12/18更新後續:今日12/18福特經理算迅速給了一個回覆:1.總部願意直接更換整顆引擎,故障引擎台南維修廠不做拆解鑑定,將送回台北自行探討異常情況。2.更換引擎需等待一段時間(口頭告知過年後)。本人想提出一些要求不知可不可行?1.請原廠提出此次故障調查結果。2.適當的補償(為了此事的奔波、車子無法使用、車子瑕疵紀錄)當然不求償金錢(這樣也無理)3.由於還是新車,保固期還很長(但還要提出延長引擎保固嗎?)4.更換引擎的新品證明(防止原廠使用整修引擎出保)還有大大可提醒訴求需求嗎?
很嚴重的疏失,才幾個禮拜前我有做機車保養,要發動離開時被師父叫住,他說等一下,剛剛保養有中斷,回來繼續時好像機油沒加到...結果真的沒加!所以個人猜測應該是機油忘記加了,或是沒加夠,檢查油尺時又沒確實重複量測,才會這樣....至於賠償,保養廠一定會閃,比較實際一點,真的是盡量爭取換一顆新的引擎。
54415441 wrote:12/18更新後續:...(恕刪) 補償的部分可以要求誤車費,以天計.延長保固當然要,但是可以加一年半年的為單位.引擎你可以要求現場看到新的再裝上.看你有沒有覺得變速箱有受影響,有的話也談延長保固看看