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瑞特加油好嗎!! 福特APP預約是無效的?!

各位福特的車主,

不知道各位有沒有下載福特的一個預約保修的APP叫做MY FORD Service

故事是這樣的,

上周去外面的輪胎行做前後輪對調的服務,

輪胎行老闆告訴我,正時皮帶附近似乎有漏油跡象,叫我要自己注意一下

當下就用app預約原廠1/16號下午1500檢修

後來也收到服務人員的電話以及簡訊確認

瑞特加油好嗎!!   福特APP預約是無效的?!



當天不只準時也提前抵達,如圖中所示我大約是在1443抵達,在我後面還有其他車比我晚到

瑞特加油好嗎!!   福特APP預約是無效的?!


在整個過程中我也耐心等候,但是我就看著我的車一直擺在那沒人在檢修,

整個等待的過程也沒有任何一個接待來跟我解釋為何我的車一直沒人檢修,

直到.......
過了我預約時間後的一個小時我才看到我的車子被移動........

瑞特加油好嗎!!   福特APP預約是無效的?!


但是又等了10幾分鐘怎麼我的車還是沒人去處理,回頭一看....還沒派工.....

瑞特加油好嗎!!   福特APP預約是無效的?!


好吧還是忍下來.....免得維修時車子被動手腳.........

終於技師出現了,檢查後技師跟我說這不是漏油,漏油的判定是要有類似水滴的液體才算漏油,

我這個類似油泥狀的情況最多只能算是油氣......

我反問這個只能算油氣??為何外面的技師跟我說這是漏油??

技師說硬要說是漏油也是可以啦,但是這種油氣是所有柴油車都會有的狀況,

他說他沒看過哪輛柴油車沒有這種狀況。

好吧,你是專業我尊重你.......

他也很客氣地說,我幫你清洗一下好了,(所以我沒有拍照)

整個檢修過程5分鐘.........

即將離開時還是技師親自交車給我,

還是沒有一個接待出來解釋為何我得等一個多小時(含我提早的時間是一個半小時)

要離開時我終於忍不住了(人質已經不再他們手上了)

跑去問接待,為何我預約1500一直到1616才有人來檢修我的車?

接待就一臉尷尬的說....app預約還是得等

那....我幹嘛預約....不是強調預約有優先派工的權利?

那在我後面來的為何只等不到10分鐘就派工了.......


各位看倌你們怎麼看待這個問題?
2017-01-17 2:05 發佈
文章關鍵字 瑞特 福特 APP
靜置一段時間

漏油, 分三種
滲油, 滴油, 噴油

滲滴 要靜置一段時間
噴的話 肯定馬上幫你處理

mbleolin wrote:
靜置一段時間
漏油,...(恕刪)

我有一點點對你說法不認同
應該要先要先檢查才決定
下一步動作看要清潔還是靜置

我對樓主的看法說法.不用客氣0800
打下去讓他們有動力進步
你是車主也不可能近期換車
只好請保養場進步
讓守遊戲規則車主有福利
PS:我沒記錯的話因該不是"九和"分公司吧
如果是"九和"你就不用打0800了
~沒用~
汐止的也是阿...APP預約,就算提前到,也是要等一下....
這次遇到比較誇張的是,我要提前換汽油濾清器(芯)(官網說40000km 保養需要換機油濾心外,還要換"汽油濾芯")

車都上架了,找老半天,才跟我講....這車沒有汽油濾芯......這車沒有汽油濾芯......這車沒有汽油濾芯
那官網是在寫甚麼?



補充一下:搜尋拍賣,有在賣ST用的汽油濾芯.......所以,到底有沒有啊????


dps1213 wrote:
車都上架了,找老半天,才跟我講....這車沒有汽油濾芯......這車沒有汽油濾芯......這車沒有汽油濾芯
那官網是在寫甚麼?


這.....
這就是著名的福特後勤吧!
國民黨的惡,都是從民進黨嘴中聽到;  民進黨的惡,卻是親身經歷體會到的。

mbleolin wrote:
靜置一段時間漏油,...(恕刪)



但是他車子連看都沒看過,怎麼知道車子的狀況?

怎麼去判斷車子是要靜置,清洗,來是留車維修?

既然車主有懷疑漏油跡象了,已經表示不必靜置就可以直接發現有油漬的現象了吧?
有些車子是把汽油濾芯和汽油幫浦做在一起
要換就是像總成一樣一起換掉->貴
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!

aaaomc wrote:
有些車子是把汽油濾...(恕刪)


FOCUS汽油車我不敢肯定,但是柴油車我確定有柴油芯,

以相同的機械結構而言汽油應該也有

滾燙的熱水 wrote:
各位福特的車主,不...(恕刪)


Toyota 的 APP 預約加送點數
而且進廠快速保養之前標榜一小時完工
無聊還可以看影片
https://www.youtube.com/watch?v=OCcaEw2haC4

福特的後勤真的要加強,我同事的馬自達雖然脫離福特,但換個機油也得等兩小時
效率要提昇啊!
我覺得看保養廠吧

回忠孝九和 也是app預約 每次基本保養

9點去絕對是11點才會好 還算快的

一樣用app預約 基本保養 回三重建富

9點去 10點好

調胎 檢查 一樣有做

這家不喜歡就換一家做看看囉
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