請教各位福特自備機油的車主

d918116
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樓主

2012-08-02 20:06

今天翻1000公里保養工單出來看，發現工單服務說明寫了一條:車主自備零件機油，依汽車維修服務定型契約第2式第6條:『乙方因甲方要求，以甲方自備零配件維修者，因該零配件之瑕疵所致之損害，乙方不擔保及賠償之責任。但乙方因故意或過失未發現該瑕疵或未告知甲方者，不在此限。』辦理
照字面上意思是說因機油造成引擎問題不於保固就對了但原廠要有告知義務就對了!
謝謝指教

2012-08-02 20:06 發佈

文章關鍵字福特機油車主

sharkwu

sharkwu
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2樓

2012-08-02 20:18

是啊
如果真的用到假油造成機件損害，
機油是你帶去的，原廠有何責任呢？

小桶柑

小桶柑
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3樓

2012-08-02 20:42

d918116 wrote:
今天翻1000公里保養工單出來看，發現工單服務說明寫了一條:車主自備零件機油，依汽車維修服務定型契約第2式第6條:『乙方因甲方要求，以甲方自備零配件維修者，因該零配件之瑕疵所致之損害，乙方不擔保及賠償之責任。但乙方因故意或過失未發現該瑕疵或未告知甲方者，不在此限。』辦理
照字面上意思是說因機油造成引擎問題不於保固就對了但原廠要有告知義務就對了

乙方因甲方要求，以甲方自備零配件維修者，因該零配件之瑕疵所致之損害，乙方不擔保及賠償之責任<==這句話的意思就是甲方(車主或送修者)自備零配件如果有瑕疵，乙方(車廠)若願意裝配，應檢視該零配件是否有瑕疵，如果有瑕疵乙方可以不承修或須告知甲方該零配件有瑕疵所以乙方只是代安裝不負商品瑕疵責任!!

重點是該自備的零配件要有瑕疵!!

所以在保固期內，這並沒有造成因機油造成引擎問題不於保固，只要你的機油通過原廠的規格認定，保留購買機油發票，原廠得要先證明該機油有瑕疵才不用負擔保固責任!!

所以就算你新車從來不進原廠保養，只要按原廠規格的機油，並找具規模的連鎖保養店，如能保留符合規格的機油發票，提出第三方的保養紀錄，或將換油影片留下，原廠還是要付保固責任的!!

這是因為原廠不能要求車主必須一定要用原廠機油才負保固責任，因為這樣會影響到公平競爭(機油商、其他維修廠商並造成綁住消費者的自由選擇權利)，這些在公交法跟消保法的法令跟函文中都有的!!

至於過保固期後，若車主自備機油或零配件，原廠就算幫你作保養，本來就沒有保固責任了!!當然這時候車廠可以決定要不要幫車主換修囉!!有修如果是裝配程序錯誤或瑕疵(如放油螺絲未鎖好)這還是維修方的責任!!如果裝配程序OK，那車廠當然無裝配責任!!

kitch

kitch
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4樓

2012-08-02 20:42

d918116 wrote:
今天翻1000公里保...(恕刪)

只要你帶過去使用的機油
有符合原廠規範
API SM/CF
ACEA A3/B3, A3/B4, C2, C3
BMW Longlife-04
MB 229.31/229.51
VW 505 00/502 00 之類的
除非可以提出你的機油具有問題
不然不可以此為由不保固

可參考

放心自備油吧
這年頭要買到假油可能比中樂透還難
把握一個原則
購買大品牌機油就對了

小桶柑

小桶柑
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5樓

2012-08-02 20:50

d918116 wrote:
今天翻1000公里保...(恕刪)

所以保固期間內你拿符合原廠規格認證的機油去保養，原廠不得拒絕，原廠敢拒絕你就當廠錄音打給消保官就是了!!結果你就會清楚了!!自己的權益要自己爭取，有這種情形就打給消保官即可，這樣你就會知道正確的答案了!!

這是因為用原廠機油(原廠機油也是跟油商買的)才有保固，那原廠機油一瓶開3000元，消費者就會基於保固而被強迫消費，車廠有不當利得，且該利得會造成壟斷寡占，降低消費者自由選擇機會，不利市場競爭，且非兩造公平互惠之合約!!

所以別怕!!但要保存購油發票就是了!!(原廠會登錄你的機油型號，而非只紀錄"車主自備機油")!!

小P南部基地

小P南部基地
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6樓

2012-08-02 20:51

我聽你福特在放屁！.....福特自己的內規已經違反公平交易法..福特如何的規定，已違反政府法規，牴觸政府法規根本是『無效的惡法』....去看看行政院公平交易委員會過去有多少這種判例...放心的拿去換...如果他又拿這惡法來唬你.....拿錄音筆當面請他再說一遍.〈福特人絕對不敢..心虛啦〉.然後去公交會檢舉他...你一定會贏！

d918116

d918116
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樓主

2012-08-02 21:01

感謝各位先進精闢的講解~~小弟還是會繼續自備機油謝謝指教

deltaseec

deltaseec
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8樓

2012-08-02 21:33

d918116 wrote:
感謝各位先進精闢的...(恕刪)

買中油的機油就不用擔心假油的問題

kitch

kitch
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9樓

2012-08-02 21:39

deltaseec wrote:
買中油的機油就不用擔...(恕刪)

要擔心認證問題

maniac

maniac
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10樓

2012-08-02 21:49

kitch wrote:
要擔心認證問題...(恕刪)

是的
自備中油的都被標記在帳單上
感覺有被排除的感覺
還好車還OK

大車廠還要在這小地方龜龜毛毛實在是...

請教各位 福特自備機油的車主

請教各位福特自備機油的車主