車種 Focus 2016 1.5t運動頂級版
原廠保養,無改裝動力or晶片
如標題我的車剛過保一年(新車第四年2020)
就第三缸間吃水,其實過保已經有心理準備知道原廠不會在意你了,故還是回原廠維修
福特保修廠就說維修有兩種
1.換引擎
2.換汽缸床墊片
但是我覺得新車為什麼四年就要換引擎不合理啊
當時技師也說換汽缸床墊片還可以開很久
所以協商後花錢換汽缸床墊片
2020 年中福特保修廠拆了上蓋後檢查汽缸平面都好的,活塞和其它引擎本體都正常所以換墊片可以繼續開,並要求其保固(兩年3萬公里保固)
2021八月底左右發現又吃水了,急忙衝到福特原本的保修廠,有和技師說去年有修過汽缸床墊片
經查修後外部管路及水泵都無漏水,故原廠建議我自費更換水箱精再觀察,當場廠長也說過如果換完水後還有問題,他們會照之前保固方式全權處理到好
20210913 進福特保修廠內視鏡觀察缸內是否有漏水情形,結果發現和去年一樣第三缸吃水,這時候廠長這邊竟然說如果你不換引擎只出保換汽缸床墊片還有可能會復發(那去年叫我修墊片是什麼意思啊?保固假的嗎?)
我都用原廠料件以及原廠技師施工怎麼還會發生第二度吃水呢?
當天第一次報價10w,下午又在打電話來說7w,晚上打來說五萬五一口價明早回覆即可,這時我心裡很無言,我修只是想給我出保換墊片有這麼難嗎?
還沒拆引擎前一直說你引擎有問題歐,要換了才不會吃水,可是我新車到現在才五年要換引擎我哪受得了
20210914 通話前引擎還沒拆廠長打來我就說出保固換墊片就好,此時他一直無限輪迴你引擎有問題如果不換引擎我以後無法再給你墊片保固(引擎福特設計的爛關我什麼事?),最後還是換墊片
20210916
技術組長給我汽缸照片,說我汽缸受損之後無法給保
固如圖



全圖

近照 原廠聲稱受損處

但我覺得這傷痕很不自然,感覺是硬物去搓動它的
而且三張 2,3缸照片看起來不一樣



然後福特保修廠在工單上要寫“此引擎有受損故不予以保固”
照理來說施工汽缸床墊片應該都要用平面尺,厚薄規量測汽缸床平面吧?難道他們不用嗎?就說我引擎受損,
原來福特引擎五年而已就會壞,還是說施工品質或是墊片品質導致的呢?
自我省思
1.活該! 誰叫我要買福特
2.活該! 誰叫我不買延長保固
學到教訓
1.以後不碰福特車
2.延長保固一定要買