請問有關focus沒電後接上電後的一些問題

如題：

小弟的車前幾天車沒電發不動，在請朋友的車接電後成功發動
不過有一些問題，

1、方向盤音響快撥鍵，完全沒作用，
2、行車電腦內裡有個steering模式，是可以調整方向盤動力的
好像有三個模式可以選，標準還有xxxx我忘了
不過這個模式在我重新發動後，不見了

今日回原廠，技師檢查電瓶及快撥功能鍵，和我說是沒問題的

問題1的回答是說因為有接DVD的關係，所以要請裝DVD的店家看一下

不過問題2 技師的回答我就覺得很疑惑，就算因為沒電，而再接上，

行車電腦裡的資料也不會被刪除，他和我說我的FOCUS運動版沒有這功能

不過我很肯定當初交車時，這項功能我有看到，而且我是選標準模式。

且車主手冊也有說明，技師的說法是那是歐洲的車才有，國產的沒有= =a

想請問各方英雄好漢，可否替小弟解答一下?????

是否被原廠唬了????