為了前方機車飛掉的安全帽而剎車,不但還是撞到了安全帽,還被後車撞壞了保桿及行李箱的飾板
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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=2085972&p=3#27004536
報警處理後,前方的機車願意賠我前保桿的烤漆,而後方車也願意賠我更換後保桿及行李箱的飾板
因此和FORD中壢中園廠約定今天4/8早上8:30進廠處理,晚上7:00點取車
沒想到17:07接到電話,說已經處理好了,我還心想,動作真快呢!
晚上7:00就高高興興的去取車了
沒想到現場檢查後,那三個烤漆,不是有氣泡,就是有霧掉的地方

當場要求解釋,但因為此時已下班,所以剩下的人員不多
接待人員對說請我改天再回來烤過!!
當下我整個人不能接受,因為我必需每天用車,今天是特別處理過,所以才有辦法把車留在那邊一整天
現在烤壞了,變成我得承擔部分後果,還要再想辦法空出時間,把車留在那邊一天

原廠比較貴,理應要有較好的品質不是嗎?
怎麼會這樣呢?
當下我就要求下次回廠必需要有代步車!
接待員當然不敢答應,但是也聯絡不到大咖的
在那邊彊持了快1個小時,還是得不到解決辦法
所以就只好先將車子開回家
接待員說明天會請組長回電給我,到時再商量
不知道各位大大有什麼建議可以提供給小弟參考呢?
以下是我回家後,用消費DC拍的,因為是晚上,拍得不是很清楚,打燈後也沒什麼用,大家將就點
另外想請教大家,烤完漆後,表面應該是很平整的才對,為什麼我用手電筒照後,會出現很多細紋呢?
還有,我在拍照時,發現左前霧燈內竟然會有雪花般的結晶,怎麼會這樣呢?

福大,救救我吧~~









【4/9更新】
直到今早10:00,還沒有任何一位中園廠的人員來電
實在是吞不下去了,就打0800客訴兩點
1、烤漆品質糟糕
2、處理事情效率太慢
10:41分就有人來電聯絡了,目前協調的結果是:
星期一早上會到我公司取車重烤,下午5:00會開回我公司交車
我向對方強調,如果第二次還是有類似的狀況
那麼我不排除請消基會協調或看是否有媒體想報導此事了!
以上,報告完畢!
星期一交車完後,我會再上來報告結果的,敬請期待

【4/11更新】
今天一早約八點多,福大說的雄哥就來幫我牽車回中園廠再烤過!
雄哥說他已經很久沒有做了,但這次會親自幫我操刀
下午五點,車車回來了
檢查過後,雖然只烤了一天,但對於烤漆的品質很滿意,雄哥果然寶刀未老

不過經過這次的事件後,下回我是真的不敢再去中園廠烤漆了
多位大大於文章中佩服我的勇敢~~唉~~這就是沒做功課的下場

還好這次事情算是圓滿解決了,不然真的傷心又費神啊!
中園廠的烤漆組也真奇怪,好好做就好了,為什麼要搞到再幫人做一次,是時間太多嗎?
