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我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上

10/21的早晨
2011年的FOCUS TDCI
起步不久後ABS+ESP燈亮起行進間熄火
無法再次發動
打電話申請道路救援

第一次 也是唯一外廠(10/21 in 10/21 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
老闆說找不出問題
但把保險絲盒的電線重新插拔後
車子就可以正常發動行駛(入廠時無法發動)
收費500

此次後又發生兩次行進間熄火,但皆重新插拔保險絲盒的電線後自行排除
但第三次發生的時候重新插拔也無反應
打電話申請道路救援

第二次 台南永康廠(10/26 in 10/28 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
既然外廠無法確認情況,那就回原廠吧,
反正車修的好的話,貴一點是值得的

進廠兩天後打電話詢問進度
跟我說
我車子沒電現在正在充電
我車子沒電現在正在充電
我車子沒電現在正在充電
這時什麼情形
整整兩天你們只在充電,我也要衝店

人到現場去,廠長跟我說明目前查到的是電沒有到啟動馬達,所以無法發動
人客阿,你馬幫幫忙,這不就是故障的情況嗎,還要你查

隨後找個技師查看,發現我有接外掛晶片
拆掉,消故障碼,發動沒問題了
請我再開看看
此次未收費

此次後有發生二次ABS+ESP燈號亮起後,D檔鎖在6檔,重新發動後正常
這種現象任誰都會覺得是變速箱的問題吧
到第三次發生行進間熄火,熄火後無法發動
打電話申請道路救援

第三次 台南永康廠(11/7 in 11/18 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
因為上次沒收費,覺得根本是佛心來的,車就放心的給你們檢查
誰知道,免費的最貴

檢查後通知我
交叉測試行車電腦是正常的
目前確認的問題是
啟動馬達有異音
正極線過熱
啟動馬達(8k多)+正極線(8K多)需要更換
我再三詢問這跟故障的情況(鎖檔)有關係嗎
技師、領班、廠長都說有關係
好~同意更換(但後來正極線說沒貨要等兩個月,換中古的)
心中的大石頭總算是放下了

換完通知我領車,結果車還沒開出保養場,一樣的故障碼又出現了
當下領班幫我做了
變速箱撥叉學習
離合器學習
並告知我車子再留下查看
隔天
廠長來電說明,我的變速箱電腦他們無法進入確認情況,有可能是變速箱壞了
問我有沒有改程式
你家的變速箱電腦你都進不去了,我看外廠的就算了吧

找不到問題的永康廠,換了啟動馬達+正極線(二手5.5K)給我
打算把車還我了,叫我試車,沒有異常的話就先這樣,有的話考慮換變速箱(80~90K)
我告知領班今天換了這一萬多塊結果車沒修好,那我回原廠幹嘛
況且明明沒壞的東西,你們卻說跟故障有關,這不是很冤枉嗎
領班回如果有換變速箱的話這一萬多塊他們會處理(我不知道怎麼個處理法)
當下覺得車還是要修好比較重要,先試車
試車時故障碼很配合的show出,領班(陪同試車)這才發現ABS燈有亮起
奇怪內,進場的時候每次都有亮的燈你現在才發現
詢問下發現根本沒查看ABS的故障碼,只覺得無法啟動就是啟動馬達的問題
拆下左前輪胎(故障碼顯示左前輪)開始清內部,清完後試車,當下沒有異常發生
我問領班啟動馬達+正極線怎麼辦
領班說不要的話就換回來
當然換回來
只是要付工資2K(車修好比2K重要)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上

此次回家後有看到了兩個案例
更換變速箱連ABS感應器也要更換
恐怖的經驗

就在取車的當天下午車又發生行進間熄火
當時已經晚上快五點了,隔天才
打電話申請道路救援

第四次 台南永康廠(11/19 in 11/21 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
花了2K以為車修好了結果還是顧路了
入廠後請領班針對ABS的部分幫我查修
報價如下圖
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
我選擇不在這裡修
原因是又要我換那條看起來不值1K的正極線,現在說好聽一點工資不用收所以4.8K賣我
而且很堅持那條線一定有問題,不一起換不行
而且最重要的ABS感應器居然沒有在更換清單上
我對永康廠已經失去信任度
請專員開單讓我出廠
此次未收費

出永康廠後行駛沒多遠就亮燈了
這次是D檔時轉速自行拉高
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第五次 台南佳里廠(11/21 in 11/22 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
這次選擇佳里廠
入廠後告知ABS的問題
專員很肯定的給我下列報價單
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
跟永康廠的如出一轍,可能電腦上有查修紀錄吧,這叫我我情何以堪呢~
重點 還是沒有ABS感應器

我問專員為何沒有ABS感應器
他回說車子拖來的時候有對調測試過了,故障碼還是在同一邊
因我隔天早上才到保養廠
我不相信,我要親自確認過
當下請技師幫我把ABS感應器對調
對調後當下無法試出故障碼
請我先開回家
此次未收費

就在對調完ABS感應器的當日下午又亮燈了
打電話申請道路救援

第六次 台南佳里廠(11/22 in 11/24 out)
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上
入廠插電腦,故障碼換成右前輪
什麼都不必多說了
更換ABS感應器
完工單如下
我的車不是在保修廠~就是在往保修廠的路上

經過一個禮拜的時間了
車子目前皆正常行駛

經過這次事件之後
我不再推薦朋友買福特的車了
不是車子不好
而是後勤體系不好
連最基本的查修能力都備受質疑

堅持要車主換這個換那個
換完車還是壞的時候
再繼續換

一個小東西可以修一個月真的很厲害
謝謝在網路上分享修車資訊的網友
雖然看得出來被宰了
但就是因為如此才避免有更多的人受害
2016-12-01 19:00 發佈
文章關鍵字 保修廠 路上
檢修收2k也沒檢出原因,不夠專業所以有可能故障的全換,你就當這次是大大大大保養吧
謝謝你分享了這個慘痛的經驗,我開車20年來還沒叫過拖車,也沒亮啥故障燈,買車開車只知道加油跟保養,辛苦版主了,加油.......................
開Ford就要有認知
要記得找到對的技師作維修
要不然車子都是被修壞的
大部分不是被車主開壞的
而且
原廠不是每個技師都夠水準的
人有夢想而偉大 換車嘍~~~
ABS感應器故障會造成行進間引擎熄火?
這和肚子痛就拿刀切腹有甚麼兩樣....

視覺系_惡魔飛 wrote:
故障(恕刪)


換的東西沒一個是故障的阿~

真的很省 wrote:
慘痛(恕刪)


活的精彩,修的痛快~
曾經在永康廠經驗:
2011 FOCUS TDCi升降機故障,窗戶無法正常定位,回廠處理等了二個小時,仍無法解決,領班説要先斷電,需一個小時後才能再檢修。
當下氣到就直接把車開走,結果開去他廠,5分鐘就搞定。
永康廠~我這輩子不會再踏進去了!
請問“外掛晶片“是什麼意思,這會影響變速箱或引擎嗎
六和汽車看到沒?你如果沒心經營代理福特這個品牌,就乾脆不要做了,把台灣區代理權讓出來,如果還要繼續做,那請把北中南各地經銷商技師水準提高,不適任的就請他離開,不要讓被稱為技師卻只有工讀水準的人來檢測保養消費者的愛車。
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