氣筒, 不過抱怨完心情真的有好一點)
總之各位如果有遇到同樣的故障情形, 請原廠先換這250元的保險絲試試, 等確定沒修好後再考慮換整個保險絲盒。
250元 保險絲
21,xxx元 保險絲盒+工資
