今天進場第二天,剛來電說我行車電腦被改成focus2.0版本,馬上衝到保養廠,技師又開電腦給我看,沒錯啊是kuga1.6,於是調歷程給我看,是有focus的對話,前英文碼不一樣,但後數字是我的車身碼沒錯,會不會是操作錯誤啊,又一直強調是我裝5合1導致,我也說你可以拆起來查,技師說不敢拆,那這樣我車子是放給他爛嗎?
今天又沒辦法修好了,說要等明天技術經理下來查,天啊,這個問題怎麼搞這麼久,怎麼讓我感覺技師一直在牽拖是5合1導航導致亂了行車電腦,就算是也要說個原因
請問各位有申訴的管道嗎?

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在此感謝大家正負兩極的指教,小弟受教了
今天剛踏入保養廠,技師說星期五就可以交車了,但我還是請音響廠商做復原的動作,說實在音響廠商蠻負責的,昨晚剛講今早技師馬上就處理了,星期五在給各位一個結論
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等了五天,車子終於好了,原廠跟我說的故障碼是u3000,是累記故障,換了方向機總成,故障原因是個羅生門,只是覺得更換的時間有點久