福特高雄兩間保養廠的出保固心得

保養廠: 民族上正、民族九和

因為駕駛座的電動窗開關(操控副駕的那顆)有異常,

原本壓下時會有兩段的感覺(第二段是直接下降到底),

可是不知道為什麼第二段卻不見了,

讓我在按副駕窗户時很不順,

一定要按很大力到底才能確保直接降到底。

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由於上正比較近,所以一開始就去這間了,

但在現場人員檢查後卻跟我說窗戶升降很正常,

OS: 從頭到尾都是說按鈕有問題...
現場看他一直升降窗戶覺得很無言。

最後他終於搞懂了,然後支支嗚嗚的問我保固到什麼時候,

叫我快過保再來,他先幫我註記。

說這個出保很可能會被總公司退回,

因為窗戶升降沒問題,只是操作不順而已,

心中已經很火大了,這個按鈕不是很明顯異常了嗎?

不想跟他耗時間下去,

等他用一指神功開單完就離開。

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直接轉往九和,

接待人員聽完描述後表示先給師傅檢查,

有問題直接出保換模組,

檢查結果發現是有小東西掉進去,

拿掉後就正常了。

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心得

買車還是可以去上正殺殺價,

但之後若要出保就不知道會不會遇到我這種鳥事了...

連檢查都沒有就叫我回去等快過保再來。





2014-12-06 18:40 發佈
會這樣真的不意外,九和的技師公司確實有用心在培訓

機件有問題應該要真正下去檢查,而不是叫顧客再繼續忍耐吧

我猜測應該是不確定問題所以擔心被總公司稽核

叫顧客過保之前再來辦索賠這說法蠻瞎的
我的Tierra約10年前也是在上正買的,有一次停路邊被人撞了就開去上正出險鈑烤,有色差就算了,到了下雨天還會起泡。
後來又一次被人親到車屁屁需換後保桿,因為有了前車之鑑我就不再去上正,人家九和的烤漆品質就比上正好。
買跟保養都在九和,保養算用心,之前保養發現漏油,紀錄後還會催人進廠出保。
兩家修車或保養都不錯~但是說到出保固我建議到民族九和廠比較有效率多了!!
我是在屏東福特六和,出保還蠻阿煞利的

方向盤按鍵有亮度比較暗,整個方向盤換掉

只是這次出保讓我有點火大,後行李箱上的飾板烤漆無顧裂掉,說要通報

結果要拆下重烤漆,當天要烤漆時我發現根本不是烤漆裂掉,而是飾板裂了,

用手扳起來裂痕會有縫,當下跟我說再次回報公司

我心裡整個OOXX,是要回報幾次?這種明顯瑕疵你沒有整個換新的以後又裂怎辦?

然而有跟我說整支換掉了,只是他們料還沒到不能烤漆所以還沒能去換

還有一個問題就是冷氣出風忽大忽小,這個就沒辦法解決了

福特一致都說正常...我感覺起來明顯就不是正常阿
無時無刻在上網....
屏東的福特六和....
屏東應該也是上正吧...
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