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福特的服務真不是蓋的

小弟在今年9月底買入一部2011年的FOCUS 5D TDCI 原廠保固到2014年10月23日 不巧小弟接手沒多久渦輪出狀況 渦輪出現異音 所以小弟回南投草屯廠要更換渦輪 結果原廠告知因為前車主 沒有回原廠保養所以沒有保固 一直牽拖說是前車主使用非原廠機油導致渦輪故障 小弟認為如過因為機油導致渦輪損害故障 這方面有點說不過去 因為沒有證據可證明 因機油造成渦輪故障損害 如沒有證據 如何肯定沒有保固 再者就是因為相信福特的後勤服務才去購買福特車輛 前車主之前如何 那都是過去 現在換小弟接手 一回原廠就遇到這樣的問題 這樣真的讓我信心度破滅
2014-10-19 20:10 發佈
文章關鍵字 福特 服務
渦輪車機油確實不能亂用,要用有認證的機油,手冊上有載明,雖然是前車主的問題,但出問題應該找賣你車的人負責。原廠這樣回覆是合理的,下次請作好功課再上來發文,不要批頭就怪原廠,這樣才不會被打臉!

kenrockss wrote:
小弟在今年9月底買入...(恕刪)


如果前車主確實沒有回原廠保養,那你只能怪前車主或是賣你車的人

tony5918 wrote:
渦輪車機油確實不能亂...(恕刪)


恩恩 這樣C3等級機油不知是否可用於柴油車

kenrockss wrote:
小弟在今年9月底買入...(恕刪)


觀念要正確;妳是買二手車不是全新車.
賣妳的人不是原廠,還是妳買甚麼二手東西壞了都怪原廠??

kenrockss wrote:
小弟在今年9月底買入一部2011年的FOCUS 5D TDCI 原廠保固到2014年10月23日 不巧小弟接手沒多久渦輪出狀況 渦輪出現異音 所以小弟回南投草屯廠要更換渦輪 結果原廠告知因為前車主 沒有回原廠保養所以沒有保固 一直牽拖說是前車主使用非原廠機油導致渦輪故障 小弟認為如過因為機油導致渦輪損害故障 這方面有點說不過去 因為沒有證據可證明 因機油造成渦輪故障損害 如沒有證據 如何肯定沒有保固 再者就是因為相信福特的後勤服務才去購買福特車輛 前車主之前如何 那都是過去 現在換小弟接手 一回原廠就遇到這樣的問題 這樣真的讓我信心度破滅


所以不論前車主如何操車, 不顧車子..換人接手時, 原廠就需一切認帳??

黑錢..經過幾手交易去漂白..叫洗錢...

車子..經過幾手交易去漂白..叫洗車..

l0919022554 wrote:kenrockss wrote:小弟在今年9月底買入...(恕刪)如果前車主確實沒有回原廠保養,那你只能怪前車主或是賣你車的人


的確只能怪前車主了。
沒有回原廠保養...............


應該這樣問:有哪間原廠會負責的!下次一定要考慮這樣的車商。
好奇怪
買原廠認證的車不就是圖個放心嗎?
原廠不是會針對車輛的來源做檢測與控管嗎?
那如果車輛在保固期間故障,卻推說是前車主的事,
那要原廠認證要做啥用?

S.T wrote:
所以不論前車主如何操...(恕刪)


公司保固依舊還在 為何不能申請保固 況且 公司有證明確定因為是機油造成渦輪損害嗎 試問 機油如果是造成渦輪損害的原因 是否共軌引擎早就掛點了 而不適渦輪先掛 再者 機油第一接觸的是引擎本體吧 而不適渦輪吧
不適嗎 保固何謂保固 就是沒有不當操作或是改裝吧 不是嗎
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