在下變速箱油在原廠更換 不料 後來變速箱翹掉換了一具新的 買的 想請問各位 即使車子過保了 但是用原廠的東西不是都有1年2萬公里的保固 我換了變速箱油之後大約6千多公里變速箱就換掉 這到底算不算在保固範圍內 (我是指1年兩萬公里)
HEZURO wrote:在下變速箱油在原廠...(恕刪) 別天真了想保固甚麼?變速箱?都過保了當然沒有.............你換的是油品又不是變速箱,那不是零配件,那是油品,應該算是消耗品的一種!一年兩萬KM保固不適用!除非你可以證明是因為變速箱油造成變速箱(?閥體?撥桿?齒輪?等等)損壞!不然,至多給車主"善意保固":打個折扣而已!變速箱油?爭取看看也許有,換變速箱的遊品也許他們會出!
HEZURO wrote:在下變速箱油在原廠更...(恕刪) 所以你是保固外自費換的變速箱又壞了嗎?還是誤會只要用原廠變速箱油,即使保外變速箱(已過新車保固的正常原車變速箱)也有額外延長保固?目前第二種狀況只有引擎有提供(按照原廠的條款提供)
1. 如果是自費更換新品零件(自費更換/維修變速箱), 保固範圍就如手冊上面說明2. 如果都是固定且保養期程內在原廠保養並使用原廠部品, 若過保固期後發生變速箱/引擎等重大零件損壞, 原則上可以爭取善意保固(原廠會負擔部分費用)
1. 保固內出保更換零件 --> 跟著原車保固期.2. 保固外自費更換原廠零件 --> 1年 or 2萬公里保固.3. 保固外仍回廠保養並使用原廠油品只有保固引擎部份, 詳細請看SAWA保固條款http://www.ford-protect.com.tw/SAWA