ayfs22cb wrote:
要求福特保證、零件品質壽命耐用度~~...(恕刪)
這個要求很合理啦,而且應該要越來越嚴格。
別人說好好笑是說你個人,不是說這個要求,只是你的精神狀態分不出來。
ayfs22cb wrote:
你們只會一直喊:
我的車最好,操控最佳,超級省油,變速箱最科技~~沒啦
至於只要有問題:
就是車主不懂車,網路謠言抹黑,他牌眼紅的打壓賤招~~最後一名喂、真的讓他牌嚇死了...(恕刪)
寫清楚你指的是誰呀?
是你個人不爽的福特和福特的業務嗎?
還是指在這的網友?這是你因受害而產生被害妄想症加不正常的攻擊行為嗎?
ayfs22cb wrote:
這個福特的討論區、只容許誇張的誇讚,不容許任何抱怨缺點!...(恕刪)
優缺點跟抱怨在這都有看到吧?是你偏執然後把極端放大化,可以等你看完醫生治好之後再來看看吧?
ayfs22cb wrote:
這個福特的討論區、只...(恕刪)
施主言重了吧, 正常情況下會來這個討論區的人, 應該是以福特車主或者對福特車有興趣的人為主吧, 如果對福特車失去興趣, 或者討厭福特車的人, 依正常邏輯來說, 進來這裡的機率應該不是那麼大啦, 所以在這裡的言論會比較偏向藍軍(福特Logo的顏色啦

話說小弟應該也算是鐵桿的福特車主吧, 曾經擁有或者現在擁有的福特車款如下:
Escort 1.1 小時候父親買的第一部汽車
Liata 1.6 張學友拍廣告的第一批車
Mazda 323 1.8 這應該也算是福特體系的吧
Tierra 1.6 喜美被偷的時候暫時代步用
RS Tierra 2.0 很喜歡的車, 可惜是自排的
Activa 5D 1.6 * 2 買給老婆跟老媽的買菜車(一人一部)
Pronto 1.0 * 2 公司送貨用
Escape 3.0 * 假日外出登高越野用
Escape 2.3 4WD * 2 買給公司股東的
Focus TDCi 4D 油價高漲時候, 受不了Escape的油耗才買的, 結果買了以後油價就一路下跌了
載卡多 2.0 Proton 賣掉以後換大一點的貨車可以載卡多啦!
不過我可絕對不是福特的業代喔, 當然除了以上這些福特之外, 我也買過一些其他廠牌的車子, 會買這麼多福特的車子, 其實說穿了最主要的原因還是因為價格的關係啦, 但是福特車子除了價格相對較其他廠牌的同級車便宜不少之外(FBC還可以有更多的優惠), 駕駛樂趣應該也是國產車最高, 所以『個人認為』在國產車中, 福特的CP值是最高的! 真的建議ayfs22cb大大, 您要喜歡來這裡踢館, 說實在的會被嗆也不要太哀怨了啦, 如果不想被嗆, 建議您也留意一下自己的發言禮節, 或許這個討論區會更平靜一點的!
我"罵"福特六和,有福特版的網友批評我亂說話嗎?沒有!
你"罵"福特六和,被福特版的網友批評你亂說話!!
為什麼?
因為你講的"雖然可能也許"是你真的有遇到的,但你很誇張的放大,而身為車主的我們就明明沒遇到,所以出面澄清一下,有問題嗎??
如果你講的是事實而且禮貌一點(你有一篇說你的MONDEO換了什麼東西一大堆的,有人說你嗎?沒有啊!),口氣保留一點(不必一竿子打翻一條船,更不需要為了反福特而隨意批評有的沒的),網友們大多是會平心靜氣的跟你討論問題出在哪!而不是像現在這樣!請記得一件事~來這邊的也只有幾種人,福特車主或預計成為準車主的(來問問題或了解這個廠牌的)、福特業代(真的來服務的或純粹來當禁衛軍的)、他牌車主(可能要換車了或純粹對福特有興趣)、他牌業代(來了解軍情的或來亂的)、純粹來亂的!
你認為你是哪種??!純粹來亂的嗎?
thomas528tw wrote:
其實我關心的不是福特的業績耶!
雖然我一直以福特車主身分在版上跟人"吵架",但說句實在話,我是存在自私的心態,因為我自己跟週遭的經驗並沒有網路傳的那麼可怕,但網路上卻一堆人(尤其是聽說的)都在批評甚至批評到車主身上!這才是我關心及在乎的!
福特的出保固乾不乾脆跟福特六和沒有直接關係、業代好不好、保養廠好不好...等,我覺得每家車廠都有好跟不好的,純粹看運氣,你遇到的是第一印象,但通常可能也代表對這家車廠的印象!
還有一點也是讓福特品牌形象不好的原因~福特六和喜歡搞自我降格的把戲,這是大忌,別家車廠很少(應該說沒有)看到會自己官方降車價又大打廣告的,殊不知這樣做對支持它的車主(拜託,買福特真的是需要跟周遭解釋很久很多咧!)傷害多大!而且未買的人也會害怕哪天車廠"又"降格,就會變成觀望,加上網路上說的那麼可怕,結果就是變成它牌車主囉!
我記得有看過一個大概的說法~買福特的車主並沒有很重的品牌情結,大部分是因為剛好符合設定的條件而購買(雖然也有一定比例的車主是連續幾台福特車了~包括我),所以福特並沒有很深的客戶基礎,可是福特六和目前的售後服務(不是指維修喔!是指客戶管理)不是很理想,T牌或H牌或N牌的車主會不定期收到車廠寄的DM(可能是新車發表、可能是保養通知、可能是業務員換了、可能是保養場換位置了、也可能是車主回娘家拿小禮...),可是我這兩任福特車主反應多次的結果是MONDEO上市沒收到通知、FOCUS改款上市沒收到通知、i-MAX小改上市沒收到通知、就連業務離職了也沒有通知及接手的業務...真的很無言,車主買完車子後就沒價值了嗎?從之前的98MONDEO我就都在原廠保養,可是原廠保養時都沒送點意思一下的小小東西(有時候有送但要保養金額超過六七千以上,開玩笑,是開進口高級車喔!定那麼高的標準!贈品價值不是很重要,那是KIMOJI問題~T牌或H牌或N牌回廠保養會送些小東西例如鑰匙圈、很爛的保溫杯、安全帶束帶...等,好像F牌的車主不重要似的),再加上那種"出賣"車主(官方原廠自己降格賣,連台面下的一起算~折扣可觀)的行為後,新客戶打不出去,舊車主一直跑掉!
賣車除了硬體要好之外,服務也算是重要因素之一吧!
我想,福特要大賣,六和要多看看、關心"原"車主的心聲!
thomas528tw wrote:
唉!說到這個,感覺福特六和的整體"服務品質"確實是下降的!
雖然福特六和從98 MONDEO開始,算是肯下功夫的車廠,以前除非高級車,否則歐系車在台灣很不吃香(這到最近才慢慢轉變觀念),可是福特六和卻敢引進MONDEO,且把滿滿一盤安全牛肉端出來,加上歐系底盤的操控安全,真的是很有力道的產品,後來的tierra、focus也是產品力很棒的車!
可是,消費者更注重的是~產品妥善率、售後服務!
我想,從網路上常看到的關於福特的怨言有一定的可信度,一個不幸的車主會報怨給至少三個以上的人知道,但三個幸運的車主卻不一定會跟其他人講,再加上資訊爆發的時代,福特的品牌形象就給它~down~down~到底囉!
而且福特六和的行銷理念很"菜市場",愛拼價格,不論檯面上(官方)或檯面下(業務)都喜歡殺到流血!
久而久之,福特等於菜市場車、低價車、形象差的車、品質爛的車、沒特色的車...!
在沒賺頭的情形下,福特的維修、銷售體系變的惡性循環,整體的"服務品質"讓我感覺跟98年剛買MONDEO的感覺竟然是~一樣!這裡指的是"服務軟體" 而非咖啡、茶類、廠內佈置...等"服務硬體",咖啡、茶類早在98年就有提供了(其實我更之前三陽喜美的時候原廠保養廠也是會提供茶類及報刊雜誌,但那時候沒有專屬等候室),只不過之前是要自己泡現在是有人泡給你喝!之前跟福特三吉(可惜~倒了)買車後,會有定期、不定期的DM、電話訪問...等,業務離職會有接手業務專門電話及信函告知,有新車發表也會跟舊車主通知!這些,從三吉倒了後(三吉倒了福特沒通知,直到我去保養才發現的)到現在都沒有(已經跟080反應多次,也去過展示間"反應"過,還是一樣),唯一有的是要提供"滿意度"的時候(就是剛買新車時有幾通電話來詢問滿意度,當時給的都是滿分~ 後悔)!給我的感覺就是~車子買了之後是你家的事了!可能會有人說這跟經銷商關係較大,但我的回答是~我買的是福特品牌,我才不管經銷商,那是福特六和的事!我不會把車子硬體跟服務軟體分開看(大多數人也是吧)!所以雖然我對之前的mondeo及現在的i-MAX蠻滿意的,也不會把外界的印象加諸在車上,但我對福特六和就是很不滿!
以上最後一段就是我所說的"好事不出門,壞事傳千里"的驗證!我所說的經銷商是允x,至於九x給我的印象就不一樣了(跟其他品牌有的比),所以我下次的保養"極可能"(機率大於90%)會離開配合蠻久的允x(從之前MONDEO就開始在那邊保養,買新車也是在那邊買的),因為這家經銷商實在"不長進"(允x的客服很客氣,我都已經打080電話打到認識了,技師我也都熟識了!可是客服永遠只能跟我說抱歉、技師也無法彌補官方給的不好印象,其他的就~唉!)!
ayfs22cb wrote:
這個福特的討論區、只容許誇張的誇讚,不容許任何抱怨缺點!
清音俗世留
紛爭幾時休
誰能破名利
太虛任遨遊
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