我朋友今年2/1購買新車至今(8/2止)跑了5690km都小心翼翼使用,但無耐2015/8/2 行駛恆春戰備跑道,被闖紅燈的機車騎士撞上後,就開始展開一連串的等待修護之路,直到現在車子還沒修好~(無奈等待中)
大概過程:
2015/8/2 拖進進廠維修,隔日出估價單報價並告知約3週內會完成交車!
2015/8/21 已過3週,打電話去詢問卻說剩下副駕駛安全氣蘘在國外需要時間,請我們在等待1週!
2015/8/28 已過1週,打電話去詢問卻說安全氣蘘在歐洲所以需要比較久時間可否再給1~2週!
2015/9/11 已過2週,這次親自前往福特六合找廠長請教?為何一個安全氣蘘要一個月了還沒寄來?得到的訊息是說此東西視為危險物品因為有火藥,所以不能空運,我心裡想若要海運不就要等三~六個月,那不就買這車子一年開不到幾個月幾乎都停在保養廠,所以我請廠長叫給的日期~但日期卻壓不出來,後來也透過0800福特客服去告知維修上出了點小麻煩可否請協助處理~果然有效得到
2015/9/14材料會到達台灣,心裡想就差一個氣蘘18~19就可交車了吧?結果告知需要等明天(2015/9/22)才有機會交車,現在也只能期待福特不要再給我跳票了啊?
2015/9/23 期待中~ 很怕明天又領不到,真的不知道怎辦才好?

個人感想:
1. 車子進保養廠將近兩個月,這段時間高雄福特有主動提供代步車讓我方使用,但卻後來說您在桃園使用,那可能無法提供因為距離太遠,這理由就推掉~當時感覺就是我在高雄買車,我在北部使用但代步車哪有分區域太扯了吧~?難道高雄買車,到桃園就不用保固?
2. 維修時間一延再延,後勤聯絡上好像都很不積極還是哪邊出了問題?感覺福特把mondeo當進口車在處理?
3.福特車子CP值算不錯,mondeo包含這台同款式我們親人也這段時間內購入三台,只是想不到後勤服務很不積極感覺螺絲鬆很大,唉~希望明天能順利牽到車。


