我的柴莽昨天也去降板了,
第一次也是因為機油超標然後在高速公路亮柴油濾清器阻塞,回去的時候,弄得我一肚子火,
nk9的服務專員插個電腦然後就跟我說沒事想打發我走,
問有沒有解決的方式?-->沒有!!
怎麼會這樣?-->不知道!!
有新的程式嗎?-->沒收到通知!!
可以降板嗎?-->不行!!
那我現在怎麼辦?繼續開,已通知技術組,請等候通知!!
這段時間車子如果出問題那誰負責? -->..............(沒錯,就是裝死)
我只好搖頭請他幫我處理右前輪異音的問題,
並告知說如果你沒辦法的話那我只好打0800了,
那位專員就跟我說我可以去打阿,
然後安排技師幫我試車,
確認是引擎腳問題後出保固就回家了。
隔天早上就打到0800去,
下午那位專員就打電話來跟我說可以降板了,(這樣就可以了,好神奇)
可以跟你約明天早上過來嗎?
問說機油可以出保固嗎? -->不行。
鼻子摸一摸請他幫我安排技師換油,我自費!
隔天早上去的時候該專員就完全把我當空氣,都不理我,
等了兩個多小時程式換好了也不跟我說,
我問技師,技師再問他他也不正面回答我,
一邊說好了,好了,好了,人就跑掉了,連看都不看我一眼。
後來我自己去找技術組的邱組長,
自己請他跟我解釋,並跟他說機油的問題,
他馬上去跟技師說機油出保固,
並耐心的跟我解釋我提出的問題,簡言之就是-->沒問題,不會有影響。
結論:
專員 -->

技術組長 -->很謝謝你的幫忙,給你一個讚。
福特 -->幾年後我要換車時,如果沒有什麼意外的話,就

