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FOCUS 24H試乘活動立意良善,投票機制卻是充滿弊端

此文只想做討論,不是想筆戰,若是各位鄉民有時間也可以參考看看

前文:

我相信FORD在車商中,辦理這種試駕活動,可能是目前台灣車商中,數一數二有誠意,假如參加者依照福特的活動規範,甚至等於是免費試駕一天FOCUS最新車款,所以打從FIESTA的活動開始,小弟對FORD的活動就深具信心,甚至也因為這樣,開始認識了這個對自己覺得很陌生的汽車廠牌,開始推薦給親友或是公司購車的參考指標之一。

內文:

這次的活動比賽,有使用FACEBOOK投票這個機制,當然網路上各大的投票活動,都一定會出現所謂的漏洞,我個人與友人,在活動結束前兩周,發現冠軍的票數在半夜異常的爆量增加,所以致電福特客服,詢問相關的問題,結果福特客服 林小姐的回答令我傻眼:

周周: 有關FOCUS的投票活動,我們質疑參賽者票數在半夜一夕爆量增加
客服林小姐: 您說得太專業,不如您教我們怎麼去分辨票數真假...

(所以我就覺得沒有甚麼好談下去的)

之後,一共有四位小姐一位先生都撥打電話過來過,其實接電話都接到火氣上來了
假如你們覺得你們沒有包庇這個作弊的行為,就沒有理由一直打電話來搓湯圓
二來,其中客服小姐還表示,假如他是當事者也無法接受

前前後後花了將近一個禮拜的時間,一件事情有這麼難處理?
FOCUS 24H試乘活動立意良善,投票機制卻是充滿弊端

之後在福特網頁上,就出現了
【本活動嚴禁惡意灌票,如經查證以假帳號、程式惡意灌票,將刪除無效票,結算有效票數。有效票數最高者即獲勝】

原本是沒有這行字的,但經過客服通話過後,就出現了這行字

就這樣,最後冠軍得主被福特扣了60幾張的票

FOCUS 24H試乘活動立意良善,投票機制卻是充滿弊端

我以下有幾點質疑 :

1. 為何福特發現有參賽者有作弊的行為,卻無法在當下做出處置? 而是等到票數結算後才一同扣除?

2. 福特的客服系統真的是糟糕到不行,光是這件事情至少花了六位的客服人員來溝通這件事情

3. 我希望福特去除我當年FIESTA得主的網頁,因為我覺得表示冠軍贏的不過只是靠幽靈灌票而已!如果本人參加FOCUS活動之票數,有任何一票造假,我願意自動退出,且我可提供FB拉票活動證據頁面!

2013-05-20 15:58 發佈

周周 wrote:
此文只想做討論,不是...(恕刪)

灌票的人是誰找他抱怨
垃圾票也刪了 客服也找你回了
除了沒讓你拿獎讓你未爽,我看不出來主辦的有什麼問題

周周 wrote:
我希望福特去除我當年FIESTA得主的網頁...(恕刪)


如果當年福特活動有參加者同意福特使用文章照片的條款的話
應該是不能撤的!!(Focus 有,Fiesta 不清楚)

另外免費租車的福利都享了,冠軍獎也讓您拿過了,盡點義務是應該的吧!

福特沒欠您的!
There is something more than you will ever see...
開版大也太無聊了
就算沒拿到第一名
也享受到免費一日遊的福利了阿..
戒了咖啡的山羊 wrote:
如果當年福特活動有參...(恕刪)


感謝山羊大的回覆,我也認為福特在活動誠意上確實比起其他車商要好

這跟義務無關,要寫漂亮的試車文,我相信高手比比皆是
絕對輪不到小弟哈

活動本來的基準點就在於公平公正,欠誰不欠誰就言重了

小弟也訂了一台全新FOCUS 2.0 5D 運動版,對於產品有興趣
對於客服是完全沒信心! 應該不需要我PO訂單吧 XD

https://www.facebook.com/CHOUCHOUcom
我個人和友人也有幸有拿到這次focus的體驗活動機會
到現在要不是周周大您提及
我還真忘了還有後續投票這回事

我想大家參加這活動的目的
應該都是搶先體驗focus
在不用入主車子之前就能一日出遊體驗的難得機會
但看完文章覺得... 周周大您好在意投票送的獎項阿
灌票舉動固然不對
但我想參加過活動的人絕對也不會是第一次聽到看到碰到
這東西根本防不勝防
當然也不能不防
但變成職業的抽獎達人好像就有點本末倒置了
這裡有一點這種感覺XDD

不過是一台相機..
只能怪自己啦啦隊陣容不如人?
(或是暗黑兵法修練的沒別人好?)
看開點吧
免費玩到車子已經很不錯啦~
smileduckk wrote:
我個人和友人也有幸有...(恕刪)


哈,其實因為動員了朋友拉票 (我可以提供FB的拉票活動連結)

自然朋友圈會很關注這件事情

尤其是在半夜翻盤這種事情,實在讓人無法接受!

且在活動前就與福特客服回報這件事情

福特客服卻回答我: 周先生 , 您教我們怎麼分辨灌票帳號?
請問..........會不會傻眼

當然囉,我敢公開打出來,冠軍假如覺得我有毀謗您,也可提出回應

小弟虛心受教
https://www.facebook.com/CHOUCHOUcom

周周 wrote:
感謝山羊大的回覆,我...(恕刪)


其實看您這次舉報的,福特也確實有扣除疑似灌票的票數
看來也還OK了

若很在乎這個獎的話,其實有證據就報給福特吧,畢竟他們也不是常態在辦抽獎
抓作弊機制沒那麼完善啦!

我也寫了很長一篇感想文,不過我都懶得拉票
我是重視分享心得,能讓想得到新車的駕乘感受,或者是想作個遊記參考的人有收獲就好

花蓮站的白色4W已經讓我留下一趟美好旅程回憶了,這就夠了

There is something more than you will ever see...

周周 wrote:
此文只想做討論,不是...(恕刪)



福特辦這個活動就是要讓大家試乘車子

不用錢的活動,大家參與的也很開心,不是美事一件嗎

活動不就是最多人讚就是第一名嗎??

難道讚輸給別人就發一篇抱怨,這樣子對嗎

戒了咖啡的山羊 wrote:
其實看您這次舉報的,...(恕刪)


哈,辛苦了! 也許吧! 認真就輸了哈哈
至少在文章上也盡力而為了!

證據從福特會扣除票數就已經替各位證實有作弊的行為,否則何必扣除票數?

作弊一票也是作弊
作弊六十票也是作弊

難道考試,被老師發現作弊,會因為你只作弊一道題目,就只有那題零分嗎?

只是不解的是,活動過程中就已經舉報,福特卻不願意出手
https://www.facebook.com/CHOUCHOUcom
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