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原廠保養廠態度問題



我發現原廠保養態度,真的很不好又隨便,我是在新竹中X路那裡保養的
1.出險辦換前大包(舊的也沒說給環給我一時忘記,沒有提醒要拿他們就丟掉啦),還說是我沒有講,有講就不會這樣,我想算啦這是我的錯
2.我做兩萬保養,天花了12000多,連我自己都不敢相信,好貴。原因是保養費約5000元,還有換掉兩個輪胎(普利司通SOSO台製的胎,還說有比過價不會比較貴,真是謊言),又多7440元,感覺就是被欺負

因為師傅跑來跟我講我前輪已經磨平了在開下去會很(危險),我就說不是可對調嗎,他不建議對調,我就說位什麼,10000 OR 15000 保養時,師父跟我講輪胎還不用對調,卻是兩萬時跑來講我輪胎磨損嚴重需要換胎,我10000 與 15000 也有付你們工資,你們卻沒有檢查,害我少開至少有10000公里吧

前輪後輪沒有對調,就磨平這種只要很簡單檢查都沒做沒檢查,,我花了那麼貴,換來的是不安心,不安全,傷荷苞,沒有事先預防又要収我的工資(那些有寫要檢查的是像我保證沒有做)~~~

當然過了一兩個禮拜,那種要給十分虛諉的電話又來了,(先生您一月與二月來福特新苗中X場半出險與保養滿意嗎)聽的就火大就跟他講輪胎的問題,他只給我一句抱歉還有它會反應,到現在因該又過了兩個多禮拜了吧,一通電話也沒有,我看穩當沒聽到,把我當白癡的耍吧。

將來不知何去何從,艾只好自己檢查注意~希望不要再發生這種事
2008-02-21 21:02 發佈
我上次保養(跟你同一間)他也是說我輪胎該換了。
雖然胎紋還很多,但是有小細紋(裂縫),才兩年出頭的車,有這麼快老化?
雖然沒打算在原廠換胎,還是問了價格......1950,外面行情大概 1500 吧。
說引擎腳有裂要換,本來想要保固,後來想他大概會說橡膠不保固,就算了。
說電瓶也要換,快沒電了,不過從新車開始啟動就不順(個人感覺),現在用起來也差不多,而且電瓶也沒打算在原廠換,也算了。

我覺得如果只做基本保養,其他項目都不加(清噴油嘴、積碳等),他就會找另外一些東西叫你換。
如果很乾脆的都換了,項目會加得更誇張。
有時候會懷疑保養記錄是否有加註"凱子"、"摳門"、"很好騙"等參數。

基本工資已經比外面貴了,有時候會想跟他說:「我只要做 5000 公里保養就好,因為我看不出 5000 跟 10000 有什麼差。」

PS:我也沒有覺得這間「特別差」就是了。
7440換兩輪,在外面的輪胎行都可以換四輪加定位,灌氮氣,伍千公里調胎不用加錢。只能說這樣的原廠實在太坑人。而且車主又不是用半熱融胎,一般人順順地開車,加上定期檢查胎況,調胎,應該至少撐到四萬公里才更換吧。

下次有人跟樓主說輪胎磨平的話,請他拿測量胎紋深度的小型深度計出來,當場量給妳看,告訴你新胎深度是多少?目前深度是多少?行駛安全深度是多少?胎邊的磨耗指標指給你看...這樣就能學到基本常識,又能免去不必要的花費。建議有空多看看些車輛相關知識,相關產品價格也有個底,這樣才能在遇到不肖商家時,有個自保的機會。
講這種話你可能會有一點不高興
不過原廠的人並沒有把刀架在你的脖子上要你一定要在那邊換啊
外面的輪胎行那麼多
只要上網來做做功課就知道你的預算差不多可以換到什麼等級的胎了
也不用在原廠換完了才來生悶氣吧
而在每次保養時要球技師幫你調個胎他也不會怎麼樣吧
他說不用也只是想要省麻煩而已啊 不是真的不用
每次保養調個胎就可以增加輪胎的壽命
應該是很合理又不麻煩的事吧

一條輪胎的壽命本來就是不一定
每種型號的輪胎TREADWEAR不一定一樣
還有你用車的環境ˋ開車習慣ˋ甚至有沒有室內的停車位......等條件
都會影響你的愛車輪胎的壽命
網路上面也有文章教人自己判斷該換輪胎了沒
就看你要不要自己彎個腰而已

至於那些原廠保養時要你買單的添加劑ˋ油精ˋ清積碳ˋX合金火星塞.....什麼的
你不想換叫他再工單上面劃掉就好了啊
上網做做功課就可以省下一些錢
何樂而不為呢?
個人覺得,很多不必要的就不要去花錢....,什麼汽油精啦,有的沒的....跟安全沒關係的就不要去花錢...
還有...比價是消費者基本常識,輪胎這種東西.....老實說,應該一般人都不會想在原廠換吧!!!不過就算是外頭,也是有
被誆的機會.....
以前阿婆阿伯 去遊覽,買完東西後回車上就跟同車的比價,比別人買貴就整個旅程都苦瓜臉!!!.....所以囉!!
希望你放寬心,當作是經驗吧!!!!!!!
我對福特的保養廠也是很倒彈



我不記得原廠保養的服務項目裡面有寫輪胎對調的服務項目。

另外,除非有特別的交代,否則大件的東西更換下來,都不會幫你保存下來,保養場也沒那麼多空間放廢料。

輪胎電瓶比外面貴,那是一定的。除非保養場騙你說,不換輪胎的話,你開出保養場就會有危險,要不然妳自己選擇換的,換了以後再抱怨這抱怨那個.....
看起來樓主你是有點生氣....
不過你說的第一點出險換前大包,
你沒說要把舊的帶回家,舊的理所當然是處理掉啊,你帶回家也沒用吧
在這又提起,有意義嗎?要多加一條罪名嗎?
至於第二點輪胎
一般新胎裝上車後,車主應該是在跑過5000-7500公里時就要對調,
在原廠的標準一萬公里或一萬五公里的保養中應該沒有輪胎對調的項目吧
而且你也沒有要求幫你對調,不然對調一下應該是免費的說
用車人自己應該要多注意自己車子的使用狀況
每個人經驗不一樣吧~~

我的ESCAPE 2.3也是一向都在那家保養廠做保養,

去年我後輪破了,去我住家旁的輪胎館換(新竹寶山鄉公所對面)

不多啦....一隻輪胎收我5850......還自目到明明看到我是用藍色氣嘴...問都不問就打一般空氣進去

之後不爽,回中華路原廠(不是香山那個...是新竹SOGO再過去的那個)補打氮氣

他們調車胎價單出來,不看還好一看昏倒,原廠只賣3250....



若以某些人經驗來說,遇到一次原廠的服務爛就對原廠保養廠全數失望至極

那以我自己這次經驗,民間保養廠對我來說才全是無恥的爛黑店


所以,網友們各自的經驗,大家互相當參考即可,自己的經驗最實在,

樓主也別氣了,真不滿意,下次就別回原廠了吧,或是0800打下去也不錯
(不過民間保養廠可沒0800可打哩....風險要考量)
建議:輪胎及電瓶.等..都去專業店換比較便宜又專業...
我的感覺是,該廠的保修人員想鼓勵版友換胎,所以才會說一些跟安全性有關的說詞

只是,這說詞卻打了自己之前保養時的不用對調言論一巴掌

給人感覺兩光兩光的

就當是交學費吧,多去了解自己的愛車一些,可以省下不少冤枉錢
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