FOCUS 1.6 PS變速箱與FORD客訴經驗分享

PS變速箱不是自排，我開始也花了很多時間適應它，特別是低速時要從地下室出來時（強烈建議找個大賣場的停車場或自家車庫試駕一下），但時速過40就很順了

依我之前客訴的經驗，FORD處理客訴是交由經銷商去跟客戶商談的，原廠不會出面的（除非事情鬧大，但FORD買很多媒體廣告。媒體一般是不會去報導車廠的負面新聞），消費者會得到『我們產品是OK的，保固期內會免費換修』的標準回答，最多到延長保固（對經銷商而言這樣最省＄，因為保固換修是原廠出錢，但給延長保固就得經銷商出＄）

中小型車中依規格與配備，FOCUS是很好的選擇，所以我買的是4W，但在規格與配備外，就...

我不會阻止我親朋買FORD車（因為大多數人買了，車子都頭好壯壯的），但我會跟他說：『買FORD車子就是要狠狠殺價，因為運氣不好買到車王時，車廠是會要車主自證的（通常小蝦米是玩不過大鯨魚的，還是先存一些可能的修車費起來比較實際），因為沒到開獎時，你是不會知道你買到車王的』

FOCUS 4W車主留