shinobi450 wrote:福特車的高安全性應...(恕刪) 雖然我也是喜歡自己先看車 業代別來吵我但是…趨前問好 遞上名片 stand by應該是展間當值業代的最基本禮貌跟花錢的是大爺無關吧是公司文化 或是主管失職呢呵呵
我很奇怪這邊某些人的心態與觀點,我當然能夠理解,有時候看車時,若業務在旁邊緊迫釘人,有時會感覺有壓力,但有時候,有些人是需要業代協助說明,而業代是協助為公司爭取更多的業績,也累積自己的業務人脈,看看每一家汽車銷售的頂尖人員,相信在對待客人時,都懂的依客人特性調整適當的接待之道,但絕對不會是置之不理,會視客人如無睹,我絕對不相信能有多好的業績,而且如果這樣的話,那福特就不需聘請業務人員,只要開放展示間,並在DM中預設問與答,若有不足,請客人網路發問就可,訂車也是網路訂購,還省下一筆給業務人員的費用,也使自己的價格更具競爭力。
shinobi450 wrote:福特車的高安全性應...(恕刪).....終於,女業代那邊的客人離開了……而我仍然是自己坐坐看看展間的新車,順便不斷將腦海中,一些從mobile 01以及汽車購買指南汲取的新車介紹,自我複習一番……最後自己拿了兩本DM……離開展間,收工回家 我想...那個業代應該是想說您不想被打擾, 除非您自己主動找他, 這也是一種互動禮儀.所以, 只要您招一招手, 我想業代會馬上飛奔而至.........竹北馬自達發表的第一天下午.......客滿...每個業代都忙翻我跟我同學手牽手看車看了30分鐘,沒人招呼....於是, 找了櫃檯人員, 櫃台立刻說抱歉,然後馬上找了一個業代業代說....抱歉..抱歉....等我5分鐘馬上來...(人家也在寫訂單....)於是訂單就簽下去了....完全主動服務的地方......阿...有...那個.....金碧輝煌,挑高大廳的中央大樓梯上, 兩排美女齊聲說......"晚上好, 歡迎光臨天上人間, 祝您今晚玩得愉快".......然後DJ就會湊過來...先生晚上好......請問您的包廂是哪一間...
sam0936 wrote: 你想要了解什麼不會主動去問嗎? 進...(恕刪)</blockquote聽閣下這番言論...去看醫師時。都不需問診...反正你會自己講。有沒有講到重點也沒關係。你講完醫師開藥。有沒有對症下藥你自己負責。...業務本來基本介紹就應該有。被閣下一講...感覺是消費者的錯....你真厲害
小弟十年前當過福特九和業代兩個月, 我記得來店客SOP第一句話就是: 看車? 找人?台北福特銷售體系記得有三家, 每家底下又有不同的營業所, 不喜歡業代的態度, 真的, 換一家就好了! ^^有時看到不同廠牌的擁護者罵來罵去, 覺得很好笑, 記得當時九和的老闆, 也賣日產(七和?)跟馬自達(三和?)