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拜託福特表面功夫也做一下嘛......

小弟上週陪小舅子去高雄民族路福特某銷售中心看車
小舅子原本就鎖定focus的柴油款
但當時銷售中心並未擺出該款
只有在二樓才有
於是我們就到二樓去看

二樓其實就是無屋頂的頂樓
放了一堆淋了雨後看起來髒髒的車
經詢問後才知全是"新車"
我的天啊
這樣的"新車"看完後一點想買的心情都沒有了

其他車廠我想應該也是這樣放新車的吧
只是在陪小舅子去其他車廠看車時(mazda、honda...)
看的都是銷售中心裏漂漂亮亮的車
至少不會看到自己要買的車是這樣地餐風露宿

如果我是銷售人員
我一定不會帶顧客上去看
就先讓顧客看現有的車款
不然就是先拿型錄出來
將心比心
看到自己花了六、七十萬買到的是這樣髒兮兮的車
心裏做何感想

沒看到並不代表沒有
但至少沒看到啊......
福特如果能站在消費者的立場來著想
銷售額應該不只如此吧
前幾天的新聞
福特的focus還被評選為安全性最佳的小車之一耶


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是啊
小弟自從97年買車之後就開到現在
陪小舅子去看車大概也是這五、六年來的第一次
我知道其他車廠應該也是這樣存放車子
但就直接帶客人去看露停且全身髒兮兮的車子
就...........

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我想還是有很多朋友不明白我的重點在哪
如果有做過業務的朋友應該會比較瞭解我的點在哪吧
就是業務有沒有站在客戶的立場來想客戶的需要及心情吧
2011-06-02 7:46 發佈
文章關鍵字 福特 表面功夫
那還好你沒去看Benz跟BMW....

不但要吹海風還要放在戶外風吹日曬...

hakkiene wrote:
那還好你沒去看Ben...(恕刪)


而且有錢人是坐飛機來
他們是坐船來,不知道有沒有吐了一地?
大蟒坐客運來應該比較不會暈~~
小弟是覺得還好啦
目前看車的經驗裡面
也不少次是看停在pdi或內未整備的車停車場
只能說每個牌子都有可能會這樣
不同車型車款,不同引擎規格
車商不可能所有的車都有展示車
而且一般都是去確認顏色或配備
外觀是不是乾淨也倒還ok
哪一家的新車在交車之前不是風吹雨淋?樓主該不會以為車子出廠到交到手上之間都是亮晶晶的嗎?其實都是要交車了才開去洗車打蠟,而還沒要交車的有些灰塵蜘蛛網很正常
不過的確這樣子給人印象不是很好,如果這層表面功夫能夠做好當然給人感覺是最好的
72889 wrote:
小弟上週陪小舅子去高雄民族路福特某銷售中心...(恕刪)

建議大大,要Post就要把哪一家明確寫出來,高雄民族路有兩家,你寫的模稜兩可,對另外一家是不公平的 ...
hakkiene wrote:那還好你沒去看Ben...(恕刪)

以前車身好像還會用保護膜包覆再裝船,現在好像連那都省了 .....
其實福特Focus都是經銷商先進貨來存放,幾個賣得比較好的顏色:黑、灰、白、銀都會進一堆來「庫存」,因此買這四個顏色通常幾天就可以交車了。而通常不會有那麼大的空間可以遮風避雨,況且台灣這種空氣品質,停著不動一個禮拜就差不多一層灰了。說真的這樣很正常…
要不然就是指定稀有色吧!這樣就可以領到比較新鮮、沒有風吹雨淋過的車

72889 wrote:
小弟上週陪小舅子去高...(恕刪)


如果這樣就錯過focus這台車,嘖嘖~~!真的是有一點可惜,若你看不爽這一家經銷商,大可換一家.其實未整備的車都是這樣子的啦~~!樓主不需太過苛求~~!
就算買新車回家...牽回家之後還不是日曬雨淋= =

工廠生產出後來也就停在工廠外面的新車空地上擺了,要是去工廠看不就那間廠的車都不能買了
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