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福特的業務水準待加強

剛剛打電話去問有無Fissta 1.0T 試乘車,結果業務從我職業,工作地點,住處,上下班時間,問到後來開始問開甚麼車,幾年車,驗幾次車,後面是不是要處理掉,只差沒直接跟我要戶口名簿影本根薪資單 . . .
搞得好像我已經要跟他買車一樣,我都已經婉轉的說沒試開過不會下決定還聽不懂
結果說要回我可試乘時間也無消無息 . . . . .

我人又不是在跟你電話詢價,也跟你說會到現場去看車試駕,有必要篩客戶篩成這樣嗎 . . .
2014-10-27 19:28 發佈
文章關鍵字 福特 業務水準
我去福特看車,業代一直問我要不要試乘看看。
傳說中的三倍速 wrote:
剛剛打電話去問有無F...(恕刪)


現在福特都這樣啦!
上個月去看福特也這樣
不管我看的FIESTA或是FOUCS
都愛介紹不愛介紹的
另外試乘也只會跟你說
如果有需要的話
下次先打電話來約時間

員來FORD現在賣車這麼大牌啊!
要試車還要客戶自己約
而不是業代打來問說何時有空
那這樣當然就掰掰囉!
全世界又不是只有你福特可以買
更何況你的PS變速箱都還有問題
你又不敢保證跟我說買了有問題就換車或是退費
試個車也要我自已連絡時間
那就謝謝在聯絡囉!
果然是個爛地方
08594088 wrote:



現在福特都這樣啦!
上個月去看福特也這樣
不管我看的FIESTA或是FOUCS
都愛介紹不愛介紹的
另外試乘也只會跟你說
如果有需要的話
下次先打電話來約時間

員來FORD現在賣車這麼大牌啊!
要試車還要客戶自己約
而不是業代打來問說何時有空
那這樣當然就掰掰囉!
全世界又不是只有你福特可以買
更何況你的PS變速箱都還有問題
你又不敢保證跟我說買了有問題就換車或是退費
試個車也要我自已連絡時間
那就謝謝在聯絡囉!
...(恕刪)





你覺得有問題還要去看車
還要去試乘...
這什麼神心態


1.電話問有沒有試乘車,
應該只會問你型號、cc數吧
我跟我朋友去台中的就直接試乘了...

2.福特老業務蠻多的,
對車子不是很熟、也缺少對車的熱忱!
找年輕一點的就ok了~
試乘的問題同上,
現在都有試乘車,
不過可能只有1.0或1.5的一台,
輪流的!

傳說中的三倍速 wrote:
剛剛打電話去問有無F...(恕刪)


車子賣得少試乘車也不會提供太多, 業務只是想要以最少的資源達到最高的效率, 過濾掉不是買車的潛在顧客, 只是這個業務調查的也未免太多了吧?
國民黨的惡,都是從民進黨嘴中聽到;  民進黨的惡,卻是親身經歷體會到的。

08594088 wrote:
現在福特都這樣啦!上...(恕刪)

你不是一直在罵福特嗎?去看車做什麼?
不要買福特拉 你不適合 日系車比較適合你真的 何苦為難自己呢?
其實換一間、換個業代問問看就好了。
每個牌子多少都會有這種選客戶的業代吧
我也是打電話預約1.0試乘,隔天就去試,
當下試乘的很滿意,就不小心下訂了。

其實我覺得像這種第一次的洽詢對業代來講很重要才對,
第一印象像樓主這樣搞壞掉,可能連考慮都不了。
或許那個業代不缺業績吧。

我在高雄九和民族去看小肥
業務就來介紹 然後就問要不要試車
剛開始都還沒談那些細節 等試完才談
因為我本身就已經很想要小肥 所以試完車談一下覺得OK就下訂了
自己覺得不對盤的業務就自己再找別人服務
反正全省展間那麼多,想看車就直接走進去看就可以了
有需要試乘試駕提前約時間就好,我相信有很多業代都很歡迎你去試駕

最近我幫家人物色Kuga 6G,本身住桃園,問到中和展間,業務表示可以開到桃園讓家人試駕
可以做到這樣的服務,態度之積極真的沒話說

所以,如果覺得業務的服務不好,就換個人服務
買車事件開心的事,不需要勉強自己跟不對盤的業務買

我也是要試乘FIESTA,一開始找的業務是以前有接觸過,雖然FOCUS 8W沒跟他買,但有想買福特車的朋友我都會推薦,也把他當朋友看待,因為8W賣掉了,想買台小車所以又考慮這台車,去找業務,說要調車給我試乘,我說OK,時間不趕,車到了通知我就好,給了4~5天調車子,後來等到第四天等不下去了,打電話去問,說車子早就調回來了,但因為太忙所以忘了.......
另一間福特,有調到車子給我試乘,但都沒提早告知可以試乘的時間,是臨時通知的,只是覺得車子,真的如其他人說的,不試乘怎麼知道要不要買?有想試乘就是有想買的念頭,既然不差我這一台,那指好換買別台車了!
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