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(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

5/11 (週六)交車 

我是Focus車迷,我等了一個半月。

原本想幫盼了很久的MK4寫一個美美的開箱文,但發生這事情我完全沒心情,我看那就發表個傻眼文吧。

5/11 交車第一天(9 km 出廠)ST line,就立刻需要返回公司,於是直接上高速,手機音響設定那些都還沒搞,所以一路上也都沒開音響,於是開到途中20分鐘就發現了駕駛座這邊傳出非常《惱人的聲音》嘩啦嘩啦的,我的 OS 又不是說雙離合器....因為我上一台MK3,對這聲音很猶新啊!尼瑪的~交新車的喜悅完全沒了啊!

現在新車主都要等1-2個月,對車的期待是很高的,這邊也呼籲台福,對品質應該更嚴謹,讓新用戶與舊車迷能對福特有信心。

發生點:異音隨著車速越高越明顯。

影片如下,要大聲聽到結束。
https://youtu.be/kVwiDHNkMSY

當下發生就跟業務交代此事,我也沒發脾氣只有嘆氣,因為我知道業務是無辜的。發這個文的用意單純只是希望各位準車主,交車的愉悅中,把好聽的音響先關了,先檢查一下這事件吧。




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5/24 更新 結案報告



感謝很多車友關注自己的愛車,關於異音的問題,有好消息報告。

我是Focus 的小車迷,先入主了MK3,小毛病多但還是很喜歡。

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

今年也有幸能有機會入主MK4,等待一個半月,途中幾乎不想等了,因為業務告知可能要在多等一個月,但業務給力最後幫我爭取到了。👍

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

牽車的第一天出廠是 9 KM,開回公司的路上就發現機械的異音問題,也分享給各位車友注意,這兩個禮拜來,也很多車友反應有相同的困擾。

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

這困擾真的要遇到才知道,再次強調不是小異音,是開車會不爽的噪音。

影片 https://youtu.be/kVwiDHNkMSY

造成這問題的零件就是拉索的總承,這我沒問是幹嘛的,但車友說是手拉空擋用的,在駕駛座下方。

「異音造成的問題點就留給專業的車友分析。」

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案
(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

非常謝謝幫助我的技師,施工細膩,比經銷客服還有六和客服還關心我的車。車主要的其實就這樣而已,關心跟負責。

這邊就不公開經銷保養廠,不然大家都會跑去找他,他會非常辛苦。給他一個大大的讚 👍

這案件就是「零件瑕疵」。

換了新料是JX6P-7J167-AD結尾,就是那個拉索的總承,AE 結尾是原車上的。

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

要拆到電瓶跟集氣箱更換此料,施工大概要1-2小時。

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案

「更換後開回家,終於變成正常行駛的車輛聲音,心情的鬱悶也結束了」 

* 請注意,可能不是所有的異音都是這料件造成的,還是要給技師做判斷。各位要交給專業的,這邊的版只是提供資訊,可能你的困擾是跟我們FB多位車友一樣,也建議車主們處理過程要理性,針對的對象應該是六和,不是經銷商,不是技師,不是業務。

這台MK4跟我算是個緣份,因為五月初我心臟有異音,醫院剛好檢查出來,就在那要牽車的一週,而醫師告訴我,心臟必須要開刀,就在今天的下午入院準備下週的手術。

也跟各位有緣,一起來找解決問題方法。


下面是我個人的抱怨。

「福特六和」
打去0800三次,沒有主動回電關切問題就算了,推給經銷處理也就算了,唯一收到的訊息是要我把 01 的文章刪除,請問貴公司的居心是什麼? 原廠竟然沒有技術資源幫忙消費者,真的是苦了技師跟車主。貴公司應該主動召回可能發生案例的車輛,我相信還有很多車友不會爬文,以為他的車的噪音是正常的。

報告完畢,5/24結案。

(新車主必看) Focus MK4 新車品質傻眼文 5/24 結案
2019-05-12 3:11 發佈
最近這批很多車友都有反應這個問題,不知道是不是趕工的組裝品質==
生產是越做越好才對,不能說是福特趕工造成的,因為每月掛牌數沒有上升太多。對生產有研究的,就知道這種問題跟出廠的驗收SOP有沒有嚴謹。
zhenzhen123 wrote:
最近這批很多車友都有...(恕刪)
fordmk wrote:
5/11 交車第一天(17km 出廠),就立刻需要返回公司,於是直接上高速,手機音響設定那些都還沒搞,所以一路上也都沒開音響,於是開到途中20分鐘就發現了駕駛座這邊傳出非常《惱人的聲音》嘩啦嘩啦的


何謂【異音】?
機械作動都不能有聲音?
福特車主對車的要求還真是特別高阿

真希望有人能測試一下其他廠牌的車有沒有類似的聲音
蠻奇怪的聲音
樓主說前一台mk3也有
請問後來有抓出來原因嗎?
不知是不是旋轉一直磨擦東西的聲音? 最後沒聲音是因為樓主踩踏板還是自動就停一陣子沒聲音?

但這聲音那麼明顯, 應跟馬上就發現原因解決了
類似的行駛中異音
近來還滿常出現在臉書專頁的
有時速30-40的
有高速公里行駛的
有換檔期間的
雖然有3年保固
但福特一定要重視並找出問題
準車主緊張中

fordmk wrote:
5/11 (週六)交...(恕刪)


不用腳踩油門,開定速也會嗎?
這不是作動聲,您可能沒開過不了解。
b691011 wrote:


何謂【異音】?
...(恕刪)

b691011 wrote:
何謂【異音】?
機械作動都不能有聲音?
福特車主對車的要求還真是特別高阿

真希望有人能測試一下其他廠牌的車有沒有類似的聲音


買這牌的車最賭爛的不是車子毛病多.

而是車子有毛病時po上網還要被酸被檢討..

花幾十萬買的車就不能有正常新車的樣子嗎..搞得像二手車一樣哩哩啦啦心情會爽歐??
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