PS：先秀圖，不然有人又要說業配文了～剛剛回家特別把一系列的訂單找出來。ST的訂單+賓士的訂單～
各位好，小妹是原先fiesta的車主，因為生了一個小鬼頭，所以在2018年就考慮要換大一點的車，不然開長途的時候加上後座的安全座椅，真的很令人崩潰。
所以小妹的丈夫在研究了半年（沒錯，就是半年）
突然在2019年迸出了在台即將會進口正ST的訊息。
於是我老公就很開心的傳了正ST在海外的相關影片給我參考。
這話說來長了，小妹是個不太愛照顧家裡大小事的人，平常就是工作打拼賺錢，常常動不動就不回家好幾個月，老公在認識我之前，特別喜歡玩重機跟玩車，當我們在一起之後，他為了要多陪我，放棄了很多駕馭樂趣的生活，把他的愛車都給賣了。所以當老公有一台特別喜歡的車，當下我二話不說就偷偷在2/14情人節那天訂車，還選了特別騷包的橘色，希望他能夠找回年輕時無法滿足的願望。
這次因為受到疫情的關係，內心大概也知道車子會延後，想著怎麼延後也就不會超過7月吧，總該有個進度吧。本來是希望能夠剛好6月底來，能作為老公的生日禮物。也是我們今年結婚滿五週年的重要禮物。
結果一次兩次三次N次，詢問業務無果，只能靠mobile01的版友們來知道進度「可能會是怎樣」，身邊的朋友卻逐漸曬出拿到ST的照片（但可能就是大眾款顏色，類似黑色這種的），這真的是令我非常失望，而且總公司卻一直都沒有回覆，收到的卻是業務一直鼓勵我們換kuga的推薦，我是連鳥都不想鳥。
老實說，我不曉得福特總公司的人腦子在想什麼，但你們安排車子的訂單順序，以及這種愛理不理的調性，非常的令人失望，甚至是讓消費者沒有一個目標的等待。
兩週前探聽了我老公的喜好，其實他一直受限於預算問題，他不敢想太貴的車，本身也很喜歡AMG系列的車，於是這週就約了賓士業務直接去問清楚價位，本來我老公還在勸我不要這麼衝動，他再問問福特的業務進度，問了，業務也只回了：不知道。
這個週末去了賓士關渡廠認真看了一下A250還有A35/A45S款式的車型，還試乘了一下A35，整個服務品質真的是令人愉悅，所以二話不說就直接下訂單，而且業務很快速的想幫我確認船上的現成車，但很可惜，我老公喜歡的選配規格都沒有，本來老公想自己放棄不要想賓士了，因為下訂又要等。
這時候我霸氣的喊了一句：『ST我們都等半年了，還差這三個月嗎？』
至少我很清楚的知道是三個月，而且去了隔壁賓士版看了一下，從下訂到運貨，整個都有紀錄可以查詢，而且業務大哥服務真的非常好，一開始只先推薦我們A250，是我自己偷偷私底下跟業務說，我老公一直很喜歡AMG系列但他覺得太貴，等等能不能直接試乘，其他我來處理就好。
賓士業務大哥就力馬幫我們安排試乘，老公本來還說：「我老婆開就好，我不用開，她喜歡就好。」（整個標準口嫌體正直的男人），一直到讓他先開始試跑A35催油門加速的效果，他整個臉就亮了笑呵呵很開心。
一下車我就跟賓士業務大哥說：「就這台了」，當下就付訂金給業務，挑選完規格，直接下訂。
而今天一早，福特的業務馬上傳訊息跟我說：有台黑的，馬上要領牌，可以安排給你。
整個就不想理會了，其實我們家庭一直都有更多選擇，當初會選擇ST也只是因為CP值高，但是這次的訂車事件，讓我深深覺得CP值還得加上顧客服務的時候，福特你們完全不及格！
福特的人阿，你們可能覺得公關操作飢渴行銷很厲害，但是真的別玩過頭！一直讓消費者遙遙無期的等待，甚至是完全不給任何資訊有個進度，失去的就是消費者對你們的期待，公關稿新聞稿狂上，找了一堆youtuber開箱，真的比不上你們後續服務的安排。
試問一台車等了快半年都沒有消息，這段時間我早就可以選擇其他品牌了，你們知道當決定要買一台車的時候，對每一個家庭，或是每一個人的人生重要的階段里程碑的儀式嗎？你可以跟我說要等10月，要等到11月，而不是跟我說「不知道」，等車沒問題，但我最討厭的就是沒一個透明公開進度讓大家心裡有底，甚至是可能還會等到明年。
這件事情之後，我發誓這輩子絕對不會再推薦身邊的朋友買福特系列的車，這週也要去把ST的訂單給抽了。祝福各位下訂ST的車友們，在我發表這篇文章之後，能夠獲得福特的重視，主動積極一點跟各位下訂的車有確認好到港時間。
不然我真的很推薦大家去多看別的品牌的車，逛展示車有冷氣可以吹還有飲料餅乾可以吃，比起百貨公司人擠人來舒服很多，以賓士的摘星方案只要一成頭期款，就能讓你每個月以3-4W開到AMG的車款，諸如此類的選擇，非常值得大家多多比較。
一個不珍惜消費者的品牌，大家可以評估看看是不是需要浪費這麼多時間去等
希望死忠的ST車友別噴我，畢竟每個人都有自由選擇的權力，這件事情實在是令我很難過，本來是慶祝全家人進入人生另外一個里程碑的禮物，卻是帶來這種難受的回憶，這已經無關錢的問題，失去的回憶，福特你們已經賠不起了。
補充一下：
已經跟業務問了三個禮拜都說沒消息
上週跟他說要去看別家的車，今天立馬來的訊息
