小舅子原本就鎖定focus的柴油款
但當時銷售中心並未擺出該款
只有在二樓才有
於是我們就到二樓去看
二樓其實就是無屋頂的頂樓
放了一堆淋了雨後看起來髒髒的車
經詢問後才知全是"新車"
我的天啊
這樣的"新車"看完後一點想買的心情都沒有了


其他車廠我想應該也是這樣放新車的吧
只是在陪小舅子去其他車廠看車時(mazda、honda...)
看的都是銷售中心裏漂漂亮亮的車
至少不會看到自己要買的車是這樣地餐風露宿
如果我是銷售人員
我一定不會帶顧客上去看
就先讓顧客看現有的車款
不然就是先拿型錄出來
將心比心
看到自己花了六、七十萬買到的是這樣髒兮兮的車
心裏做何感想


沒看到並不代表沒有
但至少沒看到啊......
福特如果能站在消費者的立場來著想
銷售額應該不只如此吧
前幾天的新聞
福特的focus還被評選為安全性最佳的小車之一耶

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是啊
小弟自從97年買車之後就開到現在
陪小舅子去看車大概也是這五、六年來的第一次
我知道其他車廠應該也是這樣存放車子
但就直接帶客人去看露停且全身髒兮兮的車子
就...........
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我想還是有很多朋友不明白我的重點在哪
如果有做過業務的朋友應該會比較瞭解我的點在哪吧
就是業務有沒有站在客戶的立場來想客戶的需要及心情吧

