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大熱天的冷冷看車經驗


Alen Hsu wrote:
如果有個業務一直站...(恕刪)


哪有這麼嚴重……單純的看車經驗!

哪需要投訴什麼?
為什麼聽了你的案例之後覺得嘻嘻哈哈的業務才是聰明的?
JJ303 wrote:
分享一下我前年在三...(恕刪)
shinobi450 wrote:
福特車的高安全性應...(恕刪)

雖然我也是喜歡自己先看車 業代別來吵我

但是…
趨前問好 遞上名片 stand by
應該是展間當值業代的最基本禮貌
跟花錢的是大爺無關吧
是公司文化 或是主管失職呢

呵呵
男生看車都比較喜歡自己做功課

到現場看實物

不喜歡聽業代囉嗦

除非是到了要下單談價碼的時候

我喜歡自己看車,沒有業務在旁邊,自在多了。
我很奇怪這邊某些人的心態與觀點,我當然能夠理解,有時候看車時,若業務在旁邊緊迫釘人,有時會感覺有壓力,但有時候,有些人是需要業代協助說明,而業代是協助為公司爭取更多的業績,也累積自己的業務人脈,看看每一家汽車銷售的頂尖人員,相信在對待客人時,都懂的依客人特性調整適當的接待之道,但絕對不會是置之不理,會視客人如無睹,我絕對不相信能有多好的業績,而且如果這樣的話,那福特就不需聘請業務人員,只要開放展示間,並在DM中預設問與答,若有不足,請客人網路發問就可,訂車也是網路訂購,還省下一筆給業務人員的費用,也使自己的價格更具競爭力。
shinobi450 wrote:
福特車的高安全性應...(恕刪).....

終於,女業代那邊的客人離開了……

而我仍然是自己坐坐看看展間的新車,

順便不斷將腦海中,

一些從mobile 01以及汽車購買指南汲取的新車介紹,

自我複習一番……

最後自己拿了兩本DM……離開展間,收工回家


我想...那個業代應該是想說您不想被打擾, 除非您自己主動找他, 這也是一種互動禮儀.

所以, 只要您招一招手, 我想業代會馬上飛奔而至.........


竹北馬自達發表的第一天下午.......客滿...每個業代都忙翻

我跟我同學手牽手看車看了30分鐘,沒人招呼....

於是, 找了櫃檯人員, 櫃台立刻說抱歉,然後馬上找了一個業代

業代說....抱歉..抱歉....等我5分鐘馬上來...(人家也在寫訂單....)

於是訂單就簽下去了....


完全主動服務的地方......阿...有...那個.....金碧輝煌,挑高大廳的中央大樓梯上, 兩排美女齊聲說......

"晚上好, 歡迎光臨天上人間, 祝您今晚玩得愉快".......

然後DJ就會湊過來...先生晚上好......請問您的包廂是哪一間...




acom66 wrote:
我想...那個業代...(恕刪)


後半段也太歡樂了吧……呵呵!
sam0936 wrote: 你想要了解什麼不會主動去問嗎?  進...(恕刪)</blockquote
聽閣下這番言論...去看醫師時。都不需問診...反正你會自己講。有沒有講到重點也沒關係。你講完醫師開藥。有沒有對症下藥你自己負責。...業務本來基本介紹就應該有。被閣下一講...感覺是消費者的錯....你真厲害
小弟十年前當過福特九和業代兩個月, 我記得來店客SOP第一句話就是: 看車? 找人?
台北福特銷售體系記得有三家, 每家底下又有不同的營業所, 不喜歡業代的態度, 真的, 換一家就好了! ^^
有時看到不同廠牌的擁護者罵來罵去, 覺得很好笑, 記得當時九和的老闆, 也賣日產(七和?)跟馬自達(三和?)
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