福特是好車,但服務品質,後續服務請加油!

WATER0939
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樓主

2011-01-26 14:10

小弟原本發文的原意,是想提醒有意購買福特車主,請多注意業務人員的素質,但為了敘訴完整,而把自己的私事,也完整敘訴,但想不到,好像各位在意的是私事,但已經失去我的本意了,所以決定,不再發表原來敘訴的文章..感謝各位的言論發表,每個人的聲音都值得被尊重的..謝謝各位!

2011-01-26 14:10 發佈

文章關鍵字福特後續服務服務品質

跑跑卡蛋車16

跑跑卡蛋車16
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2樓

2011-01-26 14:26

WATER0939 wrote:
他竟然跟我說,阿不然你是想怎樣[台語],我就跟他說,那我就打給你們福特公司客服電話,他竟然跟我說,你是在恐嚇我阿...就這樣掛上電話...

單純只要業績!~

基本上聽到,阿不然你是想怎樣[台語],這句你就可以打客服電話打到爽了!~
服務0分!~ ^++^

prpllark

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3樓

2011-01-26 14:26

希望你可以妥善處理好....

這間所我有去看過

我表明要買

價錢還爆的很爛.....

就只好謝謝在聯絡....

WATER0939

WATER0939
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樓主

2011-01-26 14:37

其實真的沒有什麼大不了的事,用心點處理,多點細心關心,絕對不會出這樣的錯誤的..
各位!可能不相信,女友的家長,都有點不想讓小弟跟她女兒交往..

我生氣!是因為如此...但就是一直推責任...所廠只是來摸摸頭..那又如何?我的痛誰負責?

阿!你是想怎樣?[台語]這種話是服務人員該說的嗎??

我不是那種花錢就是大爺的人,在要交車甚至交車後的過程,小弟總是跟他們交談時,總是一種感恩的心,跟他們說謝謝!拜託!總是一直在嘴裡阿!

現在想想!真的事不值得阿!想說將心比心,彼此都是吃人家頭路的,互相[台語]..想想幹極了!

sinli

sinli
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5樓

2011-01-26 14:55

事情已經發生了，就要證明你不是小白臉，要把貸款繳清喔....

其實可以跟對方父母講頭款也是你付的.後面你也都有按時繳清.重點車是妳女兒的(((有效價值產權是你女兒的)))

不打哈啦了..

不過有個部份不知你當初有注意嘛??一般來說罰單都是寄到行照上面的住址不是嘛?你沒注意看行照?

不過你講的這間我也去過，後來沒在這買，因為...要跟他(沒指名誰喔)相約要簽約時竟然...

"""我明天有事，你可以去找更好的跟他買....無言的三條線"""

fer50

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6樓

2011-01-26 15:12

不知道妳們的年紀多大?????買車的事說大不大，說小不小，但是必須瞞著家人就算是大事了吧，這樣的大事，交車時都沒有看過車籍資料嗎???如果真的很在意的話，自己也可以查一下。
知道被拍照了，這時候趕快跑去改應該也還來的及。

我覺得啦，這件事業務有錯，但是你們自己也有錯。

從這裡也可以看得出來，如果你已經在上班了，想要當上主管職，還需要好好的鍛鍊，一件工作，你提醒下面的人5次，他沒有做好，等到出事了再來怪下面的人做不好?????如果你有這樣的主管，你會覺得怎麼樣???如果你是這樣的主管，你上面的人跟下面的人會怎樣看你????

bba652m

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7樓

2011-01-26 15:21

WATER0939 wrote:
要發表這篇文章前,小...(恕刪)

只能跟你說要遇到好的業務跟有人介紹有差
人情債業務也不敢太誇張
億X之前去看車覺得只是個裝潢精緻的店
談的沒很愉快就沒在那買

WATER0939

WATER0939
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樓主

2011-01-26 15:22

跟樓上的講一下,其實頭款是女友先出的,但後續的事小弟處理貸款的分期,所以家長就覺得,阿怎麼都你占便宜,出了事是找車主耶!他爸媽這樣覺得,但他不知道,我是保證人阿...

你說的那些話我都有跟家長說阿!

但不好的印象經深植了...

WATER0939

WATER0939
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樓主

2011-01-26 15:30

fer50大大..我們已經都30好幾了..

不說的原因,是因為覺得自己負責就好了,只是不想讓彼此父母說話阿!

至於你說下面的事,什麼做主管的問題..我想每個人觀點不同,那是你的觀點..但試想一下,如果這是你,你是如何感受??

但謝謝你的回應!我不是來找取暖的..我是要告訴要買福特車的人多注意!

不過想不到一間營業所,竟然算是多人去過,而且也那樣不開心阿?看來那家營業所事有問題的??

有沒有人可以介紹一下好的福特保養廠呢??不想去那裡了!

Motor123

Motor123
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10樓

2011-01-26 15:43

WATER0939 wrote:
跟樓上的講一下,其實...(恕刪)

1. 業務的話,你還真的相信,如果車主地址對你如此重要,你應該跟監理站再次確認,或是合約內要再加註
行照地址
你是第一次買車吧?!正常啦,我第一次買也被騙了,當做學習吧~下一次就小心點

2. 關於車主, 說真的,如果我是家長我也會不爽,因為有點被唬弄的感覺,更何況,頭款是女方出的,但是車是你在用
家長當然會擔心..........
多點誠意及行動去化解吧