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原廠保養經驗談,希望讓大家對於福特後勤有點信心

我車子過保後,試著要去外面保養廠保養,但試過一兩間後,最後還是回到原廠保養。
說真的,外面保養廠沒有比原廠更了解自行生產的車,而且外面保養廠有些是沒有備料,料件有時候還不知道規格
回原廠真的比較安心~
現在車子科技配備多
難保證外廠能跟得上這些技術, 修不修得好真的很難講
或許原廠會稍微貴一點
但是我的話寧願多花一點錢讓自己安心
也不要事後花大錢消災
個人淺見
2005年 Focus MK2 5D S2.0

5萬前輪剎車皮+碟盤+第二顆電瓶
6萬前桶身漏油 + CD開始跳針&退片困難, 直接FSC找MK2.5的音響接MP3+儀表
8萬後桶身 + 排檔的襯套(換塑鋼) + 傳動軸防塵套 + 引擎腳*2
9萬後輪軸承 + ABS Sensor + 第三顆電瓶

2012年賣了, 價格還不錯, 30萬沒幾天就被FSC車友收去....

我是覺得原廠保養廠跟業務的服務還不錯,

如大燈壞了我自備燈泡也沒收我工資, 保險到期也不會貴自己保太多,

但技師功力比較參差不齊就是, 有遇到強的, 也遇過一問三不知的, 後勤有待加強~

另外我是覺得耗材損壞的有點快, 我都有龜在技師旁邊看這些耗材的狀態XD

真的是有過一台Ford就開始懂車了~呵


小飛俠~潘 wrote:
主題:原廠保養經驗談,希望讓大家對於福特後勤有點信心

我的Focus MK2開了7年多 里程數已經破16萬了
當初會買Focus只是因為剛好想換車MK2剛上市
朋友推薦我這台車 我也覺得蠻好看的 車都沒試就買了
既然都是量產上市的車子 車子一定沒問題
況且我也沒有特別要求什麼 所以沒必要試駕

這台車沒顧路過也沒什麼大問題
可能是因為我都回原廠保養吧
7年來回去保養從來沒有自備過什麼東西
我的觀念是覺得車子這種東西都會有一種週期
時間到了該保養就保養 該換的就換 就不會出什麼大問題
福特是我第五台車 我每一台車都是回原廠保養
因為外廠不見得懂你的車 何況他們不是專門修一種車
很多技術或是專業我會比較相信原廠的師傅
所以我從來沒去過外廠保養 因為我覺得對自己的一種保障

保養了7年多下來 福特真的有在進步 不管是環境還是服務都越來越好
我回廠保養就只是要把車子弄好 其他什麼服務 點心要多高級 我都不太要求
但其實如果可以讓忠實客戶或VIP更多些優惠活動 打折或點數加倍送之類的
應該也能吸引更多車主回廠保養!

很多人說福特不好 但是從我的經驗來看 一直以來也沒有什麼好抱怨的
我覺得福特的車子其實很不錯 福特後勤也沒有大家在網路上說的那麼差
也許是大家都不太願意分享好的經驗 所以網路上都只有不好的評價吧!
經驗談 希望有幫助到考慮買福特的朋友

發文辛苦了

這應該是您人品超好~
特地登入來回一下
MK7小肥萬惡變速箱換檔開始頓挫時回廠檢查
得到答案是...
你開太慢了 要讓離合器磨合一下....

累積里程四萬多又常跑山路
沒過保我就直接外場了....
你也辛苦了。
還要從納版來這邊揶揄福特車主。
不知納車最近的油門踏板掉落、無法剎車、抖動、熄火...等問題,您是否也認為沒事的納車車主人品超好??

HermesParis wrote:
發文辛苦了這應該是...(恕刪)
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
小黃狗的春天 wrote:
神話也沒那麼神!差的也沒傳聞的差!這就是網路。口哨


我想是以前的福特太差了
所以許多長輩都不希望自己的小孩買福特
福特現在肯定比以前好了

ps.家父以前開過【福特千里馬】
問題非常多
我的focus MK3 5D,當初加買5年保固
所以4年來都回原廠保養.因為我不懂車,但基於他是原廠,因該沒人比他專業原廠說什麼該換,我就換.沒第二句話,
四年來,只要有東西壞掉原廠都說"這是耗材,不保固".所以從來沒出過保
雖然懷疑過未甚麼所有壞掉的東西都是耗材,單純覺得的車子天天開生命安全很重要,因為不懂,只好相信他.所以錢也燒了不少

當初購車時請業務一並加裝影音主機,一裝好到車雷達就沒有BB聲,原廠當時說這是正常的
我也信以為真,4年就這樣過去了,半年前偶然聽到朋友說,這款是有聲音的.
後來回原廠檢查,原廠說主機壞了.要拆下來檢查,工資+檢測費(2400).維修另外報價
(WTF...當初你們說這是正常的,現在又變成主機有問題,開口就是2400.當然,他們死不承認當年說過這是正常的)
都過這麼多年.死無對證...也沒辦法爭取甚麼..想說反正我也習慣了..就算了

但經過此事件..我已經對原廠沒信心了
後來朋友建議到論壇問問車友..
最後有心車友幫忙處理..原來只是當初要一個蜂鳴器沒裝上去.150元就搞定了..

我至使覺得...原廠...謝謝再連絡了.

(如果有人要護航說影音主機本來就不是原廠的東西,他們也是找外包來裝本就不專業之類...
我只有一句話.主機我是跟FORD買的.錢也付是給FORD,大家都知道原廠裝比外面貴上許多,不跟ford買又會扯保固,你要接單外包來賺價差,就要有本事處理.不然就直接說你們沒辦法裝,不是有問題沒裝好就跟我瞎扯說是正常的)

附上保養工單...證明我是車主
曾經短暫待過北部服務廠的感覺是

1.福特零件確實是比日系不耐用,沒辦法,聽說是一直壓低廠商價格和沒有控管好廠商的結果,豐田聽說最嚴格,畢竟人家量也大

2.不少優秀技師都陸續自己出來開或轉到其他品牌服務了,福利和薪水不改變的結果

3.後勤會差就是零件不耐用和技師問題
我也是車主,2014kuga5g,當初買福特前也是看網路上流傳的讓人對後勤,妥善率有點擔心,
但是當時kuga實在超值,所以硬著頭皮買了。

在原廠保養4年多,對於福特的後勤&妥善率,外界是言過其實了。
我比較在意的是原廠保養價格真的高很多,而且喜歡加一些沒必要的項目。
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