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高雄福特上正汽車民族廠之原廠爛服務


手排才是王道 wrote:
樓主借個版發問一下,...(恕刪)

不好意思,小弟本人沒這樣出過保固,不過身邊車友是有這種案例
其實今天上正的規定基於保護自己的立場並沒有什麼不合理的
當然顧客聽到這種規定可能會感覺不滿
但如果我自己開電腦工作室
客人自備CPU請我做更換
簡單的一個小動作
沒事就沒事
如果故障算誰的?
CPU盜版的很少吧
問題是不良品客人會摸摸鼻子認栽嗎
今天我自己這邊進的料
真的有故障直接再換一顆
不良品做DOA就好
裝了自備的零件
責任真的沒辦法釐清

整起事件
除了上正現場沒辦法妥善的處理之外
答應可以這麼做的六和客服才是問題所在吧

bdr379 wrote:
其實今天上正的規定基...(恕刪)


這個有道理,就像你幫用戶組裝電腦,他如果提供正版軟體您或許可協助重灌或安裝OS
他若拿燒錄片給您......這個安裝的人照辦好像就會有刑責

手排才是王道 wrote:
樓主借個版發問一下,...(恕刪)


可以 兩家的電腦都是有連線的
連九和也這樣~

那就只好等待結果~

我朋友前年是在民族九和買的FOCUS TDCI

當初我是不知道~

為什麼~

在同一條路上兩間經銷商~

他會選九和不選上正~

這我就要好好去問他啦~~

反正~

只能說~

遇到了~就是要解決事情~

我也相信大家都是明理人~

決議結果~

靜待~~~~~~~~~~~~~
絕緣寺住持~法號謊言禪師

手排才是王道 wrote:
樓主借個版發問一下,...(恕刪)

這是可以的
我就是在上正買.然後到九和出保固
而且出保固當下
我的車都沒在九和做過任何保養
僅有紀錄是在上正做保養
但九和就是很阿沙力
願意出保固
所以我現在都在九和做保養及維修了

之前我後保桿不小心撞到
撞擊點就在右後霧燈下方
去上正問就是要我整支換新的
我說情況不嚴重.我認為修補一下即可
因受損狀況確實不是很嚴重
僅0.5公分的破裂痕
只要補個土重噴漆就ok了
但上正就是偏要我換整支新的
報價近9千元
後來去九和問
補土加重噴僅需要4000元
再加上右後霧燈總成1000元
總共5000搞定
而且噴的品質還真的不差
只看了1分鐘就付錢
讓我沒得挑惕的地方
所以還是找九和直營體系比較好
這篇真的確確實實

反映了鬼島消費風情

店家心態: 我開的店規矩我定
控巴控控隨你打
不鳥你就是不鳥你

人客心態: 我有後台!安抓~~~立委的助理很大喔

上正態度不好。

原po 也有問題。


另外下次記住 委員 只對公家機關 有效。

至於 助理 上正算是給面子了,還有茶喝。


原po今天你若是上正,你願意換嗎?
我想問:如果提供零件的購買證明,是否

可以協助更換?

裝了非原廠的東西如果還有保固

那原廠真的是不聰明了

如果是些無關緊要的東西就算了

一些重點部分如果亂裝還要求保固那就太多了
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