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去福特台中市崇德店保養廠,要小心

2013年購買fiesta車子,半年內離合器漏油換新,之後,車子引擎一直出現喀喀喀異音,車子不定時"行駛中偶發性停駛",這些問題在履修不復,保固內問題一堆,因為車子在保固內所以一直回台中市崇德店保養,"每次技師說車子聲音是正常,車子沒問題",但是喀喀喀的聲音越來越大聲,目前車子剛過5萬公里,車子又停駛,這次我去另外的保養廠,技師檢查只花了五分鐘,(每次回原廠都要等三四小時),車子的異音來自水幫浦,已經漏水,不要再開了會危險,維修要上萬元,正常車子10萬公里左右水幫浦才會壞,妳買到瑕疵品吧。頓時,我火大了,這四年在崇德店保養花好幾萬元到底在保養什麼,技師都跟我說車子沒問題,結果問題大了,在保固內我一直反應喀喀喀喀的聲音就是水幫浦壞了,原來就是要等過保固後要顧客花這筆錢維修,崇德店也承認是車子的瑕疵,但是過保了,他們不負責。目前我已經撥0800福特客服,也通知消保官。
2017-09-28 23:36 發佈
這招好狠!
都承認師瑕疵了,還不負責。

cn_sam wrote:
2013年購買fiesta...(恕刪)


福特的後勤保養....
真的太誇張了原廠都自己承認是瑕疵
還大言不慚地說過保不負責
支持樓主抗爭到底,希望有好的結果

cn_sam wrote:
崇德店的廠長也承認是車子的瑕疵,但是過保了,他們不負責。...(恕刪)


有錄音嗎?
蠻扯的個案,標記一下看後續原廠怎麼解決

福特的車不會不好,只是後勤真的很不給力,一直出包

這樣消費者只會越來越沒有信心XD
https://www.flickr.com/photos/45052634@N00/

cn_sam wrote:
2013年購買fiesta...(恕刪)


原廠不會修車 真的不是1~2天的事!!
買福特車,請找對技師。

是說,我覺得崇德廠的服務比復興、文心的好很多呀!

然後,不得不說01真好用,平常沒事不知道這網站,一出事就懂的註冊帳號上來發文。

想必大大應該有相關的檢修工單吧!

不如PO出來讓鄉民看看福特到底有多爛,也好讓酸民或護航的不要藉機嘴樓主。
cn_sam wrote:
主題:不要去福特台中市崇德店保養廠,小心被亢
2013年購買fiesta車子,半年內離合器漏油換新,之後,車子引擎一直出現喀喀喀異音,車子不定時"行駛中偶發性停駛",這些問題在履修不復,保固內問題一堆,因為車子在保固內所以一直回台中市崇德店保養,"每次技師說車子聲音是正常,車子沒問題",但是喀喀喀的聲音越來越大聲,目前車子剛過5萬公里,車子又停駛了,這次我去另外的保養廠,技師檢查只花了五分鐘,(每次回原廠都要等三四小時),車子的異音來自水幫浦,已經漏水,不要再開了會危險,維修要上萬元,正常車子10萬公里左右水幫浦才會壞,妳買到瑕疵品吧。頓時,我火大了,這四年在崇德店保養花好幾萬元到底在保養什麼,技師都跟我說車子沒問題,結果問題大了,在保固內我一直反應喀喀喀喀的聲音就是水幫浦壞了,原來就是要等過保固後要顧客花這筆錢維修,崇德店的廠長也承認是車子的瑕疵,但是過保了,他們不負責。目前我已經撥0800福特客服,也通知消保官,準備通知媒體。

保固期內都說一切正常,沒聽到,絕對沒問題,是你太敏感了,回去再開開看!

保固後馬上變成超嚴重的問題,一定要自費修!
佔樓關注一下
如果處理不好就算要買福特也要找別廠了
崇德路? 上立吧!
沒去過不清楚~我的柴佛是在九和文心牽的
基本上車友大多推復興那邊
不過我跟目前這位技師配合得很好
(買福特前最好探聽哪位技師是ok的)
占個樓看後續發展
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