小小散戶 wrote:
之前為了一個小小的塑...(恕刪)
福特經銷商~~僅剩一家桃園區經銷商還有VIP服務!
上班不能使用電話，中午休息看手機，近十通福特來的電話，大概他們大概看到01了，
小弟也不願回電，也拒絕該廠繼續服務，寫了聯絡福特信件回傳。
小弟不才，口才甚差，打客服怕說不明白反被指責，
僅以信件申訴此事。剛才填寫聯絡福特的信箱：
投訴九和福特文心廠，態度不佳，且推諉責任、詳情已於mobile01述明。
客戶本人不要求車廠給予延長保固、不在乎車廠補償任何福利，網路之經驗分享亦不打算刪除，但求整頓貴公司所屬維修廠，給予福特車主得以信賴售服品質。
車子拒絕在接受文心九和之維修與後續處理，自回高雄修繕！
我看過許多文章後，發現許多Ford車主最常抱怨的是後勤的問題
唉...為何許多明明車子本身非常的好，都是敗在代理商或經銷商的手上
真的很可惜，也很糟蹋了這麼好的產品~
九月份的汽車雜誌，每本都有介紹到去泰國試駕新的Focus MK3
而我引述九月份汽車購買指南雜誌中（第135頁）的一段話：
"較需注意的，也是我們每一次在試過福特各車款之後便會一再提到的，是售後服務層面的再加強；
車輛本身的魅力，吸引了買家入主，這只是開始，而非結束，
以新Focus的表現來看，它絕對有著令人認同，物超所值的產品魅力，
但如何能進一步令車主同樣認可售後服務的品質與專業，藉以加強人們對於品牌的認同與信賴，"
相信這將是福特六和更需要持續努力與精進的重點，也能讓產品擁有一致性的好評。"
. 生命就該浪費在美好的事物上 .
PS.台灣賣最好在這被砲轟，而賣的不怎麼樣大力推薦。
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