TIERRA 冷氣高壓軟管更換店家說無保固?

2015/4月 小弟的車TIERRA冷氣不冷
牽去專修冷氣的店家檢查
店家說冷氣壓縮機離合器壞了
一共作了:
冷氣管路清洗
更換冷凍油
抽真空/ 定量填充冷媒
壓縮機
白干
冷氣高壓軟管
折裝工資....等

3個月後冷氣又有點不冷,再次回到店家
店家說冷氣散熱風廠壞了造成的
這次又換了
彭脹閥
白干<-----這次不用錢
散熱片
冷氣散熱風扇
折裝工資
灌冷媒.....等

結果2016/9月3號冷氣已經完全不冷。剛好回原廠保養,技師幫我灌了冷媒後叫我回去找當初原先的店家處理

2016/12月底回到幫我整理冷氣的店家檢查,檢查結果說高壓軟管接頭鬆了在漏,整條高壓軟管滲油應該管子也有問題
也不能用了需要更換。這時後我就問高壓管有保固嗎,我才換了1年就管子滲油,這不算正常吧

店家回我,高壓管是沒保固的,廠商出貨給他就是一定是好的,如果裝上我的車開出店外如果有漏
那就是再花錢再換一條,而且還要再花一次工資跟重灌冷媒

聽到這我跟店家反應這不合理吧。店家回我他們都是這樣。聽到這我也摸摸鼻子不想跟店家爭論於是說我還有事車子要用,下次再約時間吧

我想問的是,店家這樣的說法合理嗎???每樣東西應該都有所謂的保固期限。要是店家換上的是不良品那消費者不就當怨大頭

而且…當初原廠的高壓管我開了20萬KM也沒漏…

我還懷疑…當初接頭跟本就沒鎖緊,整條管子外觀都是油是應管沒鎖緊冷媒噴出來導致的



2017-01-21 18:42 發佈
我想這是坑爹的吧。沒把車弄好就一直讓你回去弄再花錢的感覺。我以前開小T冷氣不冷也沒修那麼多東西。

sydneyshop wrote:
我想這是坑爹的吧。沒把車弄好就一直讓你回去弄再花錢的感覺。我以前開小T冷氣不冷也沒修那麼多東西。


我也覺得是想坑爹,當初找上這間網路上還風評還算不錯


但我覺得。更換的東西沒保固這根本就不合理…換上好的壞的不就客人風險自已承擔。而且承擔管子費用就算了…1700塊的工資還要客人自已吞…這,包贏的生意


重點重點,高壓管這東西真的沒保固嗎?

qaz909 wrote:
2015/4月 小...(恕刪)


因為保固通常都是給一年(原廠也是) 所以你經過一年了 失去保固其實只能跟你說 換一間比較實在的店家

我幾個月前冷氣壓縮機離合器壞了

換 離合器 灌冷媒 洗管路 收工...

銀噹•馬汀 wrote:
因為保固通常都是給一年(原廠也是) 所以你經過一年了 失去保固其實只能跟你說 換一間比較實在的店家
我幾個月前冷氣壓縮機離合器壞了
換 離合器 灌冷媒 洗管路 收工...



1年合理,很多坊間修配廠保固頂多給到一年

但…這家店跟我說新換的高壓管無保固,這點我就覺得不合理
qaz909 wrote:
1年合理,很多坊間...(恕刪)


如果工廠也沒保固,不處理。

那修車廠要處理就是自負風險。

你覺得不能接受就是換間,如果每間都這樣那就是回原廠(一年保固),冷氣高壓管假設進口件,國產車也可能要價不斐。

我跟很多OE工廠做生意也是出貨後不保固,也不處理,所以這部份我自己得承擔一定的風險成本。

很多零件其實沒保固,那保固怎來~

1.修車廠自擔風險 遇到的話 a自己吞了 b跟上游廠商凹 c恐嚇上游(不然帳過來結一結不要來往了)
2.先唬爛再說事後遇到了再找其他理由推掉






最好是回原廠更換,有收據有發票全省也有保固

qaz909 wrote:
2015/4月 小弟的車TIERRA冷氣不冷
牽去專修冷氣的店家檢查
店家說冷氣壓縮機離合器壞了
一共作了:
冷氣管路清洗
更換冷凍油
抽真空/ 定量填充冷媒
壓縮機
白干
冷氣高壓軟管
折裝工資....等

3個月後冷氣又有點不冷,再次回到店家
店家說冷氣散熱風廠壞了造成的
這次又換了
彭脹閥
白干<-----這次不用錢
散熱片
冷氣散熱風扇
折裝工資
灌冷媒.....等

結果2016/9月3號冷氣已經完全不冷。剛好回原廠保養,技師幫我灌了冷媒後叫我回去找當初原先的店家處理

2016/12月底回到幫我整理冷氣的店家檢查,檢查結果說高壓軟管接頭鬆了在漏,整條高壓軟管滲油應該管子也有問題
也不能用了需要更換。這時後我就問高壓管有保固嗎,我才換了1年就管子滲油,這不算正常吧

店家回我,高壓管是沒保固的,廠商出貨給他就是一定是好的,如果裝上我的車開出店外如果有漏
那就是再花錢再換一條,而且還要再花一次工資跟重灌冷媒

聽到這我跟店家反應這不合理吧。店家回我他們都是這樣。聽到這我也摸摸鼻子不想跟店家爭論於是說我還有事車子要用,下次再約時間吧

我想問的是,店家這樣的說法合理嗎???每樣東西應該都有所謂的保固期限。要是店家換上的是不良品那消費者不就當怨大頭

而且…當初原廠的高壓管我開了20萬KM也沒漏…

我還懷疑…當初接頭跟本就沒鎖緊,整條管子外觀都是油是應管沒鎖緊冷媒噴出來導致的


這就是原廠與外廠的差別~~~
原廠貴...因為還加了保固!!
去原廠就好了阿...除了消耗性零件以外,其他零件都有保固,而且是全省的保固
謝謝大家提供意見

小弟已經找到保養廠處理了

1年保固,1年內零件與冷氣清洗重灌冷媒與冷凍油全部都不用再付費

只比當初跟我保價無保固的店家多250塊。

250塊買個1年保固1天不用1元很划算
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