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【4/11更新】這就是FORD中壢中園廠烤Mondeo TDCI的烤漆品質!!(附圖)

話說3/31真是衰爆的一天
為了前方機車飛掉的安全帽而剎車,不但還是撞到了安全帽,還被後車撞壞了保桿及行李箱的飾板
相關文章請參考
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=2085972&p=3#27004536

報警處理後,前方的機車願意賠我前保桿的烤漆,而後方車也願意賠我更換後保桿及行李箱的飾板
因此和FORD中壢中園廠約定今天4/8早上8:30進廠處理,晚上7:00點取車
沒想到17:07接到電話,說已經處理好了,我還心想,動作真快呢!
晚上7:00就高高興興的去取車了
沒想到現場檢查後,那三個烤漆,不是有氣泡,就是有霧掉的地方
當場要求解釋,但因為此時已下班,所以剩下的人員不多
接待人員對說請我改天再回來烤過!!
當下我整個人不能接受,因為我必需每天用車,今天是特別處理過,所以才有辦法把車留在那邊一整天
現在烤壞了,變成我得承擔部分後果,還要再想辦法空出時間,把車留在那邊一天
原廠比較貴,理應要有較好的品質不是嗎?
怎麼會這樣呢?
當下我就要求下次回廠必需要有代步車!
接待員當然不敢答應,但是也聯絡不到大咖的
在那邊彊持了快1個小時,還是得不到解決辦法
所以就只好先將車子開回家
接待員說明天會請組長回電給我,到時再商量
不知道各位大大有什麼建議可以提供給小弟參考呢?
以下是我回家後,用消費DC拍的,因為是晚上,拍得不是很清楚,打燈後也沒什麼用,大家將就點
另外想請教大家,烤完漆後,表面應該是很平整的才對,為什麼我用手電筒照後,會出現很多細紋呢?
還有,我在拍照時,發現左前霧燈內竟然會有雪花般的結晶,怎麼會這樣呢?
福大,救救我吧~~
【4/11更新】這就是FORD中壢中園廠烤Mondeo TDCI的烤漆品質!!(附圖)
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【4/9更新】
直到今早10:00,還沒有任何一位中園廠的人員來電
實在是吞不下去了,就打0800客訴兩點
1、烤漆品質糟糕
2、處理事情效率太慢
10:41分就有人來電聯絡了,目前協調的結果是:
星期一早上會到我公司取車重烤,下午5:00會開回我公司交車
我向對方強調,如果第二次還是有類似的狀況
那麼我不排除請消基會協調或看是否有媒體想報導此事了!
以上,報告完畢!
星期一交車完後,我會再上來報告結果的,敬請期待

【4/11更新】
今天一早約八點多,福大說的雄哥就來幫我牽車回中園廠再烤過!
雄哥說他已經很久沒有做了,但這次會親自幫我操刀
下午五點,車車回來了
檢查過後,雖然只烤了一天,但對於烤漆的品質很滿意,雄哥果然寶刀未老
不過經過這次的事件後,下回我是真的不敢再去中園廠烤漆了
多位大大於文章中佩服我的勇敢~~唉~~這就是沒做功課的下場
還好這次事情算是圓滿解決了,不然真的傷心又費神啊!
中園廠的烤漆組也真奇怪,好好做就好了,為什麼要搞到再幫人做一次,是時間太多嗎?
2011-04-08 23:15 發佈
原廠比較貴品質還這樣
多謝分享
花了錢還這樣實在有點誇張
大大真的是禍不單行...最後一張類似雪花的圖讓我聯想到....皮蛋XD
你知道原廠幫你烤漆的那個師父一個月領多少?

這樣的結果已算"高品質" 你還有意見 真是好大的膽子
問題是公司能提供什麼待遇與福利留住所謂的人才?否則到民營保養廠試試吧!!!
話不是這麼說,
消費者付了錢當然就要得到完善的服務,
樓主先回去重考看看吧,
真的不行就換家原廠或私人車廠吧。
這樣比較起來
花蓮福特原廠的鈑烤品質還不錯耶...呵呵...
在桃園的話,
可以找阿福大問看看
請搜尋"阿福的網宅"
中壢中園廠的品質,已經讓很多車友不敢領教
FSC上就有許多抱怨文

lawhcu wrote:
大大真的是禍不單行...最後一張類似雪花的圖讓我聯想到....皮蛋XD....(恕刪)


+1 皮蛋.....

根本是粗製濫造之品質......還原廠咧~~
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