上個星期六去做十六萬公里的保養，機油自備 嘉實多 5W-30。
在保養前已知的情況：
一、電瓶已使用二年八個月，可能要換了。
這顆電瓶從買來開始，約一～兩週就會用充電器充電，
今年開始，充電的時間明顯延長，要一～兩天才會充飽。
二、行駛過不平的路面時，Ｂ柱會有異音。
保養時，保養廠的人也會告知「一」的情況，目前壽命３８％，低於３５％就算危險了，建議更換。
含工帶料，４６００。（如果我沒記錯的話...因為我被後面要修的東西亂到。）
因為最近在考慮號稱可以用十年的磷酸鋰鐵電池，所以先暫時不處理。
「二」已處理，建議我再開看看，有問題再反應。
半小時後...正在沙盤推演下午要進行的事項比較重要的部份。
服務人員跑來跟我說，車窗的升降機壞了！
心裡的OS：壞了？來的時候是好的，現在壞了...？
問我要不要修？
我問：怎麼壞了？我來的時候是好的。
服務人員回說：拍謝，因為我們會檢查有沒有故障，結果降下來就升不上去了。
服務人員又說這個東西要換總成，含工帶料，３２００。不過目前沒料，最快下午才會到料...
我先跟他說去看一下吧。
走到車子旁邊，後左門開著，內門飾板躺在後座上。
三個技師離我約四公尺，
一人一腳圍成一圈踩在從 Kuga 拆下來躺在地上的左前輪上......你看我，我看你。
我看了那三個技師一眼，問說：怎麼拆了？
服務人員說：要拆開才知道壞在那裡。
我問：車窗升不上去，還得要拆開才能知道壞在那裡？
況且，後窗很少開，前窗一天至少要開兩次，都沒壞。現在你跟我說後窗馬達壞了？
服務人員說：對，要確認壞的東西。
如果要修的話，我現在幫你叫料，下午三點左右修，四點可以好。
這種東西很難講，說壞就壞......
（那三個技師，從頭到尾沒說一句話...而我這些問題是問他們。）
我說：下午我還有事。
服務人員說：不然先用膠帶貼著吧，等你排好時間，我再幫你叫料、維修。工錢我再打個折給你......
服務人員請我回休息室時，還叫技師把內門裝回去。
下午處理完預定的事情也已經五點半了，
拿著手電筒，去左後門看一下......
內門把下方疑似被一字螺絲起子鑽過，留下五、六個一字的傷痕，其中一個特別大。
心裡正在想：是會不會拆啊？保養廠那麼大間，是沒專用的塑膠拆板嗎？
壓一下 PUSH Start 把門內的馬達上電。
再上壓一下車窗向上的按鈕，只聽到馬達在車門內空轉的聲音。
看來馬達沒壞...要不要回去換？在心裡展開拉距......
當初花了百來萬買的車，被人這樣亂拆，還留下傷痕。心中一把火逐漸旺盛了起來.......
昨天跟朋友討論了一下，
朋友是覺得大概是保養廠缺業績，看你不換電池，故意搞破壞。把你當肥羊宰...
我是覺得沒憑沒據的，還是別亂污賴比較好。
我在休息室，離車不到二十公尺，內門飾板要拆卻沒知會我。
還在內門把上用一字螺絲起子挖出來無法消除的痕跡，說什麼也無法接受。
這樣要投訴嗎？
以上，請大家不吝花點時間，給小弟一點意見，謝謝。
維修工單：（爛手機，傷眼勿怪...）
