superhottw wrote:
在某大型租車公司租的...(恕刪)
正常 又不是只有你一台車要烤
烤漆是要 拆保險桿的 也不是一烤好就可以馬上裝的
還要放置到 內部全乾
VPL wrote:
因為自己也常出差，都...(恕刪)
抱歉剛下班,
目前賠償還在處理中,該公司說會給我較合理的價格,
在沒有結論與費用前我想公布公司名稱對他們也不公平
我還車時回覆我的是另一位服務人員,跟我說原廠已經評估完,但是我覺得不合理沒接受
(再說我是中秋節前一天換車,中秋節當天跟我說要賠四天營損,福特原廠連假有上班?)
今天另一位比較細心的服務人員告知我,中秋連假剛結束車廠還沒上班
車子已經進維修廠,我想如果車子滿租應該不會為了保險桿進維修廠,要維修變速箱才是真的
租車先把我信用卡預扣一萬額度(還沒扣錢).....一切靜待消息,最後我會再將細節各個位報告
PS:大租賃公司車子當然都有全險
以上報告完畢
假設罰的輕一點是否會造成以後該公司的營業困擾?(消費者覺的刮到也沒關係)
---------------老婆大人警告在幫租賃公司說話要加罰跪算盤--------------
但車子本身也非常多的小擦傷,我造成的傷也並不會影響營業,
假設在不影響營業又硬是要進原廠修四天索償營損,
這樣的租車公司相較於其他租賃公司可以讓消費者不用花大錢
我想應該還是有比較好的處理方式,考驗著這家大型租賃公司未來在消費者眼中的定位與框架
框架1.站在消費者角度思考在不影響營業下爭取讓有較低的損失
框架2.站在租賃公司經營對大化的角度思考....(再說下去我又要跪算盤了)
PS:租賃公司賠償方案出來後一定向大家原汁原味的報告,感謝大大們的關心
)
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