今天晚上 福特 邱經理已過來洽談解決此事件..
本件事情福特已盡最大誠意表示.並圓滿落幕..
願我個人事件只是個案..
同時也感謝大家的鼎力幫忙!在此..我給福特汽車一個掌聲!也謝謝大家!
相信這星期便能開心的把我的TDCI 遲來的開箱文給大家觀賞!謝謝~
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在這星期一(12/24)接近中午時.上立汽車邱經理已經先來電會知.FORD會盡一切力量跟誠意來處理這件事情.請我先等到12/31 .這位業務員要是沒有還款計畫.FORD方面會先做還款動作.我本人很好說話.當下便答應邱經理請求.也相信FORD高階主管對本件事件的重視.令我意外的事.就在昨天12/25日莫約過中午時便接到邱經理來電表示.直接約當天晚上(12/25)把這件事情做一個解決.動作真的很快.當晚!邱經理針對這件事對我的困擾又說了些許抱歉.其實該抱歉的不是經理本人.(事情對與錯我分的很清楚)相信大家也懂其中道理!(其中洽談事宜我不多敘).在當晚.即代表FORD先把款項歸回於我.在我簽收之後!又健談許久…
後續針對業務員本身行為.FORD內部或許會做一些處置.這我也不方便過問…
本件事都是在心平氣和之下.雙方坐下來好好商討解決.事情已經發生.圓滿最重要!
FORD針對簽約賣車的履約方面真的很有保障.畢竟廣告打的是商品.口碑才是最終品牌價值.以上!再次感謝大家對本事件的關心.也提醒大家購車時(不管任何品牌)慎選業務代表.

這種業務很可惡,但那經理的態度更是不可原諒!
樓上說的沒錯,知人知面不知心,用錯一個人並非無可救藥,但事後卻推說是業務個人行為這才是令人不齒!

應該是趕緊完善的將事情處理好,對客戶有個圓滿的交代!
希望樓主這件事能儘快完善的處理好並且也希望福特總公司能重視這種問題!否則做一大堆都是徒勞無功的!
PS:
(1)說句實在話,不只福特的業務會有此種問題,而且福特的其他業務也是有不少是不錯的,別家業務也是一樣!但事後的補救措施是很重要的!
(2)對於大大的march能再賣10萬元,很驚人的價格喔!這也確實有點不可能的任務啦!

清音俗世留
紛爭幾時休
誰能破名利
太虛任遨遊
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